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某公司为整车厂提供配套的真皮座椅,在安装过程中经常出现座椅局部起皱。为 此,公司成立了QC小组解决这个问题。由于该问题的形成与皮质的好坏、皮料的裁剪和缝纫、海绵芯的形状与尺寸、安装人员技能等众多因素有关,因此小组的工作划 分为调查收集现场数据、分析主要原因、提出改进对策三个阶段进行。调查表的种类较多,不同的调查表提供的信息也有所不同,在该改进项目的调査 过程中最适宜采用的调查表是()。 A.工序分布调查表 B.不合格项调査表 C.不合格位置调查表 D.不合格原因调査表

题目
某公司为整车厂提供配套的真皮座椅,在安装过程中经常出现座椅局部起皱。为 此,公司成立了QC小组解决这个问题。由于该问题的形成与皮质的好坏、皮料的裁剪和缝纫、海绵芯的形状与尺寸、安装人员技能等众多因素有关,因此小组的工作划 分为调查收集现场数据、分析主要原因、提出改进对策三个阶段进行。

调查表的种类较多,不同的调查表提供的信息也有所不同,在该改进项目的调査 过程中最适宜采用的调查表是()。
A.工序分布调查表
B.不合格项调査表
C.不合格位置调查表
D.不合格原因调査表


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更多“某公司为整车厂提供配套的真皮座椅,在安装过程中经常出现座椅局部起皱。为 此,公司成立了QC小组解决这个问题。由于该问题的形成与皮质的好坏、皮料的裁剪和缝纫、海绵芯的形状与尺寸、安装人员技能等众多因素有关,因此小组的工作划 分为调查收集现场数据、分析主要原因、提出改进对策三个阶段进行。 ”相关问题
  • 第1题:

    在提出和实施改进对策时,正确的做法是( )。

    A.只要能解决座椅起皱的实际问题,不必考虑改进对策是否存在其他风险

    B.应急对策与永久对策在解决问题上并无本质差别

    C.在实施改进对策的过程中应注意确定改进效果

    D.如果改进对策无效,应首先从改进对策是否按计划实施以及计划是否合理来考虑


    正确答案:CD
    CD。

  • 第2题:

    某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题,售后服务部门接到的投诉逐渐增加,汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始,把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析,并针对分析结果找到主要原因,提出改进措施,对现有过程进行改进,取得了显著的成效。
    根据分析结果,发现主要质量问题为某个键槽尺寸的合格率低。改进小组收集了近两个月的检测数据,为进一步分析质量波动情况,适宜使用( )。
    A.直方图 B.因果图
    C.流程图 D. PDPC法


    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    某机械厂机加工车间长期从事传动轴的切削加工。最近,为了进一步提高加工质量,车间自发成立了QC小组,在确定课题后,对不同设备和班次的产品进行轴的重量和外後尺寸的波动调查。
    这时有的小组提出,如果对策出现另一种状况该什么办,这样必然会影响整个问题解决的进度,为此,该小组又结合( ),制定了几套行动方案。
    A.网络图 B.亲和图 C. PDPC法 D.流程图


    答案:C
    解析:
    PDPC法是为了完成某个任务或达到某个目标,在制定行动计划或进行方案设计时,预测可能出现的障碍和结果,并相应地提出多种应变计划的一种方法。这样,在计划执行过程中遇到不利情况时,仍能按第二、第三或其他计划方案进行,以便达到预定的计划目标。PDPC法是运筹学中的一种方法。

  • 第4题:

    某车间为了提高产品合格率,由几名技术人员和工人组成一个QC小组。
    该小组从收集不合格品的数据直到绘制出排列图,这部分工作属于质量改进的( )步骤。
    A.明确问题 B.确认效果 C.分析问题原因 D.掌握现状


    答案:D
    解析:

  • 第5题:

    某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题,售后服务部门接到的投诉逐渐增加,汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始,把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析,并针对分析结果找到主要原因,提出改进措施,对现有过程进行改进,取得了显著的成效。
    利用质量数据分析曲轴主要质量问题时,可使用的工具有( )。
    A.分层法 B.调查表
    C.排列图 D.网络图


    答案:A,B,C
    解析:

  • 第6题:

    在工作分析的调查阶段,主要进行的工作包括()。

    A:制订工作分析计划
    B:组建工作分析小组
    C:收集背景资料
    D:收集基本数据与信息
    E:审查工作信息

    答案:C,D
    解析:
    工作分析的调查阶段主要是根据工作分析的目的,灵活运用各种工作分析方法,有针对性地开展调查研究工作。具体包括:(1)收集背景资料;(2)收集基本数据与信息;(3)收集工作任职者的意见和建议。

  • 第7题:

    某公司为整车厂提供配套的真皮座椅,在安装过程中经常出现座椅局部起皱。为 此,公司成立了QC小组解决这个问题。由于该问题的形成与皮质的好坏、皮料的裁剪和缝纫、海绵芯的形状与尺寸、安装人员技能等众多因素有关,因此小组的工作划 分为调查收集现场数据、分析主要原因、提出改进对策三个阶段进行。

    小组收集了近2个月主要的两名安装人员所安装的座椅的缺陷数据,发现两个的 缺陷数量和分布都十分相近,由此可以得出的结论是( )。
    A.两人的质量意识都需要加强,应对他们同时处罚
    B.在人、机、料、法、环、测几类影响因素中,人不是主要影响因素
    C.两人的安装方法有显著不同
    D.无法做出判断


    答案:B
    解析:

  • 第8题:

    某公司为整车厂提供配套的真皮座椅,在安装过程中经常出现座椅局部起皱。为 此,公司成立了QC小组解决这个问题。由于该问题的形成与皮质的好坏、皮料的裁剪和缝纫、海绵芯的形状与尺寸、安装人员技能等众多因素有关,因此小组的工作划 分为调查收集现场数据、分析主要原因、提出改进对策三个阶段进行。

    在提出和实施改进对策时,正确的做法是( )。
    A.只要能解决座椅起皱的实际问题,不必考虑改进对策是否存在其他风险
    B.应急对策与永久对策在解决问题上并无本质差别
    C.在实施改进对策的过程中应注意确定改进效果
    D.如果改进对策无效,应首先从改进对策是否按计划实施以及计划是否合理来 考虑


    答案:C,D
    解析:

  • 第9题:

    关于QC小组在实施全面质量管理中的作用,下列说法正确的有( )。
    A. QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题、解决问题
    B. QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉
    C.实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题、分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高
    D. QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
    E. QC小组在实施全面质量管理中,由领导分析问题,下达命令后全体职工解决问题


    答案:B,C,D
    解析:
    在QC小组内部讨论问题、解决问题时,小组成员是平等的,不分职务与技术等级高低,高度发扬民主,各抒己见,互相启发,集思广益,因此QC小组充分体现的是全体成员的决策力和判断力,而且在实施全面的质量管理中,分析问题是大家共同进行的。

  • 第10题:

    某公司为整车厂提供配套的真皮座椅,在安装过程中经常出现座椅局部起皱。为 此,公司成立了QC小组解决这个问题。由于该问题的形成与皮质的好坏、皮料的裁剪和缝纫、海绵芯的形状与尺寸、安装人员技能等众多因素有关,因此小组的工作划 分为调查收集现场数据、分析主要原因、提出改进对策三个阶段进行。

    在调查收集数据阶段,下列做法和观点正确的是( )。
    A.利用调查表调查起皱的情况
    B.在收集数据过程中运用分层的思想能够帮助查找原因
    C.统计不同操作人员的缺陷次数以落实质量责任,为质量奖惩提供依据
    D.由于皮料,海绵芯等都是经检验合格的,所以不必收集数据就可以肯定安装 人员的技能不够是主要原因


    答案:A,B
    解析:

  • 第11题:

    在零件进行冲压CAE分析过程中经常出现起皱现象,下列哪个措施不是解决起皱问题的常用措施。()

    • A、增加吸料筋
    • B、提高压边力
    • C、降低压边力

    正确答案:C

  • 第12题:

    多选题
    改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是(  )。
    A

    关键的质量问题

    B

    质量问题的原因

    C

    质量改进的对策

    D

    分析改进的效果


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。A.关键的质量问题B.质量问题的原因S

    改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。

    A.关键的质量问题

    B.质量问题的原因

    C.质量改进的对策

    D.分析改进的效果


    正确答案:A
    A。

  • 第14题:

    面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质 量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、 工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后 有24名员工报名参加QC小组活动。
    为推进改进活动,公司成立了质量改进委员会,质量改进委员会的职责有()。
    A.必须身体力行,成立管理型QC小组B.为改进活动提供必要的资源
    C.要亲自参加每一次QC小组会议
    D.以各种方式对改进活动予以表彰和奖励


    答案:B,D
    解析:

  • 第15题:

    某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题,售后服务部门接到的投诉逐渐增加,汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始,把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析,并针对分析结果找到主要原因,提出改进措施,对现有过程进行改进,取得了显著的成效。
    通过分析质量波动和原因,提出改进措施,在实施过程中可以采用( )来进行工作次序安排和计划实施。
    A.排列图 B.流程图
    C.PDPC法 D.网络图


    答案:B,C,D
    解析:

  • 第16题:

    某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题,售后服务部门接到的投诉逐渐增加,汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始,把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析,并针对分析结果找到主要原因,提出改进措施,对现有过程进行改进,取得了显著的成效。
    在改进小组收集质量数据时,可以使用的资料有( )。
    A.顾客投诉记录 B.售后维修记录
    C-生产计划 D.生产现场检测记录


    答案:A,B,D
    解析:

  • 第17题:

    面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质 量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、 工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后 有24名员工报名参加QC小组活动。
    分析和确认原因的程序应该是( )。
    A.主要原因应由领导确定 B应该通过现场调查和数据分析去验证
    C.按过去经验办事 D.按照技术第一负责人的说法去做


    答案:B
    解析:

  • 第18题:

    在工作分析的调查阶段,主要进行的工作包括( )。

    A.制订工作分析计划
    B.组建工作分析小组
    C.收集背景资料
    D.收集基本数据与信息
    E.审查工作信息

    答案:C,D
    解析:
    工作分析的调查阶段的内容:收集背景资料、收集基本数据与信息、收集工作任职者的意见和建议。

  • 第19题:

    面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。
    为推进改进活动,公司成立了质量改进委员会,大家就质量改进委员会在改进中的职责发表了看法,其中正确的有()。
    A.必须身体力行,成立管理型QC小组
    B.为改进活动提供必要的资源
    C.要亲自参加每一次QC小组会议
    D.以各种方式对改进活动予以表彰和奖励


    答案:B,D
    解析:

  • 第20题:

    某车间为了提高产品合格率,由几名技术人员和工人组成一个QC小组。组长负责激发员工全员参与的积极性,对改善成果的最终确认;副组长全面指导质量管理小组工作;组员负责资源提供和成果评审。QC小组以当家做主、质量第一、循序渐进和统计学为指导思想进行活动。
    该小组从收集不合格品的数据直到绘制出排列图,这部分工作属于质量改进的( ) 步骤。
    A.明确问题 B.确认效果 C.分析问题原因 D.掌握现状


    答案:D
    解析:
    质量改进课题确定步骤完成后,要进一步把握当前问题的现状。掌握现状这一活 动的内容有:①抓住问题的特征;②解决质量问题;③去现场收集数据中没有包含的信息。小组从收集不合格品的数据到绘制排列图这部分工作主要有收集数据,掌握问题特征等,因此属于质量改进步骤中掌握现状的工作内容。

  • 第21题:

    某公司为整车厂提供配套的真皮座椅,在安装过程中经常出现座椅局部起皱。为 此,公司成立了QC小组解决这个问题。由于该问题的形成与皮质的好坏、皮料的裁剪和缝纫、海绵芯的形状与尺寸、安装人员技能等众多因素有关,因此小组的工作划 分为调查收集现场数据、分析主要原因、提出改进对策三个阶段进行。

    有助于小组整理原因的工具有( )。
    A.直方图 B.排列图
    C.因果图 D.控制图


    答案:C
    解析:

  • 第22题:

    下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用,其说法正确的有()。

    • A、QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题
    • B、QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉
    • C、实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题、分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高
    • D、QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
    • E、QC小组在实施全面质量管理中,由领导进行分析问题,下达命令后全体职工解决问题

    正确答案:B,C,D

  • 第23题:

    多选题
    关于QC小组在实施全面质量管理中的作用,下列说法正确的有(  )。
    A

    QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题

    B

    QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉

    C

    实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题,分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高

    D

    QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题

    E

    QC小组在实施全面质量管理中,由领导进行分析问题,下达命令后全体职工进行解决问题


    正确答案: E,C
    解析: QC小组的作用表现在:①QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题;②QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉;③实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题、分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高。