A、尽职、尽责
B、创优、守纪
C、协作、为民
D、文明、创新
1.以下属于邮政特快专递揽收收寄作业规范中邮政特快专递作业形式的为( )。A、上门揽收B、窗口收寄C、支局收寄D、驻点收寄
2.工作期间,揽投员的()等遵照《邮政特快专递揽收投递服务规范(试行)》相关规定执行。A、仪容仪表B、语言规范C、行为规范D、业务培训
3.根据快递服务的定义,快递服务包括的四大环节是()。A、收寄、分拣、发运、派送B、揽投、分发、运输、投递C、收寄、分拣、运输、投递D、揽收、内部处理、运输、配送
4.国内经济快递业务的各项服务,包括()等,服务标准均按照国内特快专递邮件现行标准执行。A、上门揽收B、投递C、查询赔偿D、发运方式
第1题:
A、基本原则
B、基本规定
C、作业流程
D、作业规范
第2题:
A、邮政局
B、投递局
C、邮政所
D、服务设施
第3题:
()投递员填写的一式两联“揽收特快专递邮件交接清单”中的第二联交寄件人。
A对
B错
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
A、服务
B、揽收
C、封发
D、收寄