A、主动介绍
B、耐心倾听
C、真诚理解
D、保护隐私
E、适时使用幽默
第1题:
第2题:
简述交谈的特点及技巧。
交谈的特点:对等性、话题灵活性、口语化、听说兼顾。技巧:热情专注、因人而异、善于倾听、保持谈兴、巧妙转移话题、善于提问。
略
第3题:
下列说法不正确的是()
A.交谈自如是一种技巧
B.交谈自如是一种能力
C.交谈技巧不是成功交谈的唯一因素
D.交谈技巧会影响交谈成功
第4题:
第5题:
【单选题】下列说法正确的是:
A.交谈成功需要良好的态度
B.交谈自如不是一种能力,只是一种技巧
C.交谈技巧是成功交谈的唯一因素
D.交谈技巧不会影响交谈成功
E.交谈的技巧是与生俱来的,护士无需学习