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  • 第1题:

    关于个人存款凭证挂失业务,正确的是( )

    A.记名式的存款可以挂失,不记名式的存款不能挂失

    B.如储户本人不能亲自办理,可委托他人代为办理挂失手续,被委托人出示其有效身份证件

    C.客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书,其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理

    D.客户办理正式手续后,要求撤销挂失时,必须向原申请挂失营业机构申请,已收取的挂失手续费一律不退


    正确答案:ABCD

  • 第2题:

    证券账户卡一旦遗失,可按规定办理挂失手续。()


    答案:对
    解析:
    投资者证券账户卡毁损或遗失,可向中国结算公司上海分公司和深圳分公司开户代理机构申请挂失与补办,或更换证券账户卡。

  • 第3题:

    若实名证件已遗失,客户至窗口办理挂失时,营业人员正确的处理方法是()。(五级、四级)

    A为客户办理正式挂失手续 

    B不为客户办理任何挂失手续 

    C先为客户办理临时挂失手续,并要求客户取得证件后办理正式挂失 

    D要求客户取得其它有效证件后再来办理 


    C

  • 第4题:

    关于个人存款凭证挂失业务,表述正确的是()。

    A、记名式的存款可以挂失,不记名式的存款不能挂失

    B、如储户本人不能亲自办理,可委托他人代为办理挂失手续,被委托人出示其有效身份证件

    C、客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书,其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理

    D、客户办理正式手续后,要求撤销挂失时,必须向原申请挂失营业机构申请,已收取的挂失手续费一律不退


    参考答案:ABCD

  • 第5题:

    自然人客户遗失资金账户卡,必须凭本人有效身份证明、证券账户卡办理补卡事宜。()正确错误


    答案:对
    解析:
    遗失资金账户卡的自然人客户,必须凭其本人有效身份证明、证券账户卡办理补卡事宜。