A.业主方
B.项目有关各方
C.承包商
D.用户
第1题:
A.满足项目的要求与期望
B.满足项目利益相关各方不同的要求和期望
C.满足项目已识别的要求和期望
D.满足项目尚未识别的要求和期望
E.以上有错误答案
第2题:
第3题:
ISO9000体系七项管理原则中以顾客为关注焦点是满足顾客要求并且努力超越顾客的期望。
第4题:
下列关于工程项目的表述,错误的是( )。
A.工程项目管理就是运用各种知识、技能、手段和方法去满足或超出工程项目利害关系者对某个工程项目的要求
B.工程项目利害关系者是指那些积极参与该项目或其利益受到该项目影响的个人和组织
C.业主的要求和期望必然与整个国家的目标、政策和立法相一致
D.金融机构的要求和期望是贷款安全,按预定日期支付,项目能提供充分的报酬以清偿债务
第5题:
在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力()。
A.满足顾客和其他相关方的需求和期望
B.超越顾客期望
C.超越顾客的要求
D.满足顾客未来需求和期望