itgle.com

下列关于业务人员面谈结束后的做法，不正确的是（　　）。A．在了解客户总体情况后，业务人员应及时对客户贷款申请做出必要的反应B．对于合理的贷款申请，业务人员可立即做出受理的承诺C．如果客户的贷款申请不予考虑，业务人员可向客户建议其他融资渠道D．业务人员在与客户面谈结束之后，应进行内部意见反馈

题目

下列关于业务人员面谈结束后的做法，不正确的是（　　）。

A．在了解客户总体情况后，业务人员应及时对客户贷款申请做出必要的反应

B．对于合理的贷款申请，业务人员可立即做出受理的承诺

C．如果客户的贷款申请不予考虑，业务人员可向客户建议其他融资渠道

D．业务人员在与客户面谈结束之后，应进行内部意见反馈

相似考题

1.下列关于业务人员面谈结束后的做法，错误的是( )。A．在了解客户总体情况后，业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应B．对于合理的贷款申请，业务人员可立即作出受理的承诺C．如果客户的贷款申请不予考虑，业务人员可向客户建议其他融资渠道D．业务人员在与客户面谈结束之后，应进行内部意见反馈

2.下列关于业务人员面谈结束后的做法，错误的是（ ）。A．在了解客户总体情况后，业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应B．对于合理的贷款申请，业务人员可立即作出受理的承诺C．如果客户的贷款申请不予考虑，业务人员可向客户建议其他融资渠道D．业务人员在与客户面淡结束之后，应进行内部意见反馈

3.以下关于面谈访问的说法中正确的是（ ）。A.初次面谈前，面谈人员应准备好面谈工作提纲，包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等 B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解 C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息 D.面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，应当及时做出贷款承诺，以免流失客户 E.面谈后，业务人员应及时撰写会谈纪要

4.下列关于业务人员面谈结束后的做法，不正确的是( )A．在了解客户总体情况后，业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应B．对于可考虑受理的贷款申请，业务人员可立即作出受理的承诺C．如果客户的贷款申请不予考虑，业务人员应帮助客户寻找其他业务合作机会D．业务人员在与客户面谈结束之后，应进行内部意见反馈

更多“下列关于业务人员面谈结束后的做法,不正确的是( )。 ”相关问题

  • 第1题：

    以下关于面谈访问的说法中错误的是（　　）。

    A.初次面谈前，面谈人员应准备好面谈工作提纲，包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等
    B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解
    C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息
    D.面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，应当及时做出贷款承诺，以免流失客户
    E.面谈后，业务人员应及时撰写会谈纪要

    答案：A,B,C,E
    解析：
    面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，可以继续收集材料，但不可越权作出承诺，选项D错误。其他选项均正确。

  • 第2题：

    面谈结束后，业务人员撰写会谈纪要，其内容应包括()

    A:贷款面谈时间
    B:贷款面谈涉及的重要主体
    C:获取的重要信息
    D:存在的问题与障碍
    E:是否需要做该笔贷款的倾向性意见或建议

    答案：B,C,D,E
    解析：
    面谈后，业务人员须及时撰写会谈纪要，其内容包括贷款面谈涉及的重要主体、获取的重要信息、存在的问题与障碍以及是否需要做该笔贷款的倾向性意见或建议。

  • 第3题：

    下列关于业务人员面谈结束后的做法，不正确的是()。

    A:在了解客户总体情况后，业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应
    B:对于合理的贷款申请，业务人员可立即作出受理的承诺
    C:如果客户的贷款申请不予考虑，业务人员可向客户建议其他融资渠道
    D:业务人员在与客户面谈结束之后，应进行内部意见反馈

    答案：B
    解析：
    在对客户总体情况了解之后，调查人员应及时对客户的贷款申请（此时的申请通常不正式）作出必要反应。如客户的贷款申请可以考虑（但还不确定是否受理），调查人员应当向客户获取进一步的信息资料，并准备后续调查工作，注意不得超越权限轻易作出有关承诺。如客户的贷款申请不予考虑，调查人员应留有余地地表明银行立场，向客户耐心解释原因，并建议其他融资渠道，或寻找其他业务合作机会。业务人员在与客户面谈以后，应当进行内部意见反馈，使下一阶段工作顺利开展。

  • 第4题：

    下列关于业务人员面谈结束后的做法，错误的是（ ）。
    A.在了解客户总体情况后，业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应
    B.对于合理的贷款申请，业务人员可立即作出受理的承诺
    C.如果客户的贷款申请不予考虑，业务人员可向客户建议其他融资渠道
    D.业务人员在与客户面谈结束之后，应进行内部意见反馈


    答案：B
    解析：
    答案为B。调查人员应当向客户获取进一步的信息资料，并准备后续调查工作，不得超越权限轻易做出有关承诺，所以B选项做法错误。

  • 第5题：

    下列关于业务人员面谈结束后的做法，不正确的是（　　）。

    A.在了解客户总体情况后，业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应
    B.对于合理的贷款申请，业务人员可立即作出受理的承诺
    C.如果客户的贷款申请不予考虑，业务人员可向客户建议其他融资渠道
    D.业务人员在与客户面谈结束之后，应进行内部意见反馈

    答案：B
    解析：
    面谈结束时的注意事项：在对客户总体情况了解之后，调查人员应及时对客户的贷款申请(此时的申请通常不正式)作出必要反应。①如客户的贷款申请可以考虑(但还不确定是否受理)，调查人员应当向客户获取进一步的信息资料，并准备后续调查工作，注意不得超越权限作出有关承诺。②如客户的贷款申请不予考虑，调查人员应留有余地地表明银行立场，向客户耐心解释原因，并建议其他融资渠道，或寻找其他业务合作机会。 考点
    面谈访问

相关内容