此题为判断题(对,错)。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。( )
此题为判断题(对,错)。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
此题为判断题(对,错)。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
参观游览活动是旅游产品消费的主要内容,是游客期望的旅游活动的核心部分,也是导游服务工作的中心环节。 ( )
此题为判断题(对,错)。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
此题为判断题(对,错)。
第10题:
旅游服务质量总的要求是:坚守岗位,热情服务,不离岗,不串岗。
此题为判断题(对,错)。
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
此题为判断题(对,错)。
第14题:
导游服务对旅游服务质量的高低起到标志性作用。( )
此题为判断题(对,错)。
第15题:
此题为判断题(对,错)。
第16题:
此题为判断题(对,错)。
第17题:
此题为判断题(对,错)。
第18题:
旅游服务是一种社会服务,提供服务的最根本的目的是为了发展旅游业。 ( )
此题为判断题(对,错)。
第19题:
此题为判断题(对,错)。
第20题:
此题为判断题(对,错)。
第21题:
资费查询是核心产品。
此题为判断题(对,错)。
第22题:
为什么说旅游服务是旅游产品价值的核心?
第23题: