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GB/T19000-2000标准对质量改进与质量控制的定义分别为( )。A.质量改进是质量管理的一部分,致力于满足质量要求B.质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力C.质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求D.质量控制是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力E.质量改进是消除系统性的问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度

题目

GB/T19000-2000标准对质量改进与质量控制的定义分别为( )。

A.质量改进是质量管理的一部分,致力于满足质量要求

B.质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力

C.质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求

D.质量控制是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力

E.质量改进是消除系统性的问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度


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  • 第1题:

    ● GB/T19000-2000族核心标准的完整构成包括(63) 。

    ① GB/T19000-2000质量管理体系——基础和术语

    ② GB/T19001-2000质量管理体系——要求

    ③ GB/T19004-2000质量管理体系——业绩改进指南

    ④ ISO19011-2000质量和环境审核指南

    ⑤ ISO19000-2000质量管理体系审核指南

    (63)

    A. ①②③

    B. ①②③④

    C. ①②③④⑤

    D. ①②③⑤


    正确答案:B


  • 第2题:

    GB/T 19000-2008标准对质量改进与质量控制的定义分别为( )。
    A.质量改进是质量管理的一部分,致力于满足质量要求
    B.质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力
    C.质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求
    D.质量控制是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力
    E.质量改进是消除系统性的问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度


    答案:B,C,E
    解析:
    GB/T 19000-2008标准对质量改进与质量控制的定义分别为:质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力;而质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。质量控制是消除偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平,即质量维持;质量改进是消除系统性问题,对现有的质量水平在受控的基础上加以提高,使质量达到一个新水平。

  • 第3题:

    GB/T 9000—2008标准中对质量改进的定义是( )。
    A.质量管理的一部分,它致力于满足质量要求
    B.质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力
    C.质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任
    D.质量管理的一部分,致力于稳定质量的活动


    答案:B
    解析:
    按GB/T 9000—2008标准的解释,质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。即通过采取各种有效措施,提高产品、过程或体系满足质量要求的能力,使质量达到一个新的水平、新的高度。

  • 第4题:

    ISO 9000: 2008标准中,质量改进的定义是( )。
    A.质量管理的一部分,致力于满足质量要求
    B.质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任
    C.质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力
    D.质量管理的一部分,致力于稳定质量的活动


    答案:C
    解析:

  • 第5题:

    GB/T19000-2000族核心标准的完整构成包括( )。①GB/T19000-2000质量管理体系——基础和术语②GB/T19001-2000质量管理体系——要求③GB/T19004-2000质量管理体系——业绩改进指南④ISO19011-2000质量和环境审核指南⑤ISO19000-2000质量管理体系审核指南

    A.①②③
    B.①②③④
    C.①②③④⑤
    D.①②③⑤

    答案:B
    解析:
    参考GB/T19000-2000族标准。GB/T19000-2000族核心标准的完整构成包括:(1)GB/T19000-2000质量管理体系——基础和术语。(2)GB/T19001-2000质量管理体系——满足顾客要求和适应法规的能力。(3)GB/T19004-2000质量管理体系——组织业绩改进指南。(4)ISO19011-2000提供审核质量和环境审核指南。