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在提出和实施改进对策时,正确的做法是( )。A.只要能解决座椅起皱的实际问题,不必考虑改进对策是否存在其他风险B.应急对策与永久对策在解决问题上并无本质差别C.在实施改进对策的过程中应注意确定改进效果D.如果改进对策无效,应首先从改进对策是否按计划实施以及计划是否合理来考虑

题目

在提出和实施改进对策时,正确的做法是( )。

A.只要能解决座椅起皱的实际问题,不必考虑改进对策是否存在其他风险

B.应急对策与永久对策在解决问题上并无本质差别

C.在实施改进对策的过程中应注意确定改进效果

D.如果改进对策无效,应首先从改进对策是否按计划实施以及计划是否合理来考虑


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  • 第1题:

    质量改进中采取的应急对策是( )。

    A.永久对策

    B.临时对策

    C.不能除去产生问题的根本原因

    D.采取措施后不用进行多次调整

    E.能除去产生问题的根本原因


    正确答案:BC

  • 第2题:

    关于质量改进"拟定对策并实施"阶段主要活动的说法,正确的有( )。

    A.应采取应急对策

    B.采取的措施应尽量不要引起副作用

    C.应区分应急对策和永久对策

    D.当有多个对策方案时,应从经济性、可行性等方面择优选择

    E.应从多种角度对措施/对策进行评价


    正确答案:BCDE
    BCDE。

  • 第3题:

    质量改进的步骤包括:①选择课题;②拟定对策并实施;③分析问题原因;④防止再发生和杯准化;⑤总结;⑥掌握现状;⑦确认效果。下列排序正确的是( )。

    A.⑥③①⑦②④⑤

    B.③⑦①②⑥④⑤

    C.①⑥③②⑦④⑤

    D.⑦⑥①④②③⑤


    正确答案:C

  • 第4题:

    某企业组织近来质量出现问题,通过使用排列图,找出主要问题后进行了有效解决,后又派专人对质量改进的知识进行了学习,并掌握了许多质量改进有关知识。
    下列关于PDCA的说法正确的是( )。
    A.第四阶段总结成功的经验,实施标准化以后就按标准进行
    B.第二阶段按计划实地去做,去落实具体对策
    C.第三阶段实施标准化,以后就按标准进行
    D.第四阶段对策实施后,把握对策的效果


    答案:A,B
    解析:
    PDCA的内容包括:①策划:制定方针、目标、计划书、管理项目等;②实施: 按计划实地去做,去落实具体对策;③检查:对策实施后,把握对策的效果;④处置: 总结成功的经验,实施标准化以后就按标准进行。对于没有解决的问题,转下一轮PDCA 循环解决,为制定下一轮改进计划提供资料。

  • 第5题:

    以下关于质量改进“拟定对策并实施”中,工具使用的表述中正确的是( )。
    A.可以使用头脑风暴法提出大量的可能对策
    B.可以使用亲和图对提出的各种对策进行评价
    C.可以使用PDPC制订对策的实施计划
    D.可以使用网络图制订对策的计划进度
    E.可以使用因果图分析对策的效果


    答案:A,C,D
    解析:
    。因果图无法分析对策的效果,因此选项E错误。

  • 第6题:

    某公司为整车厂提供配套的真皮座椅,在安装过程中经常出现座椅局部起皱。为 此,公司成立了QC小组解决这个问题。由于该问题的形成与皮质的好坏、皮料的裁剪和缝纫、海绵芯的形状与尺寸、安装人员技能等众多因素有关,因此小组的工作划 分为调查收集现场数据、分析主要原因、提出改进对策三个阶段进行。

    在提出和实施改进对策时,正确的做法是( )。
    A.只要能解决座椅起皱的实际问题,不必考虑改进对策是否存在其他风险
    B.应急对策与永久对策在解决问题上并无本质差别
    C.在实施改进对策的过程中应注意确定改进效果
    D.如果改进对策无效,应首先从改进对策是否按计划实施以及计划是否合理来 考虑


    答案:C,D
    解析:

  • 第7题:

    在减少和消除故障对策中,“改进设备维修制度”属于()

    • A、技术对策
    • B、教育对策
    • C、训练对策
    • D、管理对策

    正确答案:D

  • 第8题:

    对策制定完毕,小组成员就可以严格按照对策表列出的改进措施计划加以实施。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    进行案例分析的步骤,正确的是()

    • A、选择所要分析的案例;还原事情过程;分析案例;提出解决对策
    • B、选择所要分析的案例;分析案例;还原事情过程;提出解决对策
    • C、还原事情过程;选择所要分析的案例;分析案例;提出解决对策
    • D、选择所要分析的案例;还原事情过程;提出解决对策;分析案例

    正确答案:A

  • 第10题:

    多选题
    质量改进中采取的应急对策是(  )。
    A

    永久对策

    B

    临时对策

    C

    不能除去产生问题的根本原因

    D

    采取措施后不用进行多次调整

    E

    能除去产生问题的根本原


    正确答案: B,A
    解析: 没有找到问题的原因之前,为消除该问题而采取的对策是应急对策,应急对策是一种临时对策。所以它不能去除问题产生的根本原因。

  • 第11题:

    多选题
    下列关于质量改进“拟定对策并实施”中工具使用的表述正确的有(  )。[2007年真题]
    A

    可以使用头脑风暴法提出大量的可能对策

    B

    可以使用亲和图对提出的各种对策进行评价

    C

    可以使用PDPC制订对策的实施计划

    D

    可以使用网络图制订对策的计划进度

    E

    可以使用因果图分析对策的效果


    正确答案: C,D
    解析: 因果图是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的一种工具。它可用于分析因果关系、表达因果关系以及通过识别症状、分析原因、寻找措施,促进问题解决,但它不能用于分析对策的效果。

  • 第12题:

    多选题
    为有效地开展手机质量改进活动,厂家在对现状进行分析调查前应(  )。
    A

    建立改进组织以推动手机改进活动

    B

    明确改进任务目标和职责

    C

    实施改进对策,分析改进效果

    D

    对改进活动进行标准化


    正确答案: C,B
    解析: 厂家在对现状进行分析调查前应选择课题,具体活动内容有:①明确所要解决的问题为什么比其他问题重要;②问题的背景是什么,到目前为止问题的情况是怎样的;③将不尽如人意的结果用具体的语言和数据表现出来,具体有什么损失,并说明希望改进到什么程度;④确定课题和目标值;⑤正式选定任务负责人,若是改进小组就确定组长和组员;⑥如有可能,对改进活动的费用做出预算;⑦拟定改进活动时间表,初步制定改进计划。

  • 第13题:

    质量改进活动遵循PDCA循环,其中策划阶段的主要任务是( )。A.制定手机质量改进方针和目标

    质量改进活动遵循PDCA循环,其中策划阶段的主要任务是( )。

    A.制定手机质量改进方针和目标

    B.制定改进项目计划书

    C.按计划落实具体对策的实施

    D.总结成功的经验,实施标准化


    正确答案:AB
    AB。

  • 第14题:

    根据材料,回答下列各题。 某公司为整车厂提供配套的真皮座椅,在安装过程中经常出现座椅局部起皱。为此,公司成立了QC小组解决这个问题。由于该问题的形成与皮质的好坏、皮料的裁剪和缝纫、海绵芯的形状与尺寸、安装人员技能等众多因素有关,因此小组的工作划分为调查收集现场数据、分析主要原因、提出改进对策三个阶段进行。 在调查收集数据阶段,下列做法和观点正确的是( )。

    A.利用调查表调查起皱的情况

    B.在收集数据过程中运用分层的思想能够帮助查找原因

    C.统计不同操作人员的缺陷次数以落实质量责任,为质量奖惩提供依据

    D.由于皮料,海绵芯等都是经检验合格的,所以不必收集数据就可以肯定安装人员的技能不够是主要原因


    正确答案:AB
    AB。

  • 第15题:

    质量改进活动遵循PDCA循环,其中策划阶段的主要任务是( )。

    A.制定手机质量改进方针和目标

    B.制定改进项目计划书

    C.按计划落实具体对策的实施

    D.总结成功的经验,实施标准化


    正确答案:AB
    解析:质量改进活动遵循PDCA循环,其中策划阶段的主要任务是:制定方针、目标、计划书、管理项目等。

  • 第16题:

    质量改进中,“实施教育培训”是( )步骤的活动内容。
    A.拟定对策并实施 B.确认效果
    C.防止再发生和标准化 D.总结


    答案:C
    解析:
    防止再发生和标准化阶段的活动内容有:①为改进工作,应再次确认5W1H,并将其标准化,制定成工作标准;②进行有关标准的准备及宣贯;③实施教育培训。

  • 第17题:

    关于质量改进“拟定对策并实施”阶段主要活动的说法,正确的有()。
    A.应米取应急对策
    B.采取的措施应尽量不要引起副作用
    C.应区分应急对策和永久对策
    D.当有多个对策方案时,应从经济性、可行性等方面择优选择
    E.应从多种角度对措施/对策进行评价


    答案:B,C,D,E
    解析:

  • 第18题:

    某公司为整车厂提供配套的真皮座椅,在安装过程中经常出现座椅局部起皱。为 此,公司成立了QC小组解决这个问题。由于该问题的形成与皮质的好坏、皮料的裁剪和缝纫、海绵芯的形状与尺寸、安装人员技能等众多因素有关,因此小组的工作划 分为调查收集现场数据、分析主要原因、提出改进对策三个阶段进行。

    有助于小组整理原因的工具有( )。
    A.直方图 B.排列图
    C.因果图 D.控制图


    答案:C
    解析:

  • 第19题:

    提出对策是制定对策的一个重要环节,关系到能否有效地解决由主要原因引起的症结问题。在提出对策时应把握()的原则。

    • A、与主要原因相对应
    • B、有针对性的针对末端因素提出对策
    • C、从单方面提出对策
    • D、从多角度提出对策

    正确答案:B,D

  • 第20题:

    在评审对策时,主要考虑对策的()

    • A、多与少
    • B、创意
    • C、实施时间
    • D、实施人

    正确答案:B

  • 第21题:

    单选题
    在减少和消除故障对策中,“改进设备维修制度”属于()
    A

    技术对策

    B

    教育对策

    C

    训练对策

    D

    管理对策


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    质量改进中采取的应急对策是(  )。
    A

    永久对策

    B

    临时对策

    C

    不能除去产生问题的根本原因

    D

    采取措施后不用进行多次调整

    E

    能除去产生问题的根本原因


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    质量改进活动遵循PDCA循环,其中策划阶段的主要任务是(  )。
    A

    制定手机质量改进方针和目标

    B

    制定改进项目计划书

    C

    按计划落实具体对策的实施

    D

    总结成功的经验,实施标准化


    正确答案: C,B
    解析: 质量改进活动遵循PDCA循环,其中策划阶段的主要任务是:制定方针、目标、计划书、管理项目等。