帮助市场分析人员从客户的基本信息库中发现不同的客户群,通常所使用的数据挖掘功能是()
A关联分析
B分类好预测
C聚类分析
D孤立分析
E演变分析
第1题:
聚类的典型应用不包括(),()是一个典型的聚类算法。
A.商务应用中,帮助市场分析人员发现不同的客户群
B.对WEB上的文档进行分类
C.分析WEB日志数据,发现相同的用户访问模式
D.根据以往病人的特征,对新来的病人进行诊断@@@SXB@@@A.决策树
B.Apriori
C.k-means
D.SVM
第2题:
JX是一家经营电子数码产品的B2C网站。JX运用网站数据收集技术,积累了大量的客户访问、查询和购买等信息。为了巩固和拓展客户群,JX决定采用Web数据挖掘技术,加强客户关系管理。数据挖掘在JX的客户关系管理中可以发挥哪些作用?
①发现潜在客户。通过对新客户访问信息的分析,发现其与老客户特征上的异同,决定是否把他转化成潜在客户。
②延长客户的驻留。通过分析客户的浏览行为,发现客户的需求,动态调整Web页面,满足客户的需求。
略
第3题:
5、数据挖掘的基本流程一般是根据基本目标所制定的。现如今,一般来说,数据挖掘的基本目标主要是帮助企业提取数据蕴含的商业价值,提高企业竞争力。
第4题:
第5题:
数据挖掘的基本流程一般是根据基本目标所制定的。现如今,一般来说,数据挖掘的基本目标主要是帮助企业提取数据蕴含的商业价值,提高企业竞争力。