在线调查问卷设计应遵循的基本原则有()。A 相关性原则B 客观性原则C 中立性原则D 礼貌性原则

答案：ABCD
解析：设计问卷调查的原则有:
(1)相关原则--调查问卷中除了少数几个提供背景的题目外，其余题目必须与研究主题直接相关。

(2)简洁原则--调查问卷中每个问题都应力求简洁而不繁杂、具体而不含糊，尽量使用简短的句子，每个题目只涉及一个问题，不能兼问。

(3)礼貌原则--调查问卷中尽量避免涉及个人隐私或隐私的问题;避免那些会给答卷人带来社会或职业压力的问题，使人感到不满。问题的措辞礼貌、诚恳，人们才能愿意合作。

(4)方便原则--调查问卷中题目应该尽量方便调查对象回答，不必浪费过多笔墨，也不要让调查对象觉得无从下手，花费很多时间思考。

(5)定量准确原则--调查问卷中如果要收集数量信息，则应注意要求调查对象答出准确的数量而不是平均数。

(6)选项穷尽原则--调查问卷中题目提供的选择答案应在逻辑上是排他的，在可能性上又是穷尽的。

(7)拒绝术语原则--调查问卷中避免大量使用技术性较强的、模糊的术语及行话，以便使被调查对象都能读懂题目。

(8)适合身份原则--调查问卷中题目的语言风格与用语应该与调查对象的身份相称。因此在题目编拟之前，研究者要考察调查对象群体的情况，如果对象身份多样，则在语言上尽量大众化;如果调查对象是儿童、少年，用语要活泼、简洁、明快;如果调查对象是专家、学者，用语应该科学、准确，并可适当运用专业语言。

(9)非导向性原则--调查问卷中所提出的问题应该避免隐含某种假设或期望的结果，避免题目中体现出某种思维定势的导向。