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收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务,营业人员须在30分钟内将详情单传真到投递局。此题为判断题(对,错)。

题目

收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务,营业人员须在30分钟内将详情单传真到投递局。

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    国内特快专递礼仪业务在受理的()个月之内,用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询,也可以持详情单和收据在收寄局查询。

    A.2

    B.3

    C.4

    D.5


    正确答案:C

  • 第2题:

    对已投递的国内特快专递邮件撤回申请进行处理时,应将特快专递邮件的投递情况在()小时内,用传真通知原寄局,由收寄局转告寄件人。

    A、12

    B、24

    C、48

    D、72


    参考答案:B

  • 第3题:

    “国际(地区)特快专递邮件详情单”第四联的用途为()。

    A、收件人存联

    B、收寄局存联

    C、海关存联

    D、投递局存联


    参考答案:B

  • 第4题:

    “速递礼仪业务处理平台”处理国内特快专递礼仪业务的流程为寄件人——投递局——收寄局——收件人。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第5题:

    特快专递邮件投递作业开拆环节中,以下关于邮件详情单投递局存联异常情况处理的说法错误的是()。

    A、通过邮件重量与详情单填写重量进行对比确认

    B、在“全程跟踪系统”中查找相关收寄部门,通过“查验平台系统”征询相关信息

    C、根据征询的相关信息,补填“特快专递邮件投递替单”

    D、通过电话联系相关收寄部门,征询寄、收件人信息


    参考答案:A