A.前言部分
B.主体内容
C.附录部分
D. 说明部分
1.问卷调查前要明确要收集的资料是什么。为此,调查者需要将所要了解的信息划分类别,列出资料清单,并归纳出具体的()。A、调查结果B、调查数据C、调查者D、调查项目
2.正文是调查问卷的主体部分,主要包括()部分。A.调查项目B.前言C.调查者信息D.被调查者信息
3.下列关于调查问卷的说法中,错误的是( )。A.调查问卷的使用优势是容易量化,客户接受度高 B.调查问卷使用的主要难点是问卷问题的设计需要精确科学 C.调查问卷是一种比较常见有效的收集客户信息和观点的方法 D.调查问卷是深入了解客户并建立长期良好客户关系的契机
4.问卷中甄别部分的主要目的是()。A、确保被调查者合格B、确保调查结果准确C、确保问卷的完整性D、确保问卷的回收率
第1题:
第2题:
第3题:
调查问卷主要以问题的形式收集用户的需求信息,是唯一的数据收集方法。
第4题:
第5题:
2、调查问卷中的()是调查问卷最核心的组成部分。
A.开头
B.调查项目
C.被调查者信息
D.结尾