30:沟通包括口头语言,身体语言,表情语言
第1题:
A、身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一
B、音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式
C、相对于其他语言沟通方式来说,身体语言沟通的有效性要差很多
D、着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通
第2题:
A.口头语言沟通
B.副语言沟通
C.简短指示沟通
D.身体语言沟通
第3题:
与客户沟通可以选择的方式有( )。
A.书面语言
B.口头语言
C.身体语言
D.图像语言
E.多媒体语言
第4题:
A.身体语言能展示风度
B.身体语言能代替口头语言或其他交流方式
C.身体语言能表情达意
D.身体语言有助于调控局面
第5题:
A.副语言沟通
B.身体语言沟通
C.口头语言沟通
D.书面语言沟通