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关于ISO9001和ISO9004的区别说法正确的是A.ISO9001质量管理体系有效和高效B.ISO9001质量管理体系的要求C.ISO9001用于认证或合同目的D.ISO9004顾客满意和产品质量的目标

题目

关于ISO9001和ISO9004的区别说法正确的是

A.ISO9001质量管理体系有效和高效

B.ISO9001质量管理体系的要求

C.ISO9001用于认证或合同目的

D.ISO9004顾客满意和产品质量的目标


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  • 第1题:

    ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准的关系是:()。

    A、ISO9001:2000标准是ISO9004:2000的实施指南

    B、ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准是一对结构相似、协调一致的质量管理体系标准

    C、ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准的目的是一致的

    D、ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准均可以作为审核或认证的依据


    正确答案:B

  • 第2题:

    ISO 9001与ISO 9004在目标上的主要区别是()。

    A.ISO 9001侧重于质量管理体系要求,ISO 9004侧重于改进组织的总体业绩与效率
    B.ISO 9001侧重于顾客满意和产品质量目标,ISO 9004侧重于扩展相关方满意和组织业绩
    C.ISO 9001侧重于质量管理体系的有效性,ISO 9004侧重于质量管理体系的有效性和高效性
    D.ISO 9001侧重于认证或合同,ISO 9004侧重于追求业绩的持续改进

    答案:B
    解析:
    A为内容上的区别,C为效果上的区别,D为用途上的区别。

  • 第3题:

    【多选题】关于ISO9001和ISO9004的区别说法正确的是

    A.ISO9001质量管理体系有效和高效

    B.ISO9001质量管理体系的要求

    C.ISO9001用于认证或合同目的

    D.ISO9004顾客满意和产品质量的目标


    ISO9001的目标关注于顾客满意和产品质量;ISO9004的目标关注于相关方满意和组织业绩

  • 第4题:

    ISO9001:2000与ISO9004:2000采用的结果是相同的,都完全的注重提高组织质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第5题:

    ISO9004与ISO9001在用途上的主要区别是ISO9004侧重于()。

    A:质量认证或合同拟定
    B:建立质量管理体系
    C:追求业绩的持续改进
    D:提高相关方满意度

    答案:C
    解析:
    ISO9001与ISO9004的主要区别如下图: