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关于六西格玛管理中常用度量指标的说法,正确的有( )。A.西格玛水平Z是描述满足顾客要求或规定要求的能力的参数B.在数值上,ZO=3CP C.流通合格率PTY为各个子过程合格率的平均值D.西格玛水平Z常用于计量值数据 E.DPMO常用于计数值数据

题目
关于六西格玛管理中常用度量指标的说法,正确的有( )。

A.西格玛水平Z是描述满足顾客要求或规定要求的能力的参数

B.在数值上,ZO=3CP

C.流通合格率PTY为各个子过程合格率的平均值

D.西格玛水平Z常用于计量值数据

E.DPMO常用于计数值数据


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  • 第1题:

    以下关于软件质量度量指标的叙述中,说法正确的是(32)。

    A.正确性就是用每千行代码的故障(fault)数来度量

    B.软件完整性是指软件功能与需求符合的程度

    C.软件维护的工作量比开发阶段的工作量小

    D.可用性与用户的操作效率和主观评价有关


    正确答案:D
    解析:最主要的软件质量度量指标有正确性、可维护性、完整性和可用性。软件的正确性是指软件完成所需功能的程度,尽管这种程度与每千行代码的故障数有关,但不完全等同。软件完整性是指软件在安全方面抗攻击的能力。软件维护的工作量比开发阶段的工作量大,通常的估计是,开发阶段的工作量占软件生命期整个工作量的40%,而维护阶段的工作量则占60%,甚至更多。软件可用性用来度量软件的“用户友好性”,可以从①学会操作软件所需的体力和智力、②对系统的使用达到中等效率所需的时间、③当系统由一个中等效率的人使用时测量到的生产率增长值和④用户对系统的主观评价等4个方面来度量可用性。

  • 第2题:

    关于六西格玛改进流程,正确的有( )。
    A.六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可派人员进行监督管理
    B.作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”
    C.一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段
    D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题
    E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题


    答案:B,C,D,E
    解析:
    。可管理是指项目的规模应该能使团队有能力完成,便于管理,因此选项A错误。

  • 第3题:

    关于六西格玛管理,下列论述正确的有()。

    A:六西格玛管理是一种目标管理方式
    B:六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
    C:西格玛管理是绩效管理
    D:六西格玛管理是一种技能管理
    E:六西格玛管理是一种主动改进型管理

    答案:A,B,C,E
    解析:
    六西格玛管理的优势体现为:①六西格玛管理是一种量化的综合管理方法;②六西格玛管理是一种目标管理方式;③六西格玛管理是一种主动改进型管理;④六西格玛管理是绩效管理;⑤六西格玛管理是一种文化管理。

  • 第4题:

    关于六西格玛管理特征的说法,正确的有()。

    A.六西格玛管理以顾客为关注中心
    B.六西格玛管理依据数据和事实,是管理成为量化的科学
    C.六西格玛管理追求完美,不容忍失误
    D.六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作
    E.六西格玛管理聚焦于流程的改进

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第5题:

    关于六西格玛管理,下列论述正确的有()。

    A:六西格玛管理是一种目标管理方式
    B:六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
    C:六西格玛管理是绩效管理
    D:六西格玛管理是一种技能管理
    E:六西格玛管理是一种主动改进型管理

    答案:A,B,C,E
    解析:
    六西格玛管理的优势体现为:①六西格玛管理是一种量化的综合管理方法;②六西格玛管理是一种目标管理方式;③六西格玛管理是一种主动改进型管理;④六西格玛管理是绩效管理;⑤六西格玛管理是一种文化管理。

  • 第6题:

    关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系,正确的是:()

    • A、零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式
    • B、零缺陷不容忍缺陷,但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷
    • C、六西格玛管理所追求的也是零缺陷
    • D、以上说法都不对

    正确答案:C

  • 第7题:

    关于六西格玛管理特征的说法,正确的有( )。

    • A、六西格玛管理以顾客为关注中心 
    • B、六西格玛管理依据数据和事实,是管理成为量化的科学 
    • C、六西格玛管理追求完美,不容忍失误 
    • D、六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作 
    • E、六西格玛管理聚焦于流程的改进

    正确答案:A,B,D,E

  • 第8题:

    单选题
    关于六西格玛管理的说法,错误的是( )
    A

    六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误 

    B

    六西格玛管理关注客户的需求,以客户为中心 

    C

    六西格玛管理强调骨干队伍的建设 

    D

    六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学


    正确答案: D
    解析: 容忍误差。

  • 第9题:

    多选题
    关于六西格玛管理特征的说法,正确的有()
    A

    六西格玛管理以顾客为关注中心

    B

    六西格玛管理依据管理和事实,使管理成为量化的科学

    C

    六西格玛管理追求完美,不容忍失误

    D

    六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作

    E

    六西格玛管理聚集于流程的改进


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    六西格玛管理中常用的度量指标是()。
    A

    西格玛水平Z

    B

    综合缺陷数ZPO

    C

    单位缺陷数DPO

    D

    首次产出率FTY

    E

    流通合格率RT


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系,正确的是:()
    A

    零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式

    B

    零缺陷不容忍缺陷,但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷

    C

    六西格玛管理所追求的也是零缺陷

    D

    以上说法都不对


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有(  )。[2007年真题]
    A

    六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可指派人员进行监督管理

    B

    作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”

    C

    一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段

    D

    六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题

    E

    六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题


    正确答案: E,A
    解析: A项,六西格玛项目的可管理选择原则是指项目的规模应该能使团队有能力完成,便于管理;D项,六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善。

  • 第13题:

    下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有( )。

    A.六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可指派人员进行监督管理

    B.作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”

    C.一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段

    D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题

    E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题


    正确答案:BCE
    解析:六西格玛项目的可管理选择原则是指项目的规模应该能使团队有能力完成,便于管理。六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善。

  • 第14题:

    六西格玛管理中常用的度量指标有( )。
    A.西格玛水平Z B.综合缺陷数ZPO
    C.单位缺陷数DPO D.首次产出率FTY
    E.流通合格率RTY


    答案:A,C,D,E
    解析:
    六西格玛管理中常用的度量指标有西格玛水平Z、百万机会缺陷数DPMO、单位缺陷数DPO、首次产出率FTY、流通合格率RTY等,它们覆盖了各种连续型和离散型测量数据的情况。

  • 第15题:

    关于六西格玛管理特征的说法,正确的有()。

    A:六西格玛管理以顾客为关注中心
    B:六西格玛管理依据管理和事实,使管理成为量化的科学
    C:六西格玛管理追求完美,不容忍失误
    D:六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作
    E:六西格玛管理聚集于流程的改进

    答案:A,B,D,E
    解析:
    六西格玛管理的主要特征具体包括:①以顾客为关注中心;②依据数据和事实,使管理成为量化的科学;③通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升;④聚焦于流程改进;⑤有预见的积极管理;⑥强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元而运作;⑦无边界合作;⑧追求完美,容忍失误。

  • 第16题:

    关于六西格玛管理优势的说法,错误的是()。

    A:六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
    B:六西格玛管理是一种目标管理方式
    C:六西格玛管理是一种被动改进型管理
    D:六西格玛管理是一种文化管理

    答案:C
    解析:
    六西格玛管理的优势在于:①是一种量化的综合管理方法;②是一种目标管理方式;③是一种主动改进型管理;④是一种绩效管理;⑤是一种文化管理。

  • 第17题:

    六西格玛管理是一种改善企业质量流程管理方法,以“零缺陷”的完美商业追 求,带动质量成本的大幅度降低。关于六西格玛管理的描述,不正确的是( )。

    A. 六西格玛遵循五步循环改进法,即定义、测量、分析、改进、回顾
    B. 六西格玛人员包括绿带、黑带和黑带大师
    C. 六西格玛中过程能力用西格玛来度量,西格玛越大过程波动越小
    D. 六西格玛管理既着眼于产品、服务质量,又关注过程改进

    答案:A
    解析:
    6西格玛改进遵循五步循环改进法DMAIC,即(定义、测量、分析、改进、控制)A错在不应该是“回顾”而是控制。 6西格玛人员包括绿带、黑带、黑带大师,西格玛越大过程波动越小,缺陷越少。既着眼于产品、服务质量,又关注过程改进。

  • 第18题:

    在下列关于六西格玛管理说法,不正确的是()

    • A、六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具
    • B、六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法
    • C、六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式
    • D、六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    下列关于六西格玛管理的说法,错误的是(  )。
    A

    六西格玛管理的流程模式包括界定、分析、控制

    B

    六西格玛管理关注客户的需求,以客户为中心

    C

    六西格玛管理强调骨干队伍的建设

    D

    六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学


    正确答案: D
    解析:

  • 第20题:

    多选题
    关于六西格玛管理特征的说法,正确的有(    )。
    A

    六西格玛管理以顾客为关注中心

    B

    六西格玛管理依据数据和事实,是管理成为量化的科学

    C

    六西格玛管理追求完美,不容忍失误

    D

    六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作

    E

    六西格玛管理聚焦于流程的改进


    正确答案: B,E
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    关于六西格玛管理,下列论述正确的有()
    A

    六西格玛管理是一种目标管理方式

    B

    六西格玛管理是一种量化的综合管理方法

    C

    六西格玛管理是绩效管理

    D

    六西格玛管理是一种技能管理

    E

    六西格玛管理是一种主动改进型管理


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    六西格玛管理中常用的度量指标有(  )。
    A

    综合缺陷数ZPU

    B

    西格玛水平Z

    C

    百万机会缺陷数DPMO

    D

    流通合格率RTY


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在下列关于六西格玛管理说法,不正确的是()
    A

    六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具

    B

    六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法

    C

    六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式

    D

    六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析