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药师接待患者投诉时，情感表达占7%的是A．动作表情B．语调C．语言D．尊重E．微笑

题目

药师接待患者投诉时，情感表达占7%的是

A．动作表情

B．语调

C．语言

D．尊重

E．微笑

相似考题

1.药师接待患者投诉时，情感表达中占38%的是A．动作表情B．语调C．语言D．尊重E．微笑

2.药师接待患者投诉时，动作表情占A:7%B:18%C:38%D:45%E:55%

3. 药师接待患者投诉时，情感表达中占38％的是 A．动作表情 B．语调 C．语言 D．尊重 E．微笑

4.药师接待患者投诉时，动作表情占（ ）。A．7%B．18%C．38%D．45%E．55%

参考答案和解析
参考答案：C
更多“药师接待患者投诉时，情感表达占7%的是 A．动作表情 B．语调 C．语言 D．尊重 E．微笑 ”相关问题

  • 第1题：

    A.动作表情
    B.语调
    C.语言
    D.尊重
    E.微笑

    药师接待患者投诉时，情感表达占7%的是

    答案：C
    解析：
    接待患者投诉时，接待者的举止行为至关重要，心理学家总结出这样一条公式：情感表达=55%动作表情+38%语调+7%语言。所以药师接待患者投诉时，情感表达中占38%的是语调。故此题应选B。

  • 第2题：

    A.动作表情
    B.语调
    C.语言
    D.尊重
    E.微笑

    药师接待患者投诉时，情感表达中占38%的是

    答案：B
    解析：
    接待患者投诉时，接待者的举止行为至关重要，心理学家总结出这样一条公式：情感表达=55%动作表情+38%语调+7%语言。所以药师接待患者投诉时，情感表达中占38%的是语调。故此题应选B。

  • 第3题：

    药师接待患者投诉时，情感表达占7%的是（）

    A动作表情

    B语调

    C语言

    D尊重

    E微笑


    C
    略

  • 第4题：

    药师接待患者投诉时，情感表达占7％的是

    A．动作表情
    B．语调
    C．语言
    D．尊重
    E．微笑

    答案：C
    解析：

  • 第5题：

    药师接待患者投诉时，情感表达中占38%的是（）

    A动作表情

    B语调

    C语言

    D尊重

    E微笑


    B
    略

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