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当需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品时，组织不能采用( )。A．GB/T 19000B．GB/T 19001C．GB/T 19004D．ISO 19011E．ISO 9001
题目
当需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品时，组织不能采用( )。
A．GB/T 19000
B．GB/T 19001
C．GB/T 19004
D．ISO 19011
E．ISO 9001
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第1题：
当需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品吋，组织不能采用（ ）。
A.GB/T 19000 B.GB/T 19001 C.GB/T 19004 D.ISO 19011
E.ISO 9001答案：A,C,D解析：GB/T 19001/ISO 9001标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增进顾客满意。A项，GB/T 19000是《质量管理体系基础和术语》；C项，GB/T 19004是《质量管理体系业绩改进指南》；D项，GB/T 19011/1SO 19011是《质量和（或）环境管理体系审核指南》。 -
第2题：
《质量管理体系——要求》可用于()。A:需要实施质量和（或）环境管理体系内部或外部审核或需要管理审核方案的所有组织
B:组织证实其有能力稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品
C:认证、审核、法规或合同的目的
D:内部和外部（第二方或第三方）评价组织提供满足组织自身要求、顾客要求、法律法规要求的产品的能力
E:组织通过质量管理体系的有效应用答案：B,D,E解析：GB/T19001—2008idtISO9001：2000《质量管理体系——要求》可用于组织证实其有能力稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品；也可用于组织通过质量管理体系的有效应用，包括持续改进质量管理体系的过程及保证符合顾客和适用法律法规的要求，实现增强顾客满意目标。标准还可用于内部和外部（第二方或第三方）评价组织提供满足组织自身要求、顾客要求、法律法规要求的产品的能力。 -
第3题：
需证实组织具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时，应采用 的标准是（ ）。
A. ISO 9000 标准 B. ISO 9001 标准
C. ISO 9004 标准 D. ISO 19011 标准答案：B解析：ISO 9001《质量管理体系要求》标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力 稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求的产品；通过体系的有效应用，包括体系持续 改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增进顾客满意。 -
第4题：
规定了质量管理体系的要求，可供组织证实其产品具有稳定地满足顾客要求和适 用法律法规要求的能力的标准是（）。
A. GB/T 19000 B. GB/T 19001
C. GB/T 19004 D. GB/T 19011答案：B解析：。GB/T 19000为《质量管理体系基础和术语》，GB/T 19001标准为《质量管 理体系要求》，GB/T 19004为《追求组织的持续成功质量管理方法》，GB/T 19011为《质量和（或）环境管理体系审核指南》。 -
第5题：
GB/T 19001-2008标准为需要证实其有能力稳定地提供满足（ ）的产品的组织，提出了质量管理体系应满足的基本要求。
A.顾客要求 B.供方要求
C.适用的法律法规要求 D.企业标准要求
E.行业标准要求答案：A,C解析：