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下列关于业务差错处理一般规定说法正确的是()。A.开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时,应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方B.储蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时,必须结合实际情况予以处理C.对不能确定的问题,网点柜员应按客户要求办理D.柜员发现客户持有的存折章戳不规范,应通过上级业务管理部门与开户方联系,确认原因后办理

题目

下列关于业务差错处理一般规定说法正确的是()。

A.开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时,应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方

B.储蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时,必须结合实际情况予以处理

C.对不能确定的问题,网点柜员应按客户要求办理

D.柜员发现客户持有的存折章戳不规范,应通过上级业务管理部门与开户方联系,确认原因后办理


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  • 第1题:

    下列关于业务差错处理一般规定说法正确的有()。

    A开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时,应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方

    B开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时,应于当日内将有关资料或查询信息反馈交易方

    C对不能确定的问题,网点柜员应按客户要求办理

    D柜员发现客户持有的存折章戳不规范,应通过上级业务管理部门与开户方联系,确认原因后办理


    B,D

  • 第2题:

    开户局或开户方收到交易局或交易方要求查实交易明细状态的请求时,应在()日内将有关资料或查询信息反馈交易方。(三级)

    A当 

    B第一 

    C第三 

    D


    A

  • 第3题:

    【单选题】在编制合并财务报表时,关于企业集团内部存货交易的下列说法中,正确的是()

    A.内部存货销售不需要进行抵销处理

    B.内部存货销售要进行抵销处理

    C.内部存货销售只抵销销售方的业务

    D.内部存货销售只抵销合并方的业务


    A

  • 第4题:

    根据邮政储蓄业务制度相关规定,急付款业务由()共同办理。

    A开户网点

    B交易网点

    C交易网点所属一级分行

    D开户方一级分行


    B,C,D

  • 第5题:

    邮储业务差错处理中,开户方局收到交易方局要求查实交易明细状态的请求时,应于()内将有关资料或查询信息反馈交易方。

    A当日

    B3日

    C5日

    D7日


    A