GB/T19000-2000标准对质量改进与质量控制的定义分别为( )。
A.质量改进是质量管理的一部分,致力于满足质量要求
B.质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力
C.质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求
D.质量控制是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力
E.质量改进是消除系统性的问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度
第1题:
● GB/T19000-2000族核心标准的完整构成包括(63) 。
① GB/T19000-2000质量管理体系——基础和术语
② GB/T19001-2000质量管理体系——要求
③ GB/T19004-2000质量管理体系——业绩改进指南
④ ISO19011-2000质量和环境审核指南
⑤ ISO19000-2000质量管理体系审核指南
(63)
A. ①②③
B. ①②③④
C. ①②③④⑤
D. ①②③⑤
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: