itgle.com
更多“证券经纪业务的售后服务主要体现在客户办理开户手续或购买证券产品、签订投资协议过程中为客户提 ”相关问题
  • 第1题:

    售前服务是指客户( )营销人员提供的服务。 A.招揽过程中 B.形成购买决策、实施购买行为时 C.在证券公司开立证券账户(或购买证券产品、签订投资协议)后 D.业务推广时


    正确答案:A
    【考点】熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。见教材第四章第三节,P127。

  • 第2题:

    售前服务是指客户( )营销人员提供的服务。 A.在招揽过程中 B.在形成购买决策、实施购买行为时 C.在证券公司开立证券账户(或购买证券产品、签订投资协议)后 D.在业务推广时


    正确答案:A
    熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。见教材第四章第三节,P127。

  • 第3题:

    证券经纪业务营销人员不得( )。
    ①以所服务证券公司或证券营业部的名义,与客户或他人签订任何合同、协议
    ②代客户在相关合同、协议、文件等资料上签字
    ③在执业过程中索取或收受客户款项和财物
    ④向客户提供由所服务证券公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息、证券类金融产品宣传推介材料及有关信息

    A.①②③
    B.②③④
    C.①②④
    D.①③④

    答案:A
    解析:
    《中国证券业协会证券经纪人执业规范(试行)》规定,证券经纪人应在《证券经纪人管理暂行规定》第十一条规定和所服务证券公司授权的范围内执业,除不得有《证券经纪人管理暂行规定》第十三条禁止的行为外,也不得有以下行为:(1)以所服务证券公司或证券营业部的名义,与客户或他人签订任何合同、协议。(2)代客户在相关合同、协议、文件等资料上签字。(3)在执业过程中索取或收受客户款项和财物。(4)向客户提供非由所服务证券公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息、证券类金融产品宣传推介材料及有关信息。(5)违背职业道德的其他行为。

  • 第4题:

    售中服务是指客户( )营销人员提供的服务。 A.招揽过程中 B.形成购买决策、实施购买行为时 C.在证券公司开立证券账户(或购买证券产品、签订投资协议)后 D.买卖证券时


    正确答案:B
    【考点】熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。见教材第四章第三节,P127。

  • 第5题:

    营销人员的售后服务主要体现在客户办理开户手续或购买证券产品、签订投资协议过程中为客户提供的服务。 ( )


    正确答案:×