航空票务后台处理系统中文本政策主要用于团体和( )的维护。A、特价政策B、2折以下舱位C、3折以下舱位D、4折以下舱位

第1题：

第2题：

合格证持有人在制定客舱乘务员配备数时，以下哪一条因素是不需要考虑的？（）

• A、出口的数量；
• B、出口的类型和撤离手段；
• C、出口的位置；
• D、驾驶舱位置；
• E、货舱位置。

正确答案:D,E

第3题：

南航的往返舱位是：（）舱，提前舱位为：（）舱，川航的往返舱位为：（）舱，联程舱位为（）舱。“U”舱为国际中转舱位，“B”舱为国内中转舱位。

正确答案:F；T；Y/H/G；B

第4题：

航空公司要优选安排舱位运输（）。

• A、航空快递
• B、急件运输
• C、特种货物运输
• D、包机运输

正确答案:B

第5题：

航空运输生产计划由以下部分内容构成，正确的是（）

• A、航线运输计划
• B、航站发运量计划
• C、航空运输生产综合计划
• D、票价及舱位计划

正确答案:A,B,C

第6题：

只要旅客拨打深航货运服务热线就可全天24小时都可以获得航空货物运价、航班和舱位情况及有关货物运输业务方面的咨询并可预订舱位。

正确答案:正确

第7题：

承运人应按旅客已定妥的（）提供座位。

• A、航班
• B、舱位等级
• C、航程
• D、航班和舱位等级

正确答案:D

第8题：

在国际客票销售中，回程变更舱位时，涉及以下（）收费。

• A、舱位差额
• B、变更费
• C、误机费（如有）
• D、新税费

正确答案:A,B,C

第9题：

客票非自愿换开，有签转协议但是没有互售协议航空公司如何选择航班及相应的订座舱位？（）

• A、选择相同舱位换开
• B、选择物理舱位全价舱位订座换开
• C、选择任意折扣舱位换开
• D、不得签转

正确答案:B

第10题：

航空客票的经济舱又分不同的座位等级，低舱位与高舱位享受的服务也不同，主要体现在（）等方面。

• A、优先登机
• B、提前预定机上座位
• C、是否允许退票
• D、餐食服务
• E、距离安全出口远近

正确答案:B,C,D

第11题：

第12题：

第13题：

矿石船装货时压载水的排放位置通常（）。

• A、与装舱位置一致
• B、在装舱位置之前
• C、在装舱位置之后
• D、与装舱位置相反

正确答案:A

第14题：

如客票改期与低舱位改高舱位同时进行，应（）。

• A、收取舱位差价
• B、收取改期费
• C、舱位差价和改期费比较取高
• D、舱位差价与改期费之和

正确答案:C

第15题：

舱位

正确答案: 飞机里不同的位置。分为物理舱位和逻辑舱位。逻辑舱位为机票折扣的一种表示如：L舱是打五折的。

第16题：

低舱位等级的候补旅客可以占用高舱位等级的座位

正确答案:错误

第17题：

偏航系统有以下三种功能：保证风力机在RUN和PAUSE状态时（）；在需要时控制电缆解缆；测量机舱位置。

• A、机舱位置；
• B、迎风；
• C、逆风；
• D、解缆

正确答案:B

第18题：

乘客可以在更优质的航空服务中享受到（）

• A、ICE系统
• B、舱位等级选择
• C、餐食

正确答案:A

第19题：

客票订座舱位更改后如又发生退票，怎么办（）

• A、按新票价、新舱位规定办理
• B、价差按变更后新订座舱位标准办理，其它按变更前订座舱位标准办理，合计收取退票费
• C、新舱位和旧舱位比较取高者

正确答案:B

第20题：

旅客购票后要求更改至较低等级舱位（包括物理舱位和订座舱位的），应先将原票按（）规定办理，再按变更后的舱位（）

• A、自愿退票；重新购票
• B、非自愿退票；重新购票
• C、降舱；重新购票
• D、降舱；变更处理

正确答案:A

第21题：

儿童订座舱位原则上必须与成人物理舱位一致

正确答案:正确

第22题：

飞机各个舱位实际装载量应（）各舱位的限载量。

• A、大于
• B、小于
• C、等于
• D、以上都对

正确答案:B

第23题：