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参考答案和解析
正确答案:ACD
更多“在人际交往中,沟通的非语言系统内容包括 A、微笑与点头 B、环境与气味 c、手势与体位 ”相关问题
  • 第1题:

    与患者的沟通技巧包括

    A.开放式提问

    B.认真聆听

    C.尽量使用专业术语

    D.注意掌握时间

    E.正确使用微笑,手势等肢体语言


    正确答案:ABDE
    本题考查的是沟通技巧。沟技巧①认真聆听:不要轻易打②注意语言表达:要开放式提问(例如:“关于药医生都跟您了什么”).不要封闭式提问(例如:“医生告诉怎么用药了吗”)要使用通俗易懂的语言,尽量避免使用专业术语;量使用短句,有助于患者对问题的理解和领会。③注意非语言的运用:微笑、点头、目光接触、势、体位。④注意掌握时间:不宜过长,提供信息不宜过多准备宣传材料。⑤关注特殊人群:对婴幼儿、老年人、少数民族境外患者等,需要详细提示服用药物的方法。

  • 第2题:

    在人际交往中,沟通的非语言系统内容包括

    A:微笑与点头
    B:环境与气味
    C:手势与体位
    D:表情与目光
    E:灯光与音乐

    答案:A,C,D
    解析:

  • 第3题:

    1、下列关于非语言沟通错误的是()

    A.在沟通中,语言非语言沟通各占一半。

    B.所谓非语言沟通,是指不通过口头语言和书面语言,而是通过其他的非语言沟通技巧,如声调眼神.手势.空间距离等进行沟通。

    C.在沟通过程中,非语言沟通与语言沟通关系密切,经常相伴而生。

    D.非语言沟通的作用非常丰富。


    C

  • 第4题:

    与患者的沟通技巧包括

    A:开放式提问
    B:认真聆听
    C:尽量使用专业术语
    D:注意掌握时间
    E:正确使用微笑,手势等肢体语言

    答案:A,B,D,E
    解析:
    沟通技巧:①认真聆听:尊重和礼节,重视,故B正确;②注意语言的表达:多使用服务用语和通俗易懂的语言,使用短句,使用开放式的提问方式,故A正确、C错误;③注意非语言的运用:微笑、点头、目光接触、手势、体位,故E正确;④注意掌握时间:不宜过长,提供的信息也不宜过多,故D正确;⑤关注特殊人群:婴幼儿、老年人、少数民族和境外患者。故选ABDE。

  • 第5题:

    与患者的沟通技巧包括( )

    A:开放式提问
    B:认真聆听
    C:尽量使用专业术语
    D:注意掌握时间
    E:正确使用微笑,手势等肢体语言

    答案:A,B,D,E
    解析:
    与患者的沟通技巧有:认真聆听,注意使用通俗易懂的语言,尽量避免使用专业术语,谈话时尽量使用短句,使用开放式的提问方式,与患者谈话时间不宜过长,提供信息也不应过多,正确使用微笑,手势等肢体语言。