关于PDCA循环的内容和特点,下列说法不正确的是( )。
A. ISO 9000标准将PDCA循环的内容分为四阶段,七步骤
B. PDCA循环是完整的循环
C. PDCA循环是逐步下降的循环
D. PDCA循环是大环套小环
答案:C
解析:
PDCA是逐步上升的循环。每循环一次,产品质量、过程质量或工作质量就提高一步。
第4题:
关于PDCA循环的内容和特点,正确的有( )。
A.PDCA循环是指策划、实施、检查和处置
B.PDCA循环的四个阶段一个也不能少
C.PDCA循环是逐步上升的循环
D.PDCA循环不必形成闭环
E.PDCA循环中A阶段的任务是对过程和产品进行监视和测量,并报告成果
正确答案:ABC PDCA循环必须形成闭环。对过程和产品进行监视和测量,并报告成果是C阶段的工作。
第5题:
简述PDCA循环的内容和特点。
答案:
解析:
它反映了质量管理活动的规律。P (Plan)表示计划: D (Do) 表示执行,C (Check)表示检查; A (Action)表示处理。PDCA循环是提高产品质量,改善企业经营管理的重要方法,是质量保证体系运转的基本方式。特点:1)PDCA循环的四个阶段是使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动的一个过程,必须形成闭环管理,四个阶段缺-不可。2)大环套小环,一环扣一环,小环保大环,推动大循环。3)循环前进,阶梯上升。