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更多“当客户遇到以下哪些情况时,可更改挂失事项()。A.客户挂失存折后,又丢失卡B.客户挂失凭证后,遗忘密 ”相关问题
  • 第1题:

    客户挂失凭证后,遗忘密码,可将原凭证挂失更改为_____。(五级、四级)
    凭证密码双挂失

  • 第2题:

    下列关于挂失的说法,正确的有()。

    A客户办理凭证正式挂失后,忘记密码,可以更改挂失事项为凭证密码双挂失

    B密码挂失后,丢失凭证(或卡磁道损坏、单芯片卡的芯片损坏),可以更改挂失事项为凭证密码双挂失

    C挂失事项更改后的挂失是正式挂失

    D正式挂失的“通用凭证”丢失后,可在网点柜面办理再挂失,发给客户新的“通用凭证”,原通用凭证同时失效


    A,B,C,D

  • 第3题:

    挂失是指客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证,或遗忘密码、丢失预留印鉴时,向邮储机构提出申请,邮储机构据客户挂失请求,在5天内对客户账户进行止付的处理。

    A

    B



  • 第4题:

    对于挂失业务,以下表述正确的是()。(五级、四级)

    A密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理,不得代办 

    B更改挂失事项或再挂失,则挂失期应重新计算,从更改后的日期或再挂失的日期算起 

    C卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后,可办理挂失撤销凭证 

    D卡折合一户允许办理单项挂失清户


    A,B,C

  • 第5题:

    当客户遇到以下()情况时,可更改挂失事项。(五级、四级)

    A客户挂失存折后,又丢失卡 

    B客户挂失凭证后,遗忘密码 

    C客户挂失存折后,找回存折 

    D客户挂失密码后,丢失凭证


    B,D