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发现邮件详情单投递局存联脱落、水湿、污染,造成地址、联系电话不清晰,将此邮件转交总台人员,根据邮件号码在“全程跟踪系统”中查找相关收寄部门,通过“查验平台系统”或电话联系相关收寄部门,征询寄、收件人信息,补填“()”,赶发相应频次进行投递。

题目
发现邮件详情单投递局存联脱落、水湿、污染,造成地址、联系电话不清晰,将此邮件转交总台人员,根据邮件号码在“全程跟踪系统”中查找相关收寄部门,通过“查验平台系统”或电话联系相关收寄部门,征询寄、收件人信息,补填“()”,赶发相应频次进行投递。


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参考答案和解析
参考答案:特快专递邮件投递替单
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  • 第1题:

    特快专递邮件投递作业开拆环节中,以下关于邮件详情单投递局存联异常情况处理的说法错误的是()。

    A、通过邮件重量与详情单填写重量进行对比确认

    B、在“全程跟踪系统”中查找相关收寄部门,通过“查验平台系统”征询相关信息

    C、根据征询的相关信息,补填“特快专递邮件投递替单”

    D、通过电话联系相关收寄部门,征询寄、收件人信息


    参考答案:A

  • 第2题:

    下列关于收件人付费邮件异常情况处理及责任判定说法错误的有()。

    A、收寄方详情单使用错误或在速递二期系统中错误选择业务种类导致系统数据差异,不予向收寄局结算

    B、详情单资费信息与系统收寄金额不一致,相关损失由投递方承担

    C、详情单资费信息与投递系统金额不一致,相关损失由收寄方承担

    D、进口超过10天未妥投缴款,且未退回的收件人付费邮件,投递方应及时核查、清理


    参考答案:B,C,D

  • 第3题:

    投递邮件清单应登列邮件种类、号码、收寄局名、收件人地址姓名、备注等节目。

    A

    B



  • 第4题:

    “国际(地区)特快专递邮件详情单”第四联的用途为()。

    A、收件人存联

    B、收寄局存联

    C、海关存联

    D、投递局存联


    参考答案:B

  • 第5题:

    投递邮件清单应登列()及备注等节目。

    A邮件种类

    B邮件号码

    C收寄局名

    D收件人地址姓名


    A,B,C,D