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下列关于物流邮件查询处理相关规定说法正确的有()。A、1类查单(12小时内答复)B、2类查单(24小时内答复)C、3类查单(48小时内答复)D、4类查单(60小时内答复)

题目
下列关于物流邮件查询处理相关规定说法正确的有()。

A、1类查单(12小时内答复)

B、2类查单(24小时内答复)

C、3类查单(48小时内答复)

D、4类查单(60小时内答复)


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  • 第1题:

    下列关于国内速递业务网中的邮件处理中心说法正确的有()。

    A、包括航空邮件交换站

    B、不包括航空邮件交换站

    C、包括速递物流集散中心

    D、不包括速递物流集散中心


    参考答案:A,C

  • 第2题:

    下列关于客户加办速递短信未收到短信的处理方法表述正确的有()。

    A、持《中国邮政EMS邮件寄达回音业务申请单》到业务受理局查询

    B、拨打邮政客服电话11185进行查询

    C、登陆邮政业务网站输入邮件号码查询

    D、答复客户查询结果的最长时限为五个工作日


    答案:A,B,D

  • 第3题:

    下列关于邮区中心局说法正确的有( )。

    A、负责邮件的进、出、转处理

    B、负责报刊的进、出、转处理

    C、承担邮件转、押、运任务

    D、是邮政生产单位


    答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    下列关于国际特快专递邮件的其他资费标准说法正确的有()。

    A、特殊查询费每件3元

    B、特殊查询费每件5元

    C、撤回手续费每件5元

    D、撤回手续费每件8元


    参考答案:B,C

  • 第5题:

    以下关于查单的描述,正确的有( )。

    A、是邮局受理收件人申请查询给据邮件下落而填写的业务单式

    B、是邮政内部处理环节发生差错为查询邮件下落而填写的业务单式

    C、是邮局受理寄件人申请查询给据邮件下落而填写的业务单式

    D、是邮政内部处理环节生产质量互查而填写的业务单式


    答案:B,C