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下列属于证券公司营销客体的是( )。A.证券公司B.证券类金融产品及服务C.证券公司营销人员D.客户

题目

下列属于证券公司营销客体的是( )。

A.证券公司

B.证券类金融产品及服务

C.证券公司营销人员

D.客户


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  • 第1题:

    由于客户自身原因导致客户利益受损或客户对证券公司产品及服务的误解而投诉,证券公司或证券公司营销人员也应该承担连带责任。 ( )


    正确答案:×
    【考点】熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。见教材第四章第三节,P129。

  • 第2题:

    有效投诉指由于客户自身原因导致客户利益受损或客户对证券公司产品及服务的误解而投诉,证券公司或证券公司营销人员没有任何责任。()


    答案:错
    解析:
    有效投诉指由于证券公司及其营销人员的原因,导致客户利益受损或客户对证券公司产品及服务不满而引起的客户投诉,证券公司或证券公司营销人员负有一定的责任。

  • 第3题:

    客户招揽即客户与证券经纪业务营销人员充分沟通后达成共识,认可并购买证券公司营销的产品和服务的过程。
    ()


    答案:错
    解析:
    客户招揽即证券经纪业务营销人员通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立关系并促成交易的过程。题中描述的是客户促成。

  • 第4题:

    有效投诉指由于客户自身原因导致客户利益受损或客户对证券公司产品及服务的误解而投诉,证券公司或证券公司营销人员没有任何责任。( )


    正确答案:×

  • 第5题:

    下列说法中错误的是()。

    A:证券公司在开展证券经纪业务营销时,可以营销本公司提供的经纪业务
    B:证券公司在开展证券经纪业务营销时,不可以营销本公司提供的经纪业务
    C:证券公司在开展证券经纪业务营销时,可以受他人委托代销其他公司产品及服务
    D:证券公司在开展证券经纪业务营销时,不可以受他人委托代销其他公司产品及服务

    答案:B,D
    解析:
    证券公司在开展证券经纪业务营销时,既可以营销本公司提供的经纪业务及与经纪业务相联结的其他服务产品,也可以受他人委托代销其他公司产品及服务。