A.客户价值与企业利润之间的负差异
B. 客户需求得不到满足
C. 企业利润与客户期望的负差异
D. 客户价值与客户期望的负差异
第1题:
引起不同食品腐败变质的微生物类群不同,其本质原因是微生物细胞的酶所需的底物不同。
第2题:
客户关系的本质是获取客户、维持客户,升级客户,目标是提升客户的满意度和忠诚度。
第3题:
简答题:客户关系管理产生的原因
第4题:
客户关系管理软件安装失败是导致客户关系管理项目实施失败的重要原因。
第5题:
9、休克的本质是有效循环血量锐减 ,引起死亡的原因是多器官功能衰竭