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在工程项目管理实施规划的项目沟通管理计划编制中，包括的内容有（ ）。A．项目沟通体系B．项目沟通关系C．项目协调方法D．信息的使用权限规定E．沟通障碍与冲突管理计划
题目
在工程项目管理实施规划的项目沟通管理计划编制中，包括的内容有（ ）。
A．项目沟通体系
B．项目沟通关系
C．项目协调方法
D．信息的使用权限规定
E．沟通障碍与冲突管理计划
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第1题：
下面关于沟通计划编制的叙述中，错误的是(4)。
A．沟通管理计划的大部分1：作应在项目的前期阶段完成
B．沟通管理计划本身并不是一成不变的
C．沟通计划编制往往与组织计划密切相关
D．沟通管理计划的编制应在项目管理计划编制完成之后进行
正确答案：D
解析：沟通计划编制(CommunicationsPlanning)过程确定项目干系人的信息和沟通需求：谁需要何种信息，何时需要，以及如何向他们传递。沟通计划编制作为项目沟通管理的第一个过程，其核心是了解项目干系人的需求，制定项目沟通管理计划。该过程主要回答项目沟通中“who、what、when、how?”的问题。虽然所有项目都有交流项目信息的需要，但信息的需求及其传播方式却彼此人相径庭。认清项目干系人的信息需求，确定满足这些需求的恰当手段，是确保项目沟通顺畅的重要因素。对于大多数项目，沟通管理计划的大部分工作应在项目的前期阶段完成。沟通管理计划本身并不是一成不变的，通常在项目进行过程中，要根据需要随时对其进行检查和修订，以保证它的持续有效性和适用性。需要特别指出的是，沟通需求一般是动态变化的，随着项目的进展，可能会发生某些变化。沟通计划编制往往与组织计划密切相关，因为项目组织结构往往对项目的沟通产生重人的影响。在制订沟通管理计划时，最重要的工作就是对项目干系人的信息需求进行详细的分析、评价、分类，通常这些信息要求的总和就是项目的沟通需求。项目干系人信息需求分析一般基于项目组织结构进行。每个项目都应该有一个沟通管理计划文件用于指导项目沟通，该计划是项目管理计划的一部分。沟通管理计划的类型根据项目的需要而变化，沟通管理计划一般应包括；(1)描述信息收集和文件归档的结构：(2)描述什么信息、什么时候发送给谁、如何发送，以及发送结构：(3)重要项目信息的格式、内容、细节水平：(4)用于创建信息的日程表：(5)获得信息的访问方法；(6)更新项目沟通管理计划的方法；(7)项目干系人的需求和预期分析：(8)会议指导/电子邮件指导等。在制定沟通管理计划时，除核实沟通需求外，还要考虑沟通技术、项目假设和项目约束条件。沟通管理计划作为该过程的唯一输出，通常是整个项目管理计划的一个附属部分。 -
第2题：
沟通管理计划包括确定项目干系人的信息和沟通需求，在编制沟通计划时，()不是沟通计划编制的输入。
A、组织过程资产
B、项目章程
C、沟通需求分析
D、项目范围说明书
正确答案：C
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第3题：
项目沟通管理计划的主要内容中不包括(58)。
A.信息的传递方式
B.项目问题的解决
C.更新沟通管理计划的方法
D.项目干系人沟通要求
正确答案：B
项目沟通管理计划应该包括的内容：项目干系人沟通要求；对要发布信息的描述，包括格式、内容和详尽程度；信息接受的个人或组织；传递信息所需的技术或方法，如备忘录、电子邮件等；沟通频率：上报过程，对下层无法解决的问题，确定问题上报的时间要求和管理链：随项目的进展对沟通管理计划更新与细化的方法：通用词汇表。 -
第4题：
在工程项目管理实施规划的信息管理计划编制中，包括的内容有（ ）。
A．项目管理的信息需求种类
B．项目管理中的信息流程
C．信息来源和传递途径
D．信息管理体系的建立
E．信息管理人员的职责和工作程序
正确答案：ABCE
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第5题：
下列关于工程项目管理实施规划的叙述正确的是（ ）。
A．在工程项目管理实施规划中，项目现场平面布置图是根据施工总平面图编制的
B．在工程项目管理实施规划的风险管理计划编制中，应对所有风险提出防范措施
C．在工程项目管理实施规划的编制中，技术经济指标至少应包括进度和质量两方面的指标
D．工程项目管理实施规划的编制中，合同所规定的项目范围与项目管理责任应是组织方案编制的内容
正确答案：D
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第6题：
关于工程项目沟通管理的说法，错误的是()。A.沟通是工程项目管理的重要内容
B.工程项目中沟通的方式十分单一
C.沟通按沟通范围可分为内部沟通和外部沟通
D.沟通按信息流向可分为垂直沟通、横向沟通和网络沟通答案：B解析：沟通是工程项目管理的重要内容。工程项目中沟通的方式可以从许多角度进行分类，按照是否需要反馈可分为双向沟通和单向沟通;按信息的流向分为垂直沟通(即按照组织层次上下之间沟通)、横向沟通(即同层次的组织单元之间的沟通》及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通(如交谈、会谈、报告或演讲)和非语言沟通(如项目手册、建议、报告、计划、政策、信件、备忘录等) ;按照沟通范围可分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通. -
第7题：
下列关于项目沟通的说法中，不正确的有（ ）。A.工程项目沟通可以按沟通范围分为内部沟通和外部沟通
B.工程项目沟通可以按信息流向分为垂直沟通和横向沟通
C.沟通是项目管理人员成功进行项目管理的重要手段
D.工程项目沟通可以按沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通
E.信息越多越好，信息是沟通的保障因素答案：B,E解析：本题考查的是工程项目沟通管理概述。工程项目沟通可以按信息流向分为垂直沟通、横向沟通和网络状沟通。信息并非越多越好，信息过量反而会称为沟通的障碍因素。 -
第8题：
根据我国《建设工程项目管理规范》的规定，项目管理实施规划的内容应包括（ ）。
A、项目沟通管理计划
B、项目组织机构
C、项目投标报价策略
D、施工合同策略答案：A解析：本题考查的是工程项目计划体系。项目实施规划应包括下列内容：工程概况；总体工作计划；组织方案；技术方案；进度计划；质量计划；职业健康安全与环境管理计划；成本计划；资源需求计划；风险管理规划；信息管理计划；项目沟通管理计划；项目收尾管理计划；项目现场平面布置图；项目目标控制措施；技术经济指标。参见教材P90。 -
第9题：
在2000版PMBOK体系中，项目沟通管理的主要过程包括( )。A.编制沟通计划
B.合同管理
C.信息分发
D.执行状况报告
E.管理收尾答案：A,C,D,E解析： -
第10题：
根据我国《建设工程项目管理规范》的规定，项目管理实施规划的内容应包括（ ）。A.项目沟通管理计划
B.项目组织机构
C.项目投标报价策略
D.施工合同策略答案：A解析：2020版教材P88
本题考查的是工程项目计划体系。项目管理实施规划应包括下列内容：
1）工程概况；
2）项目总体工作计划；
3）组织方案；
4）设计与技术措施；
5）进度计划；
6）质量计划；
7）成本计划
8）安全生产计划；
9）绿色建造与环境管理计划
10）资源需求与采购计划
11）信息管理计划
12）沟通管理计划
13）风险管理计划
14）项目收尾计划
15）项目现场平面布置图
16）项目目标控制计划
17）技术经济指标 -
第11题：
沟通管理计划包括确定项目干系人的信息和沟通需求，在编制沟通计划时，（）不是沟通计划编制的输入。A. 组织过程资产
B. 项目章程
C. 沟通需求分析
D. 项目范围说明书答案：C解析：
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第12题：
关于工程项目的沟通表述错误的为（）。
- A、沟通就是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程
- B、在工程项目管理中工程项目相关各方通过信息的交流和传递进行沟通，建立人的思想和信息之间的联系
- C、沟通是工程项目管理的重要内容，它包括为了确保工程项目信息合理收集和传输以及保证相互动作协调的一系列过程
- D、项目所有各方的沟通可概括为两大类：项目团队内部的沟通和团队与团队之间的通
正确答案:D -
第13题：
在项目管理组织体系中，属于服务支持子系统的是（ ）。
A．项目费用管理
B．项目沟通管理
C．项目财务管理
D．项目质量管理
正确答案：C
62项目管理组织体系的构成。项目管理组织体系包括直接管理子系统和服务支持子系统。直接管理子系统包括：项目综合管理、项目进度管理、项目范围管理、项目质量管理、项目费用管理、项目采购管理、项目沟通管理。服务支持子系统包括：项目人力资源管理、项目财务管理、项目行政后勤管理、项目信息管理、项目合同管理。 -
第14题：
沟通管理计划编制依据不包括(55)。
A．项目范围说明书
B．沟通需求分析
C．沟通技术
D．沟通渠道
正确答案：D
解析：沟通管理计划编制是确定项目干系人的信息与沟通需求的过程，即谁需要何种信息、何时需要，以及如何向他们传递。通常，编制沟通管理计划的主要依据有：沟通需求分析、沟通技术、项目管理计划、项目范围说明书、企业环境因素和组织过程资产等。 -
第15题：
关于项目沟通管理计划编制的叙述，不正确的是（）。
A.沟通管理计划编制是确定干系人的信息与沟通需求的过程
B.沟通管理计划应描述信息收集和文件归档的结构
C.沟通管理计划中应明确发送信息和重要信息的格式
D.编制沟通计划的最后一步是项目干系人分析
正确答案：D
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第16题：
在2000版PMBOK体系中，项目沟通管理的主要过程包括（ ）。
正确答案：ACDE
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第17题：
项目沟通管理计划的主要内容中不包括（）。A.信息的传递方式
B.项目问题的解决
C.更新沟通管理计划的方法
D.项目干系人沟通要求答案：B解析：沟通管理计划应该包括以下内容：(l)项目干系人沟通要求。(2)对要发布信息的描述，包括格式、内容和详尽程度。(3)信息接收的个人或组织。(4)传达信息所需的技术或方法，如备忘录、电子邮件和／或新闻发布等。(5)沟通频率，如每周沟通等。(6)上报过程，对下层无法解决的问题，确定问题上报的时间要求和管理链（名称）。(7)随项目的进展对沟通管理计划更新与细化的方法。(8)通用词语表。 -
第18题：
关于工程项目沟通管理的说法，错误的是（ ）。A.沟通是工程项目管理的重要内容
B.沟通会因各种干扰形成沟通障碍
C.沟通按沟通范围可分为内部沟通和外部沟通
D.沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通答案：D解析：本题考查的是工程项目沟通的方式。按照是否需要反馈分为双向沟通和单向沟通；按信息流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通；按照沟通媒介分为语音沟通（如交谈、会谈、报告或演讲）和非语言沟通（如项目手册、建议、报告、计划、政策、信件、备忘录等）；按沟通范围分为内部沟通和外部沟通；按正式程度分正式沟通和非正式沟通。 -
第19题：
根据《建设工程项目管理规范》,施工企业项目经理在承担工程项目施工管理过程中,应具有的权限有()。A.参与项目招标、投标和合同签订
B.全权负责组建项目经理部
C.主持项目经理部工作
D.授权范围内与项目相关方进行直接沟通
E.主持编制项目管理实施规划答案：A,C,D解析：2020新版教材P35页
1.参与项目招标、投标和合同签订投标
2.参与组建项目管理机构组建项目部
3.参与组织对项目各阶段的重大决策参与决策
7.参与选择并直接管理具有相应资质的分包人分包
8.参与选择大宗资源的供应单位材料供应
4.主持项目管理机构工作主持工作
5.决定授权范围内的项目资源使用资源使用
在组织制度的框架下制定项目管理机构管理制度管理制度
6.在授权范围内与项目相关方进行直接沟通直接沟通
10.法定代表人和组织授予的其他权利 -
第20题：
属于项目管理实施规划主要内容的是（ ）。A：项目安全生产管理
B：项目信息管理
C：项目沟通与相关方管理
D：技术措施答案：D解析：详见2019版教材P88
本题考查的是工程项目计划体系。项目管理实施规划应包括下列内容：1）工程概况；2）项目总体工作计划；3）组织方案；4）设计与技术措施；5）进度计划；6）质量计划；7）成本计划8）安全生产计划；9）绿色建造与环境管理计划10）资源需求与采购计划11）信息管理计划12）沟通管理计划13）风险管理计划14）项目收尾计划15）项目现场平面布置图16）项目目标控制计划17）技术经济指标 -
第21题：
下列各项中，属项目管理实施规划内容的是()。A、项目概况
B、总体工作计划
C、项目范围管理规划
D、项目沟通管理规划
E、技术经济指标答案：A,B,D,E解析：2018新教材P267， （4）项目管理实施规划应包括下列内容：项目概况；总体工作计划；组织方案；技术方案；进度计划；质量计划；职业健康安全与环境管理计划；成本计划；资源需求计划；风险管理计划；信息管理计划；项目沟通管理计划；项目收尾管理计划；项目现场平面布置图；目标控制措施；技术经济指标。所以选ABDE。 -
第22题：
属于项目管理实施规划主要内容的是（ ）。A.项目安全生产管理
B.项目信息管理
C.项目沟通与相关方管理
D.设计与技术措施答案：D解析：2020版教材P88
本题考查的是工程项目计划体系。项目管理实施规划的主要内容包括：①项目概况；②总体工作安排；③组织方案；④设计与技术措施；⑤进度计划；⑥质量计划；⑦成本计划；⑧安全生产计划；⑨绿色建造与环境管理计划；⑩资源需求与采购计划；?风险管理计划；?信息管理计划；?沟通管理计划；?项目收尾计划；?现场平面布置；?技术经济指标。 -
第23题：
项目沟通的具体过程主要包括（）。
- A、沟通计划编制
- B、信息发送
- C、绩效报告
- D、管理收尾
正确答案:A,B,C,D