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更多“软件由( )组成,通常是无形产品。A.过程B.服务C.信息D.可计数产品 ”相关问题
  • 第1题:

    售后服务属于产品整体概念中的哪类产品?()

    A.核心产品

    B.形式产品

    C.无形产品

    D.附加产品


    参考答案:D

  • 第2题:

    数字化信息附着在软件光盘上,称为( )

    A.有形信息产品 B. 无形信息产品 C.非信息产品 D.信息服务

     


    A.有形信息产品

  • 第3题:

    以下关于产品的说法,不正确的是()。

    A.产品是一个广义的概念,包括硬件、软件、流程性材料和服务四大类别,或是它们的组合

    B.产品可以是有形产品,也可以是无形产品

    C.产品是过程产生的结果,没有过程就不会有产品

    D.产品实现过程可以分为实现过程和管理过程


    正确答案:D

  • 第4题:

    根据《质量管理体系基础和术语》(GB/T19000—2008),判断下列有关产品的叙述哪些是正确的?()

    A.服务通常是无形的,并且是在供方和顾客接触面上需要完成至少一项活动的结果

    B.硬件和流程性材料通常都是有形产品,经常被称之为货物

    C.软件由信息组成,通常是无形产品


    答案:ABC

  • 第5题:

    数字产品可以分为()。

    A.信息和娱乐产品类

    B.象征、符号和概念类

    C.过程和服务类

    D.虚拟无形类


    参考答案:ABC

  • 第6题:

    根据产品整体理论,保险产品概念包含三个层次,分别是( )。

    A.核心产品、无形产品和延伸产品

    B.无形产品、有形服务和延伸服务

    C.核心产品、有形产品和延伸产品

    D.核心产品、边缘产品和延伸产品


    参考答案:C
    解析:保险产品整体概念的三个层次即核心产品、有形产品和延伸产品。①核心产品是产品整体概念中最基本、最主要的层次,是消费者购买产品的目的所在,是消费者追求的效用和利益;②有形产品是指核心产品的具体表现形式;③延伸产品是消费者在购买保险产品时所获得的各种延伸利益的总和,它能满足消费者的更多需要。

  • 第7题:

    保户福利属于产品整体概念中的( )。

    A.核心产品

    B.有形服务

    C.附加产品

    D.无形产品


    参考答案:C

  • 第8题:

    适合网上销售的产品有,有形产品、信息产品和()

    A.电子产品

    B.网上服务

    C.技术产品

    D.无形产品

    答案:B
    解析:
    本题考查的是:网络营销的策略组合。

    适合网上销售的产品有:有形产品、信息产品和网上服务;

  • 第9题:

    数字产品可以分为三大类,即信息和娱乐产品、过程和服务产品和()产品

    • A、软件产品
    • B、无形产品
    • C、象征、符号和概念
    • D、有形产品

    正确答案:C

  • 第10题:

    依据根据GB/T19000-2000相关规定,判断下列有关产品的说法哪些是正确的()?

    • A、服务通常是无形的,并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果。
    • B、硬件和流程性材料通常都是有形产品,经常被称之为货物。
    • C、软件由信息组成,通常是无形产品。

    正确答案:A,B,C

  • 第11题:

    产品是过程的结果,产品类型包括硬件、软件、()和流程性材料。

    • A、无形产品
    • B、有形产品
    • C、信息
    • D、服务

    正确答案:D

  • 第12题:

    多选题
    依据根据GB/T19000-2000相关规定,判断下列有关产品的说法哪些是正确的()?
    A

    服务通常是无形的,并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果。

    B

    硬件和流程性材料通常都是有形产品,经常被称之为货物。

    C

    软件由信息组成,通常是无形产品。


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    计算机操作系统程序属于( )产品。

    A.硬件

    B.软件

    C.有形

    D.无形

    E.服务


    正确答案:BD
    解析:产品的种类主要包括:①依据主导成分的不同,可分为服务、软件、硬件或流程性材料;②依据产品的存在形式,可分为有形的和无形的。所以,按照主导成分分类,计算机操作系统属于软件产品;按产品的存在形式分类,计算机操作系统属于无形产品。

  • 第14题:

    软件质量管理过程由许多活动组成,“确保活动的输出产品满足活动的规范说明”是()活动的目标。

    A.软件确认

    B.软件验证

    C.技术评审

    D.软件审计


    正确答案:B

  • 第15题:

    物流的物包括( )。

    A.有形的实体产品

    B.无形的服务

    C.有形的实体产品与无形的服务

    D.无形的产品


    参考答案:C

  • 第16题:

    GB/T19000-2008中对产品的定义是过程的结果。产品有服务、软件、硬件、流程性材料四种通用类别。以下关于产品的说法错误的是:()

    A.硬件通常是有形的,服务通常是无形的

    B.服务是在供方和顾客接触面上需要完成至少两项活动的结果

    C.硬件和流程性材料通常被称为货物

    D.软件由信息组成


    参考答案:B

  • 第17题:

    CAPP系统一般由()组成。

    A.工艺决策

    B.产品工艺信息输出

    C.产品设计信息输入

    D.产品工艺信息输入


    正确答案:A、B、C

  • 第18题:

    关于“产品”的说法,正确的有( )。

    A.产品是过程的结果

    B.产品有硬件、软件、服务和流程性材料四种类型

    C.具体某一个产品只能属于一种类型

    D.具体某一个产品可能由四种类型组成

    E.产品必须是有形的


    正确答案:ABD
    产品可能是无形的,选项E错误。

  • 第19题:

    ( )是产品整体概念中最基本最主要的层次。

    A.核心产品

    B.有形服务

    C.无形服务

    D.附加产品


    参考答案:A

  • 第20题:

    产品依其存在形式,可以分为( )。

    A.软件 B.硬件 C.有形产品 D.无形产品
    E.流程性材料


    答案:C,D
    解析:
    依产品的存在形式,可将产品分为有形产品和无形产品。硬件和流程性材料属于 有形产品;软件属于无形产品。

  • 第21题:

    产品是过程的结果,许多产品由不同类别的产品构成,硬件、软件()或流程性材料等。

    • A、无形产品
    • B、有形产品
    • C、服务
    • D、信息

    正确答案:C

  • 第22题:

    数字化信息附着在软件光盘上,称为()。

    • A、有形信息产品
    • B、无形信息产品
    • C、非信息产品
    • D、信息服务

    正确答案:A

  • 第23题:

    单选题
    数字化信息附着在软件光盘上,称为()。
    A

    有形信息产品

    B

    无形信息产品

    C

    非信息产品

    D

    信息服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析