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根据材料,回答下列各题。 某公司是一家生产家电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动。活动的第一步是通过全员培训在全公司范围内达成对质量的共识。 依照IS0 9000标准的定义:质量是“一组固有特性满足要求的程度”,要想拥有好的质量,必须满足多方面的要求。这些要求至少包括( )。A.明示的顾客要求B.供应商提出的要求C.法律法规的要求D.某些隐含的要求

题目

根据材料,回答下列各题。 某公司是一家生产家电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动。活动的第一步是通过全员培训在全公司范围内达成对质量的共识。 依照IS0 9000标准的定义:质量是“一组固有特性满足要求的程度”,要想拥有好的质量,必须满足多方面的要求。这些要求至少包括( )。

A.明示的顾客要求

B.供应商提出的要求

C.法律法规的要求

D.某些隐含的要求


相似考题
参考答案和解析
正确答案:ACD
ACD。
更多“根据材料,回答下列各题。 某公司是一家生产家电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到 ”相关问题
  • 第1题:

    根据材料回答下列各题: A.芒硝 B.冰片 C.芦荟 D.全蝎 E.滑石 易升华的饮片是


    正确答案:B

  • 第2题:

    根据下面选项,回答下列各题。 A.控释膜材料 B.骨架材料 C.压敏胶 D.背衬材料 E.药库材料TTS的常用材料中 聚异丁烯是


    正确答案:C
    本题重点考查经皮给药系统的高分子材料。经皮给药制剂的常用材料分为控释膜材料、骨架材料、压敏胶、背衬材料、药库材料和背衬材料。常用的压敏胶有聚异丁烯、聚丙烯酸酯和硅橡胶三类;卡波姆为药库材料;常用的背衬材料有多层复合铝箔。故本题答案应选择C、E、D。

  • 第3题:

    根据下列材料,请回答下列各题 某公司对某产品生产过程中的3个因素,分别取三个水平进行试验,示。

    用极差对因子的主次进行排序结果是( )。

    A.ABC

    B.ACB

    C.CAB

    D.CBA


    正确答案:A

  • 第4题:

    某公司是一家生产家用电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动,活动的第一步是通过全员培训,在全公司范围内达成质量的共识。[2008年真题]
    依照ISO 9000标准的定义:质量是“一组固有特性满足要求的程度”,要想拥有好的质量,必须满足多方面的要求。这些要求至少包括( )。
    A.明示的顾客要求 B.供应商提出的要求
    C.法律法规的要求 D.某些隐含的要求


    答案:B,C,D
    解析:
    质量是“一组固有特性满足要求的程度”。其中,要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。具体指:①“明示的”可以理解为是规定的要求,如在文件中阐明的要求或顾客明确提出的要求;②“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的;③“必须履行的”是指法律法规要求的或有强制性标准要求的;④要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。

  • 第5题:

    某公司是一家生产家电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动。活动的第一步是通过全员培训在全公司范围内达成对质量的共识。
    认为“符合标准就是合格的质量”的概念是()的质量概念,它难以将顾客对质量的各种需求和期望都体现出来,因此,企业在确定产品质量特性时不能仅仅依据标准。
    A.实用性 B.适用性
    C.符合性 D.广义性


    答案:C
    解析:

  • 第6题:

    某公司是一家生产家用电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动,活动的第一步是通过全员培训,在全公司范围内达成质量的共识。[2008年真题]
    由于质量具有( ),即顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的,因此公司必须不断开发新产品,以满足顾客变化的要求。
    A.相对性 B.经济性 C.时效性 D.广义性


    答案:C
    解析:
    质量的时效性是指由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的,例如,原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎。

  • 第7题:

    甲企业是一家生产太阳能的民营企业。近年来,新能源行业发展迅速,许多企业慕名参与到新能源行业的大潮中,行业竞争越来越激烈。面对日益激烈的竞争环境,甲企业管理层制定了多项战略方案以应对激烈的行业竞争。甲企业选择最终战略方案可以考虑的方法包括( )

    A、根据企业目标选择战略
    B、聘请外部机构
    C、提交上级管理部门审批
    D、召开员工大会民主讨论决定

    答案:A,B
    解析:
    战略选择可以考虑以下几种方法:(1)根据企业目标选择战略;(2)提交上级管理部门审批;(3)聘请外部机构。甲企业是一家民营企业,无上级管理部门。选项AB正确。

  • 第8题:

    甲企业是一家生产太阳能的民营企业。近年来,新能源行业发展迅速,许多企业慕名参与到新能源行业的大潮中,行业竞争越来越激烈。面对日益激烈的竞争环境,甲企业管理层制定了多项战略方案以应对激烈的行业竞争。甲企业选择最终战略方案可以考虑的方法包括( )。

    A.根据企业目标选择战略
    B.聘请外部机构
    C.提交上级管理部门审批
    D.召开员工大会民主讨论决定

    答案:A,B
    解析:
    战略选择可以考虑以下几种方法:(1)根据企业目标选择战略;(2)提交上级管理部门审批;(3)聘请外部机构。甲企业是一家民营企业,无上级管理部门。选项AB正确。

  • 第9题:

    张某一家长期处于贫困之中。社工杨某在与张某一家面谈中发现张某及其家人认为贫困是命中注定的,他们没有能力去改变这种状况。面对张某一家的情况,杨某帮助他们认识到自己有能力改变环境中的不利影响。杨某做出这种分析的理论依据是()。

    • A、精神分析理论
    • B、认知行为理论
    • C、系统和生态理论
    • D、增能理论

    正确答案:D

  • 第10题:

    QH集团公司在家用电器系列的生产与经营方面有着强大的核心能力与市场竞争优势,且走过了由名牌产品到名牌商标再到名牌商号的发展过程。为了充分利用公司高品质的市场形象,发挥品牌杠杆效应,集团管理当局决定斥资收购一家家具生产厂VJ,期望在QH集团公司著名商号或品牌的效应下,使VJ厂生产的家具成为名牌产品。 回答下列各题。试对QH集团公司该项投资的前景做出估测。


    正确答案:QH集团公司该项投资的前景失败的可能性较大。

  • 第11题:

    面对日益激烈的市场竞争,如何作为所在社区的一家专业旅行社(经营的业务局限在某特定方向,如探险旅游),你可以采取的竞争策略有哪些?具体应该如何操作?


    正确答案: 在价格策略上可选择:高价策略。这种策略是尽可能给产品定高价,以图在短期内赚取高额利润。在以下情况可以考虑采用高价策略:一是当新开发的旅游产品刚投入市场时,由于竞争者的数量还不多,并且需求的价格弹性较小,对旅游者有较强的刺激力、感染力和吸引力,往往能满足那些追求新、奇的旅游者;二是当旅游企业提供的旅游产品和服务质量档次较高时,往往也制定较高的价格;三是产品特色突出,差异性、垄断性较大,竞争对手难以模仿,企业也可以制定较高的价格;四是当目标顾客具有较高的求新心理和较强支付能力时,也可以运用高价策略。一般来讲,高价策略有助于树立企业的形象,它与产品定位、市场定位应当一致。产品定位很低时定高价,或产品定位很高时定低价都是不协调的营销组合,难以取得消费者的信任。
    产品策略上可选择:
    (1)专营化策略:专营化策略就是企业只选择一个或少数几个细分市场作为目标市场,以特殊的产品和服务满足目标顾客的需要。由于企业的产品组合和目标市场比较单纯,可以实现低成本经营,从而可以运用低价策略以达到扩大市场占有率的目标。另外,由于产品高度差异化,具有鲜明的特色,因此不但可以有效地阻止竞争者进入该市场,还可能深入开发产品和市场,使旅游者更感兴趣,产生信赖,消除价格的可比性,从而产生强大的竞争力量。实现专营化策略的往往是一些规模不大的中小旅游企业,而且目标过于单一,风险会比较大。因此,在选择目标市场时,应注意该目标市场的规模,以保证企业有一定的市场回旋余地。
    (2)高质量策略:高质量策略是指同种旅游产品在价格相同的情况下通过不断提高旅游产品质量而在竞争中取胜的策略。旅游产品同一般的有形产品不同,一般的有形产品若质量有问题,可以退换或在售后服务中予以保修,但旅游产品主要是无形的服务,无法退换,也无法保修。因此,若出现质量问题,就会严重损害其声誉,在市场上丧失竞争力。相反,如果产品质量上乘,就会赢得消费者的信赖,而在市场上获得竞争的优势。
    (3)新产品策略:由于市场需求是不断变化的,而且大多数旅游产品也存在着生命周期,企业应当有一个合理的产品结构,不断开发出新产品,以适应市场需求。另外,要使旅游产品能经受社会的考验,不可能只依靠现有产品去竞争,而必须以市场需求为导向适时地推出新产品,以新产品去占领市场,扩大市场份额,有效地避开传统旅游产品的激烈竞争,确保企业生存发展的必要空间。

  • 第12题:

    单选题
    张某一家长期处于贫困之中。社会工作者杨某在与张某一家交谈中发现张某及其家人认为贫穷是命中注定的,他们没有能力去改变这种状况。面对张某一家的情况,杨某帮助他们认识到自己有能力改变环境中的不利影响。杨某做出这种分析的理论依据是()。
    A

    精神分析理论

    B

    认知行为理论

    C

    系统和生态理论

    D

    增能理论


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据下列选项,回答下列各题:

    关于羊水的功能错误的是( )。


    正确答案:D

  • 第14题:

    根据下列材料,请回答下列各题部件B的评分系数是( )。

    A.0.279

    B.0.573

    C.0.149

    D.1


    正确答案:A
    3456+1680+900=6030,1680/6030=0.279

  • 第15题:

    某公司是一家生产家电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动。活动的第一步是通过全员培训在全公司范围内达成对质量的共识。
    要保证产品和服务满足顾客和相关方的要求,就必须有效实施质量管理。公司的质量管理活动通常应包括()。
    A.质量策划 B.质量控制
    C.质量改进 D.质量监督抽查


    答案:A,B,C
    解析:

  • 第16题:

    某公司是一家生产家电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动。活动的第一步是通过全员培训在全公司范围内达成对质量的共识。
    依照ISO 9000标准的定义:质量是“一组固有特性满足要求的程度”,要想拥有好的质量,必须满足多方面的要求。这些要求至少包括( )。
    A.明示的顾客要求 B.供应商提出的要求
    C.法律法规的要求 D.某些隐含的要求


    答案:A,C,D
    解析:

  • 第17题:

    某公司是一家生产家用电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动,活动的第一步是通过全员培训,在全公司范围内达成质量的共识。[2008年真题]
    要保证产品和服务满足顾客和相关方的要求,就必须有效实施质量管理,公司的质量管理活动通常包括( )。
    A.质量策划 B.质量控制
    C.质量改进 D.质量监督抽查


    答案:A,B,C
    解析:
    质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

  • 第18题:

    甲公司是一家长期从事通信设备生产与销售的企业,面对激烈的市场竞争,企业所占市场份额越来越小,生产经营陷入困境。公司高层管理者为了摆脱困境,给出优厚激励措施,鼓励各个事业部经理制定切实可行的经营战略,为企业扭转被动局面作出贡献。其中的A事业部经理提出一项战略方案,拟进入市场需求较大的电视机、电冰箱和空调等家用电器的生产与销售领域。
      要求:根据上述材料,指出甲公司采用的战略实施模式并说明该实施模式的局限性。


    答案:
    解析:
    增长型模式。
      局限性:要求企业有很好的战略实施支持系统,否则很难取得预期成效。

  • 第19题:

    长福公司是一家纺织品生产企业。经过多年的发展,纺织品市场接近饱和,市场竞争激烈。下列各项属于长福公司此时的经营特征的有( )。

    A.股利分配率高
    B.财务风险高
    C.财务风险低
    D.股价稳定

    答案:A,D
    解析:
    “经过多年的发展,纺织品市场接近饱和,市场竞争激烈”可以看出长福公司处于成熟期,选项A、D属于成熟期的经营特征,成熟期财务风险中等。

  • 第20题:

    面对日趋激烈的市场竞争,面对经济全球化的发展趋势,全行业必须瞄准全球领先水平,确立新的追赶目标()。

    • A、追赶烟草跨国公司前三名
    • B、追赶烟机制造公司的排头兵
    • C、追赶原辅材料生产的大集团
    • D、追赶现代企业管理的新趋势
    • E、追赶国内企业“走出去”的先行者

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    ()成为中国唯一一家获得轿车生产资格的民营企业。

    • A、奇瑞
    • B、长安
    • C、力帆
    • D、吉利

    正确答案:D

  • 第22题:

    QH集团公司在家用电器系列的生产与经营方面有着强大的核心能力与市场竞争优势,且走过了由名牌产品到名牌商标再到名牌商号的发展过程。为了充分利用公司高品质的市场形象,发挥品牌杠杆效应,集团管理当局决定斥资收购一家家具生产厂VJ,期望在QH集团公司著名商号或品牌的效应下,使VJ厂生产的家具成为名牌产品。 回答下列各题。如果QH集团公司该项决策难以成功的话,原因何在?


    正确答案:QH集团公司该项决策难以成功原因在于:品牌延伸过度会导致企业集团陷入品牌战略的误区。QH集团公司的优势在家用电器系列的生产与经营方面,而集团管理当局决定斥资收购一家家具生产厂VJ,极易导致品牌原有个性的模糊,致使消费者的偏偏渐进动摇甚至丧失,企业集团也会因此而陷入品牌延伸的误区。它难以达到在QH集团公司著名商号或品牌的疚下,使VJ厂生产的家具成为名牌产中的预期。

  • 第23题:

    问答题
    面对日益激烈的市场竞争,如何作为所在社区的一家专业旅行社(经营的业务局限在某特定方向,如探险旅游),你可以采取的竞争策略有哪些?具体应该如何操作?

    正确答案: 在价格策略上可选择:高价策略。这种策略是尽可能给产品定高价,以图在短期内赚取高额利润。在以下情况可以考虑采用高价策略:一是当新开发的旅游产品刚投入市场时,由于竞争者的数量还不多,并且需求的价格弹性较小,对旅游者有较强的刺激力、感染力和吸引力,往往能满足那些追求新、奇的旅游者;二是当旅游企业提供的旅游产品和服务质量档次较高时,往往也制定较高的价格;三是产品特色突出,差异性、垄断性较大,竞争对手难以模仿,企业也可以制定较高的价格;四是当目标顾客具有较高的求新心理和较强支付能力时,也可以运用高价策略。一般来讲,高价策略有助于树立企业的形象,它与产品定位、市场定位应当一致。产品定位很低时定高价,或产品定位很高时定低价都是不协调的营销组合,难以取得消费者的信任。
    产品策略上可选择:
    (1)专营化策略:专营化策略就是企业只选择一个或少数几个细分市场作为目标市场,以特殊的产品和服务满足目标顾客的需要。由于企业的产品组合和目标市场比较单纯,可以实现低成本经营,从而可以运用低价策略以达到扩大市场占有率的目标。另外,由于产品高度差异化,具有鲜明的特色,因此不但可以有效地阻止竞争者进入该市场,还可能深入开发产品和市场,使旅游者更感兴趣,产生信赖,消除价格的可比性,从而产生强大的竞争力量。实现专营化策略的往往是一些规模不大的中小旅游企业,而且目标过于单一,风险会比较大。因此,在选择目标市场时,应注意该目标市场的规模,以保证企业有一定的市场回旋余地。
    (2)高质量策略:高质量策略是指同种旅游产品在价格相同的情况下通过不断提高旅游产品质量而在竞争中取胜的策略。旅游产品同一般的有形产品不同,一般的有形产品若质量有问题,可以退换或在售后服务中予以保修,但旅游产品主要是无形的服务,无法退换,也无法保修。因此,若出现质量问题,就会严重损害其声誉,在市场上丧失竞争力。相反,如果产品质量上乘,就会赢得消费者的信赖,而在市场上获得竞争的优势。
    (3)新产品策略:由于市场需求是不断变化的,而且大多数旅游产品也存在着生命周期,企业应当有一个合理的产品结构,不断开发出新产品,以适应市场需求。另外,要使旅游产品能经受社会的考验,不可能只依靠现有产品去竞争,而必须以市场需求为导向适时地推出新产品,以新产品去占领市场,扩大市场份额,有效地避开传统旅游产品的激烈竞争,确保企业生存发展的必要空间。
    解析: 暂无解析