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更多“卓越绩效评价准则七类目中有关过程的类目包括()。A.领导B.资源C.经营结果D.过程有效性结果E.战略 ”相关问题
  • 第1题:

    关于卓越绩效评价准则的七类目,下列说法正确的有( )。

    A.领导决定和掌控着组织前进的方向

    B.4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面

    C.“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角

    D.“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角

    E.结果类目栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果


    正确答案:ABE
    解析:“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角,是驱动性的;“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角,是从动性的;而“测量、分析和改进”犹如链接两个三角的“链条”,转动着改进和创新的PDCA之轮,不断提升组织的整体经营绩效和竞争能力。

  • 第2题:

    卓越绩效评价准则的七大类目中,有关结果的类目为( )。

    A.战略

    B.领导

    C.过程管理

    D.经营结果


    正确答案:D
    解析:卓越绩效评价准则的七大类目中,有关过程的类目有:领导;战略;顾客与市场;资源;过程管理和测量、分析与改进。与结果有关的类目为经营结果。

  • 第3题:

    卓越绩效评价准则七类目中有关过程的类目包括( )。


    正确答案:ABC
    “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角,是驱动性的;“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角,是从动性的。而“测量、分析与改进”是组织运作之基础,是链接两个三角的“链条”,并转动着改进和创新的PDCA之轮。

  • 第4题:

    《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目有( )。
    A.领导 a管理职责
    C.顾客与市场 D.资源
    E.结果


    答案:A,C,D
    解析:
    。《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目包括:领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析和改进。管理职责不是《卓越绩效评价准则》的类目。

  • 第5题:

    关于《卓越绩效评价准则》的说法,正确的有( )。
    A.在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求
    B.所谓结果,主要是指组织的财务绩效
    C.用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合
    D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
    E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审


    答案:C,D
    解析:

  • 第6题:

    卓越绩效评价准则中领导三角是指()

    • A、领导、战略、顾客与市场
    • B、领导、战略、过程管理
    • C、领导、顾客与市场、资源
    • D、经营结果、战略、领导

    正确答案:A

  • 第7题:

    在卓越绩效评价准则的七大类目中,与所有结果类目指标都有关系的过程类目是()。

    • A、领导
    • B、战略
    • C、过程管理
    • D、测量、分析和改进

    正确答案:D

  • 第8题:

    卓越绩效评价准则包括()

    • A、领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析和改进,经营结果
    • B、领导,以人为本,顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进,过程管理,战略
    • C、领导,战略,财务管理,顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进,过程管理
    • D、领导,战略,顾客与市场,人力资源,测量、分析和改进,过程管理,经营结果

    正确答案:A

  • 第9题:

    《卓越绩效评价准则》共包括七大类目,有关过程的类目为()。

    • A、顾客与市场
    • B、资源
    • C、测量、分析与改进
    • D、经营结果

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    单选题
    卓越绩效评价准则的七大类目中,有关结果的类目为(  )。
    A

    战略

    B

    领导

    C

    过程管理

    D

    经营结果


    正确答案: D
    解析: 卓越绩效评价准则的七大类目中,有关过程的类目有:领导;战略;顾客与市场;资源;过程管理;测量分析与改进。与结果有关的类目为经营结果。

  • 第11题:

    多选题
    《卓越绩效评价准则》共包括七大类目,有关过程的类目为()。
    A

    顾客与市场

    B

    资源

    C

    测量、分析与改进

    D

    经营结果


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在卓越绩效评价准则中,构成“领导作用”三角的类目有领导、(  )。[2007年真题]
    A

    战略

    B

    顾客与市场

    C

    资源

    D

    过程管理

    E

    经营结果


    正确答案: C,D
    解析: “领导”决定和掌控着组织前进的方向。“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角,是驱动性的。“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角,是从动性的。

  • 第13题:

    在卓越绩效评价准则中,构成“领导作用”三角的类目有领导、( )。

    A.战略

    B.顾客与市场

    C.资源

    D.过程管理

    E.经营结果


    正确答案:AB
    解析:“领导”决定和掌控着组织前进的方向。“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角,是驱动性的。“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角,是从动性的。

  • 第14题:

    《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目有( )。

    A.领导

    B.管理职责

    C.顾客与市场

    D.资源

    E.结果


    正确答案:ACD
    《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目包括:领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析和改进。管理职责不是《卓越绩效评价准则》的类目。

  • 第15题:

    在卓越绩效评价准则中,构成“领导作用”三角的类目有领导、( )。[2007年真题]
    A.战略 B.顾客与市场 C.资源 D.过程管理
    E.经营结果


    答案:A,B
    解析:
    “领导”决定和掌控着组织前进的方向。“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成 “领导作用”三角,是驱动性的。“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程 和结果”三角,是从动性的。

  • 第16题:

    《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目有()。[2010年真题]
    A.领导 B.管理职责 C.顾客与市场 D.资源 E.经营结果


    答案:A,C,D
    解析:
    卓越绩效评价准则共包括七大类目:①“4.1领导”;②“4.2战略”;③“4.3顾客与市场”;④“4.4资源”;⑤“4.5过程管理”;⑥“4.6测量、分析与改进”;⑦“4.7 经营结果”。有关过程的类目包括4.1,4.2,4.3,4.4,4.5,4.6,有关结果的类目为4.7。

  • 第17题:

    《卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项是属于()类目中。

    • A、领导
    • B、战略
    • C、资源
    • D、过程管理

    正确答案:A

  • 第18题:

    在卓越绩效评价准则的七大类目中,哪个过程类目与结果类目的指标都有关系()

    • A、领导
    • B、战略
    • C、过程管理
    • D、测量、分析和改进

    正确答案:D

  • 第19题:

    卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项是属于()类目中。

    • A、领导
    • B、战略
    • C、资源
    • D、经营结果

    正确答案:A

  • 第20题:

    《卓越绩效评价准则》中,“战略目标实现率”属于()的结果。

    • A、领导
    • B、战略
    • C、过程有效性
    • D、资源

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    《卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项属于(  )类目。
    A

    领导

    B

    战略

    C

    资源

    D

    经营结果


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    《卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项是属于(  )类目中。
    A

    领导

    B

    战略

    C

    资源

    D

    经营结果


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目有(  )。[2010年真题]
    A

    领导

    B

    管理职责

    C

    顾客与市场

    D

    资源

    E

    经营结果


    正确答案: C,E
    解析: 卓越绩效评价准则共包括七大类目:①“4.1领导”;②“4.2战略”;③“4.3顾客与市场”;④“4.4资源”;⑤“4.5过程管理”;⑥“4.6测量、分析与改进”;⑦“4.7经营结果”。有关过程的类目包括4.1,4.2,4.3,4.4,4.5,4.6,有关结果的类目为4.7。