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下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有( )。A.六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可指派人员进行监督管理B.作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”C.一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题

题目

下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有( )。

A.六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可指派人员进行监督管理

B.作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”

C.一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段

D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题

E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题


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更多“下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有()。A.六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可 ”相关问题
  • 第1题:

    黑带是六西格玛管理中的关键角色,他们的职责有( )。
    A.负责六西格玛管理在组织中的部署
    B.领导六西格玛项目团队,实施并完成六西格玛项目
    C.识别过程改进机会,并选择最有效的工具和技术实现改进
    D.为绿带提供项目指导
    E.在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境


    答案:B,C,D
    解析:
    。选项A是倡导者的职责,选项E是执行领导的职责。

  • 第2题:

    关于六西格玛管理特征的说法,正确的有( ).

    A: 六西格玛管理以顾客为关注中心
    B: 六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学
    C: 六西格玛管理追求完美,不容忍失误
    D: 六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作
    E: 六西格玛管理聚焦于流程的改进

    答案:A,B,D,E
    解析:
    六西格玛管理是一种量化的综合管理方法,是一种目标管理、主动改进型管理、绩效管理和文化管理.六西格玛管理的主要特征具体如下 :①以顾客为关注中心;②依据数据和事实,使管理成为量化的科学 ;③通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升 ;④聚焦于流程改进 ;⑤有预见的积极管理 ;⑥强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作;⑦无边界合作 ;⑧追求完美,容忍失误.

  • 第3题:

    关于六西格玛管理特征的说法,正确的有()。

    A.六西格玛管理以顾客为关注中心
    B.六西格玛管理依据数据和事实,是管理成为量化的科学
    C.六西格玛管理追求完美,不容忍失误
    D.六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作
    E.六西格玛管理聚焦于流程的改进

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第4题:

    六西格玛管理是一种改善企业质量流程管理方法,以“零缺陷”的完美商业追 求,带动质量成本的大幅度降低。关于六西格玛管理的描述,不正确的是( )。

    A. 六西格玛遵循五步循环改进法,即定义、测量、分析、改进、回顾
    B. 六西格玛人员包括绿带、黑带和黑带大师
    C. 六西格玛中过程能力用西格玛来度量,西格玛越大过程波动越小
    D. 六西格玛管理既着眼于产品、服务质量,又关注过程改进

    答案:A
    解析:
    6西格玛改进遵循五步循环改进法DMAIC,即(定义、测量、分析、改进、控制)A错在不应该是“回顾”而是控制。 6西格玛人员包括绿带、黑带、黑带大师,西格玛越大过程波动越小,缺陷越少。既着眼于产品、服务质量,又关注过程改进。

  • 第5题:

    对于六西格玛的理解,以下说法正确的是()

    • A、六西格玛是一套系统的、集成的改进方法体系
    • B、六西格玛旨在改善企业的业务流程,实现客户满意
    • C、六西格玛仅仅局限制造过程的改善
    • D、六西格玛可消除过程的缺陷和无价值作业

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    关于六西格玛改进和六西格玛设计,下列说法不正确的是()。

    • A、六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善
    • B、六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求,对产品/流程进行稳健设计,使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平
    • C、作为一种管理方法,西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFS和“六西格玛改进”(DMAI两个重要方面
    • D、六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程

    正确答案:D

  • 第7题:

    六西格玛项目选择一定要有意义、有价值,以下关于六西格玛项目选择的原则不正确的是()

    • A、六西格玛项目要以顾客为中心,解决顾客的抱怨
    • B、六西格玛项目要支持组织战略目标的实现
    • C、六西格玛项目目标要有挑战性,要尽可能的扩展项目的范围
    • D、六西格玛项目要强调过程的改进

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    六西格玛管理在推进中,常常根据所要解决的问题,建立跨职能部门的项目团队,通过项目管理来实施业务流程的改进,则以下关于项目的描述不正确的是()
    A

    项目是有时间限定的

    B

    项目不是一个临时的过程

    C

    项目的成本是有限制的

    D

    项目是有范围限定的


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    六西格玛项目选择一定要有意义、有价值,以下关于六西格玛项目选择的原则不正确的是()
    A

    六西格玛项目要以顾客为中心,解决顾客的抱怨

    B

    六西格玛项目要支持组织战略目标的实现

    C

    六西格玛项目目标要有挑战性,要尽可能的扩展项目的范围

    D

    六西格玛项目要强调过程的改进


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    关于六西格玛管理特征的说法,正确的有()
    A

    六西格玛管理以顾客为关注中心

    B

    六西格玛管理依据管理和事实,使管理成为量化的科学

    C

    六西格玛管理追求完美,不容忍失误

    D

    六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作

    E

    六西格玛管理聚集于流程的改进


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列关于六西格玛管理的说法正确的有(  )。
    A

    六西格玛管理是20世纪80年代初期由美国通用电气公司创立的一种质量改进方法

    B

    DMAIC方法是六西格玛管理中现有流程进行突破式改进的主要方式

    C

    六西格玛管理是通过过程的持续改进。追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法

    D

    六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标,针对重点管理项目自上而下进行的质量改进

    E

    六西格玛管理不同于以往的质量管理,是一门全新的科学


    正确答案: B,C,D
    解析: 六西格玛管理是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉(Motorola)公司创立的一种质量改进方法,它是一种系统的改进方法和操作体系,不仅从管理上提供了执行框架,还针对问题的解决提供了质量改进的系统流程,并将各种支持工具有机的结合起来以支持每个环节的工作目标的达成。

  • 第12题:

    多选题
    下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有(  )。[2007年真题]
    A

    六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可指派人员进行监督管理

    B

    作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”

    C

    一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段

    D

    六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题

    E

    六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题


    正确答案: E,A
    解析: A项,六西格玛项目的可管理选择原则是指项目的规模应该能使团队有能力完成,便于管理;D项,六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善。

  • 第13题:

    关于六西格玛管理,下列论述正确的有()。

    A:六西格玛管理是一种目标管理方式
    B:六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
    C:西格玛管理是绩效管理
    D:六西格玛管理是一种技能管理
    E:六西格玛管理是一种主动改进型管理

    答案:A,B,C,E
    解析:
    六西格玛管理的优势体现为:①六西格玛管理是一种量化的综合管理方法;②六西格玛管理是一种目标管理方式;③六西格玛管理是一种主动改进型管理;④六西格玛管理是绩效管理;⑤六西格玛管理是一种文化管理。

  • 第14题:

    关于六西格玛管理特征的说法,正确的有()。

    A:六西格玛管理以顾客为关注中心
    B:六西格玛管理依据管理和事实,使管理成为量化的科学
    C:六西格玛管理追求完美,不容忍失误
    D:六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作
    E:六西格玛管理聚集于流程的改进

    答案:A,B,D,E
    解析:
    六西格玛管理的主要特征具体包括:①以顾客为关注中心;②依据数据和事实,使管理成为量化的科学;③通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升;④聚焦于流程改进;⑤有预见的积极管理;⑥强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元而运作;⑦无边界合作;⑧追求完美,容忍失误。

  • 第15题:

    关于六西格玛管理,下列论述正确的有()。

    A:六西格玛管理是一种目标管理方式
    B:六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
    C:六西格玛管理是绩效管理
    D:六西格玛管理是一种技能管理
    E:六西格玛管理是一种主动改进型管理

    答案:A,B,C,E
    解析:
    六西格玛管理的优势体现为:①六西格玛管理是一种量化的综合管理方法;②六西格玛管理是一种目标管理方式;③六西格玛管理是一种主动改进型管理;④六西格玛管理是绩效管理;⑤六西格玛管理是一种文化管理。

  • 第16题:

    下列属于实施六西格玛管理要经理的步骤的是()


    A.成立专门委员会,选择技术骨干,组成六西格玛团队

    B.培训

    C.流程实绩评估

    D.总结

    E.持续改进

    答案:A,B,C,E
    解析:
    本题考查六西格玛管理的实施程序。

    企业实施六西格玛管理要经历的步骤有:①在充分研究实施六西格玛管理可行性的基础上,确定是否推进;如果推行,要由企业最高领导予以支持和推进;②成立专门委员会,选择技术骨干,组成六西格玛团队;③培训;④流程实绩评估;⑤确定改进目标并坚持得到改进结果;⑥持续改进。

    ABCE说法正确,D说法教材未提及,为干扰项。

  • 第17题:

    关于六西格玛管理中角色及职责的描述,以下不正确的是()

    • A、倡导者是企业六西格玛推进的主要负责人,负责制定六西格玛的战略和规划,并为六西格玛的实施提供资源和扫除障碍
    • B、资深黑带负责从战略层面对六西格玛管理进行全面部署
    • C、黑带在六西格玛项目中组织、管理、激励和指导团队开展工作,负责团队的启动,管理团队的进展,为团队成员提供培训和辅导
    • D、业务负责人协助选择黑带、绿带,为其提供资源支持,确保过程改进能够落实,保持改进成果

    正确答案:B

  • 第18题:

    六西格玛管理在推进中,常常根据所要解决的问题,建立跨职能部门的项目团队,通过项目管理来实施业务流程的改进,则以下关于项目的描述不正确的是()

    • A、项目是有时间限定的
    • B、项目不是一个临时的过程
    • C、项目的成本是有限制的
    • D、项目是有范围限定的

    正确答案:B

  • 第19题:

    关于六西格玛管理特征的说法,正确的有( )。

    • A、六西格玛管理以顾客为关注中心 
    • B、六西格玛管理依据数据和事实,是管理成为量化的科学 
    • C、六西格玛管理追求完美,不容忍失误 
    • D、六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作 
    • E、六西格玛管理聚焦于流程的改进

    正确答案:A,B,D,E

  • 第20题:

    多选题
    对于六西格玛的理解,以下说法正确的是()
    A

    六西格玛是一套系统的、集成的改进方法体系

    B

    六西格玛旨在改善企业的业务流程,实现客户满意

    C

    六西格玛仅仅局限制造过程的改善

    D

    六西格玛可消除过程的缺陷和无价值作业


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    关于六西格玛管理特征的说法,正确的有(    )。
    A

    六西格玛管理以顾客为关注中心

    B

    六西格玛管理依据数据和事实,是管理成为量化的科学

    C

    六西格玛管理追求完美,不容忍失误

    D

    六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作

    E

    六西格玛管理聚焦于流程的改进


    正确答案: B,E
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    关于六西格玛改进和六西格玛设计,下列说法不正确的是(  )。
    A

    六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善

    B

    六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求,对产品/流程进行稳健设计,使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平

    C

    作为一种管理方法,西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFSS)和“六西格玛改进”(DMAIC)两个重要方面

    D

    六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程


    正确答案: B
    解析: 六西格玛设计的功能是强化企业的新产品开发和服务开发的过程。实际上,新产品和服务的成功开发提供了提高顾客满意度的途径,而六西格玛设计则提供了能迅速、准确到达目的的方法论和程序、工具以及团队合作精神。

  • 第23题:

    多选题
    关于六西格玛管理,下列论述正确的有()
    A

    六西格玛管理是一种目标管理方式

    B

    六西格玛管理是一种量化的综合管理方法

    C

    六西格玛管理是绩效管理

    D

    六西格玛管理是一种技能管理

    E

    六西格玛管理是一种主动改进型管理


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析