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根据服务项目生命周期的阶段划分，服务项目的结束以_标志。 （ ） A.服务方提交可交付成果 B.服务方和客户方权利义务关系完毕 C.服务方提交的可交付成果通过验收 D.服务方提交的可交付成果付诸实施

题目
根据服务项目生命周期的阶段划分，服务项目的结束以_标志。 （ ）

A.服务方提交可交付成果 B.服务方和客户方权利义务关系完毕 C.服务方提交的可交付成果通过验收 D.服务方提交的可交付成果付诸实施
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1.投融资服务项目生命周期的策划阶段的工作内容不包括()。A、了解业主需求B、明确研究范围C、进行财务测算分析D、制订整体工作计划

2.根据项目管理生命周期理论，项目的生命周期可以划分为()。A、启动阶段—决策—结束 B、启动阶段—执行—控制—结束 C、启动阶段—规划决策—执行控制—收尾 D、开始阶段—计划—执行—控制—结束 E、启动阶段—策划—论证—细节设计—组织生产—收尾

3.投资项目机会研究是投融资服务项目中的一项重要工作内容，按照项目生命周期四阶段划分方式，该项工作应属于项目()的工作范围。A、开始阶段融资服务B、开始阶段投资服务C、计划阶段融资服务D、计划阶段投资服务

4.关于服务项目管理基本原则，下列说法不正确的是（ ）。A.服务项目管理要覆盖服务项目的整个生命周期B.用系统的思想来管理服务项目C.在服务项目的管理过程中，可以忽略某一次要阶段D.项目管理必须从项目系统的整体出发

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  • 第1题：

    关于服务项目管理基本原则，下列说法不正确的是()。

    A、服务项目管理要覆盖服务项目的整个生命周期
    B、用系统的思想来管理服务项目
    C、在服务项目的管理过程中，可以忽略某一次要阶段
    D、项目管理必须从项目系统的整体出发

    答案：C
    解析：
    服务项目管理要覆盖服务项目的整个生命周期。服务项目的生命周期可以分为三个阶段：服务项目前期、服务项目实施和服务项目追踪和评价。这三个阶段是有机统一的，每一个阶段都是服务项目生命周期中不可分割的一部分，如果忽视了某一个阶段，都会对项目造成负面的影响，甚至导致项目的失败。在服务项目的管理过程中，经常会忽略项目的需求调研和追踪评价，而这两个阶段对于服务项目管理来说恰恰是至关重要的。

  • 第2题：

    投融资服务项目生命周期可划分为()阶段。

    A、策划
    B、计划
    C、准备
    D、决策
    E、实施

    答案：A,C,E
    解析：
    以投资决策服务项目中的项目可行性研究工作内容为例，其生命周期可划分为以下四个阶段：①策划阶段；②准备阶段；③实施阶段；④收尾阶段。

  • 第3题：

    按物流服务的()划分，物流服务项目可以划分为产品中的物流服务项目、工程建设中的物流服务项目、科技研究与开发中的物流服务项目等。

    A、范围
    B、对象
    C、内容
    D、质量

    答案：B
    解析：
    按照物流服务的对象划分，物流服务项目可分为：①产品的物流服务项目；②工程建设中的物流服务项目；③科学技术研究与开发中的物流服务项目；④信息系统集成或系统开发中的物流服务项目；⑤政府或社会团体活动中的物流服务项目；⑥大型体育比赛或文娱演出的物流服务项目。

  • 第4题：

    项目生命周期阶段的划分：项目的启动阶段、（）、项目的执行阶段、项目的结束阶段。


    正确答案:项目的规划阶段

  • 第5题：

    简述服务项目方案策划的主要阶段。


    正确答案: 一般来讲，服务项目的方案策划主要分为以下四个阶段：
    第一阶段：问题的认识和分析阶段。在这-阶段，社会服务机构需要对相关问题进行分析，并对服务需求进行评估，这是社会服务方案策划的首要基础；
    第二阶段：目标制定阶段。在这一阶段，主要是界定总目标和影响性目标以及建立目标的优先次序；
    第三阶段：方案安排阶段。在这一阶段，主要是制定各种可以实现目标的可行性方案、选择理想的行动方案、评估资掠需求和获取资源支持以及制订行动计划；
    第四阶段：考虑服务的评估。这一阶段主要是在策划时设计有效的评估方法，用来检验服务项目的实施情况。

  • 第6题：

    家庭生命周期理论中被普遍接受的关于家庭生命周期阶段的划分，是格利克在1949年的一篇论文中提出来的，他根据标志着每一阶段的起始与结束的人口事件，将家庭生命周期划分为（）。

    • A、形成、扩展、稳定、收缩、空巢、解体
    • B、形成、扩展、稳定、空巢、解体
    • C、形成、稳定、收缩、空巢、解体
    • D、形成、扩展、稳定、收缩、空巢

    正确答案:A

  • 第7题：

    服务项目生命周期中的服务项目获取阶段的内容包括（）。

    • A、组建项目组
    • B、详细需求调查分析
    • C、与客户初步接触，初步需求调研
    • D、签订服务合同
    • E、深入调查分析

    正确答案:C,D

  • 第8题：

    单选题
    投资项目决策研究是投融资服务项目中的一项重要工作内容，按照项目生命周期四阶段划分方式，该项工作应属于项目(　　)的工作范围。
    A

    开始阶段

    B

    计划阶段

    C

    控制阶段

    D

    结束阶段


    正确答案： A
    解析： 本题考核的是投资决策服务的内容。投资决策服务需要解决的问题主要集中在项目的开始阶段，其工作内容主要包括投资机会研究、项目建议书、项目可行性研究。

  • 第9题：

    填空题
    项目生命周期阶段的划分：项目的启动阶段、（）、项目的执行阶段、项目的结束阶段。

    正确答案： 项目的规划阶段
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    服务项目生命周期中的服务项目获取阶段的内容包括（）。
    A

    组建项目组

    B

    详细需求调查分析

    C

    与客户初步接触，初步需求调研

    D

    签订服务合同

    E

    深入调查分析


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    项目评估的对象有多种划分方法，下列关于项目评估对象的划分，说法正确的是()。
    A

    以人群可划分为行政工作项目和社区工作项目等

    B

    以活动可划分为反贫困项目和社区适应项目等

    C

    以领域可划分为老人服务项目和儿童服务项目等

    D

    以方法可划分为个案工作项目和小组工作项目等


    正确答案： B
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    服务项目生命周期可以分为(　　)。
    A

    前期阶段

    B

    实施阶段

    C

    后评价阶段

    D

    验收阶段

    E

    考评阶段<br /><div> <br /></div>


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    投资项目机会研究是投融资服务项目中的一项重要工作内容，按照项目生命周期四阶段划分方式，该项工作应属于项目_的工作范围。 （ )

    A.开始阶段融资服务 B.开始阶段投资服务 C.计划阶段融资服务 D.计划阶段投资服务

    答案：B
    解析：
    投资决策服务需要解决的问题主要集中在项目的开始阶段，其工作内容主要包括投资机会研究、项目建议书、项目可行性研究和项目 评估及决策等。

  • 第14题：

    根据服务项目生命周期的阶段划分，服务项目的结束以()标志。

    A、服务方提交可交付成果
    B、服务方和客户方权利义务关系完毕
    C、服务方提交的可交付成果通过验收
    D、服务方提交的可交付成果付诸实施

    答案：B
    解析：
    收尾和后评价是项目可交付成果提交后，委托人和服务方对权利义务关系进行清算，对服务结果的事实效果进行评价的过程，是服务项目的最后一个阶段。服务项目临近结束，服务方把服务项目的可交付物提交给委托人，并指导委托人方案的实施，双方权利义务关系终止。服务方把可交付成果（通常为咨询报告、决策方案、行动措施等）提交给委托人后，要经过委托人的确认，要有正式的程序来确认可交付成果的移交，进行合同收尾工作，清算双方的权利义务。

  • 第15题：

    项目评估的对象有多种划分方法，下列关于项目评估对象的划分，说法正确的是()。

    A:以人群可划分为行政工作项目和社区工作项目等
    B:以活动可划分为反贫困项目和社区适应项目等
    C:以领域可划分为老人服务项目和儿童服务项目等
    D:以方法可划分为个案工作项目和小组工作项目等

    答案：D
    解析：
    考点：项目评估对象的划分。

  • 第16题：

    卷烟企业可以根据向零售客户提供的服务项目来划分测评框架，以下选项属于服务项目的有（）。

    • A、功能需求满足
    • B、意见处理
    • C、情感需求满足
    • D、退换货

    正确答案:B,D

  • 第17题：

    IT服务项目生命周期是只能按顺序排列的各项目阶段的集合。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    根据服务的对象、服务提供的产品、服务运行等因素可以将社区服务项目进行划分以下哪一项不属于社区服务项目划分结果？（）

    • A、有偿服务
    • B、无偿服务
    • C、低偿服务
    • D、高偿服务

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    根据服务的对象、服务提供的产品、服务运行等因素可以将社区服务项目进行划分以下哪一项不属于社区服务项目划分结果？（）
    A

    有偿服务

    B

    无偿服务

    C

    低偿服务

    D

    高偿服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    根据服务项目生命周期的阶段划分，服务项目的结束以(　　)为标志。
    A

    服务方提前可交付成果

    B

    服务方和客户方权利义务关系完毕

    C

    服务方提交的可交付成果通过验收

    D

    服务方提交的可交付成果付诸实施


    正确答案： C
    解析： 本题考核的是服务项目结束的标志。收尾和后评价是项目可交付成，委托人和服务方对权利义务关系进行清算，对服务结果的事实效果进行评价是服务项目的最后一个阶段。服务项目临近结束，服务方把服务项目的可交付物托人，并指导委托人方案的实施，双方权利义务关系终止。

  • 第21题：

    单选题
    投资项目决策研究是投融资服务项目中的一项重要工作内容，按照项目生命周期四阶段划分方式，该项工作应属于项目(　　)的工作范围。
    A

    开始阶段

    B

    计划阶段

    C

    控制阶段

    D

    结束阶段<br>


    正确答案： D
    解析： 本题考核的是投资决策服务的内容。投资决策服务需要解决的问题主要集中在项目的开始阶段，其工作内容主要包括投资机会研究、项目建议书、项目可行性研

  • 第22题：

    单选题
    根据服务项目生命周期的阶段划分，服务项目的结束以(　　)为标志。
    A

    服务方提前可交付成果

    B

    服务方和客户方权利义务关系完毕

    C

    服务方提交的可交付成果通过验收

    D

    服务方提交的可交付成果付诸实施<br>


    正确答案： C
    解析： 本题考核的是服务项目结束的标志。收尾和后评价是项目可交付成：；，委托人和服务方对权利义务关系进行清算，对服务结果的事实效果进行评价I是服务项目的最后一个阶段。服务项目临近结束，服务方把服务项目的可交付物．；托人，并指导委托人方案的实施，双方权利义务关系终止。

  • 第23题：

    判断题
    IT服务项目生命周期是只能按顺序排列的各项目阶段的集合。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    根据服务项目的定义，下列关于服务项目的含义的说明正确的是(　　)。
    A

    服务项目是一种高知识含量的定制性服务

    B

    服务项目的可交付物是无形的服务

    C

    服务项目是一种高知识含量的公共性服务

    D

    服务项目的可交付物是有形的服务

    E

    服务项目的数量日趋减少


    正确答案： E,C
    解析： 略

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