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下列各项不属于物流服务项目质量计划主要内容的是( )。 A.物流服务项目质量管理计划 B.物流服务项目质量工作的说明 C.物流服务项目质量管理体系 D.物流服务项目质量核对清单

题目
下列各项不属于物流服务项目质量计划主要内容的是( )。

A.物流服务项目质量管理计划 B.物流服务项目质量工作的说明
C.物流服务项目质量管理体系 D.物流服务项目质量核对清单

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  • 第1题:

    下列各项属于仓储服务项目范围管理的是()。

    A、物流服务项目范围界定与确认
    B、物流服务项目范围计划
    C、物流服务项目范围变更
    D、物流服务项目质量保障

    答案:D
    解析:
    ABC三项,物流服务项目范围管理是指确定项目所必须要完成的服务作业,以及相应的物流服务项目范围变更等方面的专项管理工作,其主要内容包括:①物流服务项目范围界定与确认;②物流服务项目范围计划;③物流服务项目范围变更等。

  • 第2题:

    物流服务项目范围计划工作的结果包括()。

    A、物流服务项目范围综述
    B、物流服务项目范围设计
    C、物流服务项目范围综述的支持文件
    D、物流服务项目范围设计的支持文件
    E、物流服务项目范围管理计划

    答案:A,C,E
    解析:
    物流服务项目范围计划编制工作的结果主要是生成三个全面规定物流服务项目范围的文件:①物流服务项目范围综述,如物流服务项目的内容、成果、目标等;②物流服务项目范围综述的支持文件,如物流服务项目的前提条件和限制、可能出现的物流服务项目变更等;③物流服务项目范围管理计划,如物流服务项目确认的管理工作计划和物流服务范围变更的管理计划安排等。

  • 第3题:

    物流服务项目( )管理是物流服务项目管理的首要工作,它为物流服务项目的其他管理指明方向。

    A、计划
    B、组织
    C、合同
    D、质量

    答案:A
    解析:

  • 第4题:

    下列各项属于物流服务项目质量保障的方法的是()。

    A、检验清单法
    B、质量检验法
    C、质量标杆法
    D、质量的核查方法

    答案:D
    解析:
    物流服务项目质量保障的方法与工具主要包括:①物流服务质量的核查方法,是用于物流服务质量保障的一种结构化的审核和检查方法,其主要目的是找出物流服务项目质量的问题,以便开展物流服务项目质量的改善与提高;②物流服务质量的改进与提高方法,主要用于提高物流服务项目的质量,从而给物流服务项目的业主/用户和实施组织带来更多的收益。AB两项属于质量控制的主要方法;C项属于物流服务项目质量计划的编制方法。

  • 第5题:

    下列不属于物流服务项目质量的是( )。

    A、物流项目质量
    B、物流工作质量
    C、物流服务质量
    D、物流工程质量

    答案:A
    解析:

  • 第6题:

    下列选项不属于物流服务项目质量的是()。

    • A、物流项目质量
    • B、物流工作质量
    • C、物流服务质量
    • D、物流工程质量

    正确答案:A

  • 第7题:

    下列选项不属于物流服务项目的目标体系的是()。

    • A、经济目标
    • B、质量目标
    • C、社会目标
    • D、环境目标

    正确答案:B

  • 第8题:

    物流服务项目质量计划编制工作结果是生成一系列物流服务项目质量计划文件,主要包括()。

    • A、物流服务项目的质量计划
    • B、物流服务项目质量管理计划
    • C、项目质量核对清单
    • D、物流服务项目质量工作的说明
    • E、物流服务项目实际质量的度量结果报告

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    下列物流服务项目质量管理中,()是物流服务项目的基础质量,是物流服务系统的输入条件。

    • A、物流服务质量
    • B、物流工程质量
    • C、货物质量
    • D、物流工作质量

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    下列选项中,()是制订物流服务项目质量计划的根本依据和出发点。
    A

    物流服务项目的质量方针规定

    B

    物流服务项目范围和目标的描述文件

    C

    相关的国家或地方标准与规定

    D

    物流服务项目产出物的描述文件


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    物流服务项目质量保障的主要工作内容包括(  )。
    A

    确定物流服务项目时间限制

    B

    制订物流服务项目质量标准

    C

    建设物流服务项目质量体系

    D

    配备和安排必要资源

    E

    持续开展物流服务项目质量改进<br>


    正确答案: B,E
    解析: 本题考核的是物流服务项目质量保障的主要工作。物流服务项目质量障的主要工作内容包括:确定物流服务项目质量要求、制订物流服务项目质量标准、建物流服务项目质量体系、配备和安排必要资源、持续开展物流服务项目质量改进、物流务项目质量变更控制。

  • 第12题:

    多选题
    物流服务项目质量计划编制工作结果是生成一系列物流服务项目质量计划文件,主要包括()。
    A

    物流服务项目的质量计划

    B

    物流服务项目质量管理计划

    C

    项目质量核对清单

    D

    物流服务项目质量工作的说明

    E

    物流服务项目实际质量的度量结果报告


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    物流服务项目范围管理的主要内容包括()。

    A、物流服务项目范围设计
    B、物流服务项目范围界定
    C、物流服务项目范围确认
    D、物流服务项目范围计划
    E、物流服务项目范围变更

    答案:B,C,D,E
    解析:
    物流服务项目范围管理是指确定项目所必须完成的服务作业,以及相应的物流服务项目范围变更等方面的专项管理工作,其主要内容包括:①物流服务项目范围界定与确认;②物流服务项目范围计划;③物流服务项目范围变更。

  • 第14题:

    下列各项不属于运输服务项目质量管理计划的是()。

    A、运输方式安排
    B、运输资源计划
    C、运输线路的选择
    D、及时率、货损货差率等标准的确定

    答案:B
    解析:
    物流服务项目质量计划是指分析和确定物流服务项目应该达到的质量标准,以及如何达到这些质量标准的工作计划与安排。如运输服务项目质量计划包括:①及时率、货损货差率等标准的制定;②运输路线选择;③运输方式安排等。

  • 第15题:

    下列属于物流服务项目质量管理的内容的是 ()

    A.货物质量 B.物流服务项目质量计划
    C.物流服务项目质量保障 D.物流服务项目质量控制
    E.物流工作质量

    答案:B,C,D
    解析:
    解析 物流服务项目质量管理是指在物流服务项目实施过程中为确保物流服务的质量所开展的全过程管理工作。物流服务项目质量管理的主要内容包括:物流服务项目质量计划、物流服务项目质量保障、物流服务项目质量控制等。

  • 第16题:

    物流服务项目质量保障的主要工作内容包括()。

    A、物流服务质量工作的说明
    B、建设物流服务项目质量体系
    C、确定物流服务项目质量要求
    D、物流服务质量实施情况的度量
    E、持续开展物流服务项目质量改进

    答案:B,C,E
    解析:
    物流服务项目质量保障的主要工作内容包括:①确定物流服务项目质量要求;②制定物流服务项目质量标准;③建设物流服务项目质量体系;④配备和安排必要资源;⑤持续开展物流服务项目质量改进;⑥物流服务项目质量变更控制。

  • 第17题:

    物流服务项目质量控制工作的依据有()。

    A、物流服务项目质量工作的说明文件
    B、物流服务项目范围和目标的描述文件
    C、物流服务项目质量控制的标准与要求
    D、物流服务项目质量绩效度量的实际结果
    E、物流服务项目产出物的描述文件

    答案:A,C,D
    解析:
    物流服务项目质量控制的依据主要有:①物流服务项目的质量计划文件;②物流服务项目质量工作的说明文件;③物流服务项目质量控制的标准与要求;④物流服务项目质量绩效度量的实际结果。这些信息用于将物流服务项目质量的实际情况与项目质量要求和控制标准进行对照,以便发现物流服务项目质量问题和采取纠偏措施,最终使物流服务项目质量保持在受控状态。BE两项属于物流服务项目质量计划编制的主要依据。

  • 第18题:

    下列选项中,()是制订物流服务项目质量计划的根本依据和出发点。

    • A、物流服务项目的质量方针规定
    • B、物流服务项目范围和目标的描述文件
    • C、相关的国家或地方标准与规定
    • D、物流服务项目产出物的描述文件

    正确答案:A

  • 第19题:

    下列选项中,不属于物流服务项目计划内容的是()计划。

    • A、进度
    • B、项目管理
    • C、成本
    • D、质量

    正确答案:B

  • 第20题:

    物流服务项目质量控制的工作内容包括()。

    • A、物流服务项目质量实际情况的度量
    • B、物流服务项目质量实际结果与物流服务项目质量计划和标准的比较分析
    • C、物流服务项目质量误差与问题的分析和确认,物流服务项目质量问题的成因分析
    • D、物流服务项目质量的提高和改进
    • E、采取纠偏措施以消除物流服务项目质量差距与问题等一系列活动

    正确答案:A,B,C,E

  • 第21题:

    单选题
    下列选项不属于物流服务项目质量的是()。
    A

    物流项目质量

    B

    物流工作质量

    C

    物流服务质量

    D

    物流工程质量


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列物流服务项目质量管理中,()是物流服务项目的基础质量,是物流服务系统的输入条件。
    A

    物流服务质量

    B

    物流工程质量

    C

    货物质量

    D

    物流工作质量


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列选项中,不属于物流服务项目计划内容的是()计划。
    A

    进度

    B

    项目管理

    C

    成本

    D

    质量


    正确答案: C
    解析: 暂无解析