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我国的全国质量奖是以GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》为框架的。在全国质量奖评审中,以下哪些属于卓越绩效评价准则的评价方法:()A.方法-展开-学习-整合B.测量-分析-改进-控制C.水平-趋势-对比-整合D.水平-趋势-学习-整合

题目
我国的全国质量奖是以GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》为框架的。在全国质量奖评审中,以下哪些属于卓越绩效评价准则的评价方法:()

A.方法-展开-学习-整合

B.测量-分析-改进-控制

C.水平-趋势-对比-整合

D.水平-趋势-学习-整合


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  • 第1题:

    下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中,正确的是( )。[2006年真题]
    A.在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求
    B.所谓经营结果,主要是指组织的财务绩效
    C.用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合
    D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
    E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审


    答案:C,D
    解析:
    在“战略”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求;“经营结果”类目中评价组织在主要经营方面的绩效和改进,包括主要绩效指标的当前水平和趋势、与竞争对手和标杆对比的结果;《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越提供了实施指南,也可用于质量奖的评价。

  • 第2题:

    国家质监总局和国家标准化委员会2007年12月19日公布了 2007年“中国标准创新贡 献奖”获奖项目名单,由中国标准化研究院、中国质量协会、北京工业大学等单位共同起草 的《68/T19580—2004 卓越绩效评价准则》及《GB/Z 19579—2004 卓越绩效评价准则实施 指南》国家标准获得三等奖。GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价 准则实施指南》是一对联合使用的标准。
    它们为组织追求卓越绩效规定了( )的准则,也适用于质量奖的评价。
    A.自我评定 B.自我评价 C.国家评定 D.国家评价


    答案:B
    解析:
    GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》适 用于追求卓越绩效的各类组织,是一对联合使用的标准。前者详细规定了组织卓越绩效 的评价要求,是卓越绩效评价的主要依据,为组织追求卓越规定了自我评价的准则,也 可用于质量奖的评价;后者是配套的指导性技术文件,对前者内容作了详细说明,旨在 帮助使用者更好地理解和应用准则,指导组织提高其整体绩效和能力,并为组织自我评 价和质量奖评价提供实施指南。

  • 第3题:

    国家质监总局和国家标准化委员会2007年12月19日公布了 2007年“中国标准创新贡 献奖”获奖项目名单,由中国标准化研究院、中国质量协会、北京工业大学等单位共同起草 的《68/T19580—2004 卓越绩效评价准则》及《GB/Z 19579—2004 卓越绩效评价准则实施 指南》国家标准获得三等奖。GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价 准则实施指南》是一对联合使用的标准。
    制定标准的根本目的不仅仅在于评奖,而是( )。
    A.用于组织自我学习 B.让更多的企业通过质量奖评定
    C.引导组织追求卓越绩效 D.树立典型分享成功经验


    答案:A,C,D
    解析:
    制定标准、设立质量奖的根本口的不仅仅在于评奖,因为获奖的组织很少,而使用卓越绩效评价准则开展自我评价活动,却得到很多组织的认可和重视。

  • 第4题:

    关于《卓越绩效评价准则》的说法,正确的有( )。
    A.在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求
    B.所谓结果,主要是指组织的财务绩效
    C.用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合
    D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
    E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审


    答案:C,D
    解析:

  • 第5题:

    与GB/T19580《卓越绩效评价准则》联合使用的标准是()

    • A、GB/Z19581《卓越绩效评价准则实施指南》
    • B、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
    • C、GB/T19581《卓越绩效评价准则实施指南》
    • D、GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》

    正确答案:B

  • 第6题:

    GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准,其中对其过程类条款的评价要素及递进关系是()。

    • A、展开-方法-学习-整合
    • B、学习-展开-方法-整合
    • C、方法-展开-学习-整合
    • D、整合-方法-展开-学习

    正确答案:C

  • 第7题:

    组织追求卓越自我评价的准则是()

    • A、GB/T19580《卓越绩效评价准则》
    • B、ISO9001《质量管理体系要求》
    • C、GB/T19004《质量管理体系业绩改进指南》
    • D、ISO9000族标准
    • E、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》

    正确答案:A,E

  • 第8题:

    《卓越绩效评价准则》对“过程”成熟度评价的四个要素是:方法—展开—学习—()

    • A、改进
    • B、检查
    • C、整合
    • D、反馈

    正确答案:C

  • 第9题:

    卓越绩效评价准则对“过程”的评价,应按“方法—展开—学习—整合” 四个要素评价组织的过程成熟程度。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    用于指导组织进行自我评价的标准是()

    • A、ISO9001《质量管理体系要求》
    • B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》
    • C、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
    • D、GB/T19004《质量管理体系  业绩改进指南》

    正确答案:C

  • 第11题:

    单选题
    《卓越绩效评价准则》对“过程”的评价,应按(  )四个要素评价组织的过程成熟程度。
    A

    方法—展开—学习—整合

    B

    方法—学习—展开—整合

    C

    方法—展开—整合—学习

    D

    整合—展开—学习—方法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中,正确的是(  )。[2006年真题]
    A

    在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求

    B

    所谓经营结果,主要是指组织的财务绩效

    C

    用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合

    D

    卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果

    E

    卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审


    正确答案: C,A
    解析: A项,说明评价组织的战略目标和战略规划的制定、部署及其进展情况的是“战略”类目;B项,经营结果即评价组织在主要经营方面的绩效和改进,包括主要绩效指标的当前水平和趋势、与竞争对手和标杆的对比的结果;E项,卓越绩效评价准则适用于质量奖的评审以及组织的自我评价。

  • 第13题:

    国家质检总局制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的目的在于( )。
    A.用于国家质量奖的评价
    B.用于组织的自我学习
    C.引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势
    D.鼓励和推动更多的组织使用这套标准
    E.为企业建立自己的标准提供指导


    答案:A,B,C,D
    解析:
    国家质检总局制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的目的有两个:①用于国家质量奖的评价;②用于组织的自我学习,引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,并通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验,鼓励和推动更多的组织使用这套标准。

  • 第14题:

    国家质监总局和国家标准化委员会2007年12月19日公布了 2007年“中国标准创新贡 献奖”获奖项目名单,由中国标准化研究院、中国质量协会、北京工业大学等单位共同起草 的《68/T19580—2004 卓越绩效评价准则》及《GB/Z 19579—2004 卓越绩效评价准则实施 指南》国家标准获得三等奖。GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价 准则实施指南》是一对联合使用的标准。
    它们适用于追求卓越绩效的( )。
    A.经过ISO认证的各类组织 B.生产企业
    C.各类组织 D.申报质量奖的组织


    答案:C
    解析:

  • 第15题:

    对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有( )。

    A.适用于追求卓越绩效的各类组织
    B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南
    C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
    D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》
    E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求


    答案:A,E
    解析:
    B项,GB/T 19579《卓越绩效评价准则实施指南》为组织自我评价和质量奖评价提 供实施指南;CD两项,GB/T 19580《卓越绩效评价准则》不等同于美国波多里奇国家质 量奖,与IS09001《质量管理体系要求》也不相同。

  • 第16题:

    应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时,要求按( )进行评价。
    A.趋势 B.方法
    C.展开 D.学习
    E.整合


    答案:B,C,D,E
    解析:

  • 第17题:

    对GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》的正确理解有( )。

    • A、适用于追求卓越绩效的各类组织
    • B、GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的
    • C、GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
    • D、GBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》
    • E、GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求

    正确答案:A,E

  • 第18题:

    ()规定了组织卓越绩效的评价要求。

    • A、ISO9001《质量管理体系要求》
    • B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》
    • C、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
    • D、GB/T19004《质量管理体系  业绩改进指南》

    正确答案:B

  • 第19题:

    GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准,其中对其结果类条款的评价要素及递进关系是()。

    • A、水平-趋势-对比-整合
    • B、趋势-对比-水平-整合
    • C、对比-趋势-水平-整合
    • D、整合-水平-趋势-对比

    正确答案:A

  • 第20题:

    对GB/T19580《卓越绩效评价准则》的正确理解()

    • A、适用于追求卓越绩效的各类组织
    • B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的
    • C、GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
    • D、GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO9001《质量管理体系要求》
    • E、GB/T19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求

    正确答案:A,E

  • 第21题:

    GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于()

    • A、用于评定国家质量奖企业
    • B、要求组织规范管理,夯实基础,确保产品和服务质量
    • C、作为管理体系符合性评价的依据
    • D、引导组织使用卓越绩效评价准则开展自我评价活动,提高产品质量,增强竞争优势
    • E、获得国际上的承认

    正确答案:A,D

  • 第22题:

    多选题
    国家质检总局制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的目的在于(  )。
    A

    用于国家质量奖的评价

    B

    用于组织的自我学习

    C

    引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势

    D

    鼓励和推动更多的组织使用这套标准

    E

    为企业建立自己的标准提供指导


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 国家质检总局制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的目的有两个:①用于国家质量奖的评价;②用于组织的自我学习,引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,并通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验,鼓励和推动更多的组织使用这套标准。

  • 第23题:

    多选题
    GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于(  )。
    A

    评定国家质量奖企业

    B

    引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势

    C

    要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量

    D

    获得国际承认

    E

    广大消费都认可


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析