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从事药学服务的药师应具备的沟通技巧是（ ）。

题目

从事药学服务的药师应具备的沟通技巧是（ ）。

相似考题

1.从事药学服务的药师应具备沟通能力，其重要性不体现在()。A、可杜绝投诉事件B、可使患者获得有关用药指导C、可提高公众对药师的认知度D、是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径E、是药师实施药学服务的基础

2.从事药学服务的药师应具备沟通能力，此项要求的重要性不包括()。A.可杜绝投诉事件B.可提高公众对药师的认知度C.可使患者获得有关的用药指导D.是药师实施药学服务的基本技能E.是建立、维持并增进药师与患者之间专业性关系的途径

3.从事药学服务的药师应具备沟通能力。此项要求的重要性不是A、可杜绝投诉事件B、可提高公众对药师的认知度C、可使患者获得有关用药指导D、是药师实施药学服务的基础E、是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径

4.哪项专业技能是从事药学服务的药师必须具备的()。A、沟通技能B、药物警戒技能C、药历书写技能D、咨询与用药教育技能E、调剂技能

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  • 第1题：

    从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力的意义是（ ）

    A．沟通有益于为特殊人群服务

    B．沟通可提高公众对药师的认知度

    C．沟通可加强药师和患者的情感联系

    D．在交流沟通中可以解决患者在用药过程中的问题

    E．高水平的沟通可以正确获取患者的信息和需要解决的问题


    正确答案：BCDE

  • 第2题：

    从事药学服务的药师应具备的沟通技巧表现为

    A．认真聆听

    B．关注特殊人群

    C．对话时间要充足

    D．注意非语言的运用

    E．多使用服务用语和开放式提问方式


    正确答案：ABDE

  • 第3题：

    药师开展药学服务的关键是

    A．药师需具备开展药学服务工作的实践经验和能力

    B．药师需具备高尚的职业道德

    C．药师需具备药学与中药学专业的教育背景

    D．药师需具备信息沟通能力

    E．药师需具备药学服务相关的药事管理与法规知识


    正确答案：D

  • 第4题：

    从事药学服务的药师应具备的沟通技巧是

    A．认真聆听

    B．关注特殊人群

    C．对话时间要充足

    D．注意非语言的运用

    E．多使用服务用语和开放式提问方式


    正确答案：ABDE

  • 第5题：

    从事药学服务人员应具备的素质包括

    A．必须具有药学与中药学专业的教育背景

    B．具备扎实的药学与中药学专业知识、临床医学基础知识

    C．具备开展药学服务工作的实践经验和能力

    D．具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德

    E．具备较高的交流沟通能力、药历书写能力和技巧、投诉应对能力和技巧


    正确答案：ABCDE

  • 第6题：

    从事药学服务应具备的素质包括（ ）。

    A. 高超的交流沟通能力

    B. 药历书写能力和技巧

    C. 投诉应对能力和技巧

    D. 高尚的职业道德


    正确答案：ABCD

  • 第7题：

    从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力。以下“药师与患者沟通的意义”中，不正确的是

    A:可杜绝投诉事件
    B:提高公众对药师的认知度
    C:使患者获得有关用药指导
    D:使药师获取患者的相关信息和问题
    E:加强药师和患者的情感与联系，使“服务”更贴近患者

    答案：A
    解析：

  • 第8题：

    从事药学服务的药师应具备沟通能力，此项要求的重要性不包括

    A.可杜绝投诉事件
    B.可提高患者用药的依从性和满意度
    C.可使患者获得有关的用药指导
    D.是药师实施药学服务的基本技能
    E.是建立、维持并增进药师与患者之间专业性关系的途径

    答案：A
    解析：
    沟通是建立、维持并增进药师与患者专业性关系的途径。随着临床药学的发展，沟通技能已经成为当今药师开展药学服务的基本技能，药师与患者之间的良好沟通能够正确而全面地获知患者的用药史，有助于正确指导合理用药，提高患者用药的依从性和满意度。

  • 第9题：

    从事药学服务的药师必须具备的专业技能是（）

    • A、沟通技能
    • B、调剂技能
    • C、药历书写技能
    • D、药物警戒技能
    • E、咨询与用药教育技能

    正确答案:B

  • 第10题：

    多选题
    从事药学服务应具备的素质包括（）
    A

    药事管理与法规知识

    B

    交流沟通能力

    C

    投诉应对能力和技巧

    D

    药学教育背景和专业知识

    E

    实践经验和能力


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    从事药学服务应具备的沟通技巧有（）
    A

    认真聆听

    B

    注意语言的表达

    C

    注意非语言的运用

    D

    注意掌握时间

    E

    关注特殊人群


    正确答案： A,C
    解析： 本题考查从事药学服务应具备的素质。从事药学服务应具备的沟通的技巧包括：①认真聆听；②注意语言的表达；③注意非语言的运用；④注意掌握时间；⑤关注特殊人群。

  • 第12题：

    单选题
    从事药学服务的药师应具备沟通能力。此项要求的重要性不是（）
    A

    可杜绝投诉事件

    B

    可提高公众对药师的认知度

    C

    可使患者获得有关用药指导

    D

    是药师实施药学服务的基础

    E

    是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    从事药学服务的药师应具备的沟通技巧是 （ ）

    A．认真记录

    B．关注特殊人群

    C．注意掌握时间

    D．注意语言的表达

    E．注意非语言的运用


    正确答案：BCDE

  • 第14题：

    从事药学服务应具备的素质包括（ ）

    A．高超的交流沟通能力

    B．药历书写能力和技巧

    C．投诉应对能力和技巧

    D．高尚的职业道德

    E．扎实的药学基础知识


    正确答案：ABCDE

  • 第15题：

    从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力。以下“药师与患者沟通的意义”中，不正确的是

    A．可杜绝投诉事件

    B．提高公众对药师的认知度

    C．使患者获得有关用药指导

    D．使药师获取患者的相关信息和问题

    E．加强药师和患者的情感与联系，使“服务”更贴近患者


    正确答案：A

  • 第16题：

    以下哪些是从事药学服务应具备的素质

    A.良好的药学或中药学专业背景

    B.广泛的专业知识

    C.信息沟通能力

    D.药历书写能力与技巧

    E.投诉应对能力


    正确答案：ABCDE

  • 第17题：

    从事药学服务应具备的素质包括( )。A.高超的交流沟通能力B.药历书写能力和技巧

    从事药学服务应具备的素质包括（ ）。

    A.高超的交流沟通能力

    B.药历书写能力和技巧

    C.投诉应对能力和技巧

    D.高尚的职业道德


    正确答案：ABCD

  • 第18题：

    从事药学服务应具备的素质包括

    A:高超的交流沟通能力
    B:药历书写能力和技巧
    C:投诉应对能力和技巧
    D:高尚的职业道德
    E:扎实的药学基础知识

    答案：A,B,C,D,E
    解析：

  • 第19题：

    药师开展药学服务的关键是

    A:药师需具备开展药学服务工作的实践经验和能力
    B:药师需具备高尚的职业道德
    C:药师需具备药学与中药学专业的教育背景
    D:药师需具备信息沟通能力
    E:药师需具备药学服务相关的药事管理与法规知识

    答案：D
    解析：

  • 第20题：

    从事药学服务的药师应具备沟通能力。此项要求的重要性不是

    A.可杜绝投诉事件
    B.可提高公众对药师的认知度
    C.可使患者获得有关用药指导
    D.是药师实施药学服务的基础
    E.是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径

    答案：A
    解析：
    沟通的意义在于：(1)使患者获得有关用药的指导，存利于疾病的治疗，提高用药的有效性、依从性和安全性，减少药品不良反应和不良事件的发生。同时，沟通又为互补，沟通是了解患者心灵的窗口，药师从中可获取患者的信息、问题及用药规律。(2)通过药师的科学、专业、严谨、耐心的回答，解决患者在药物治疗过程中的各种问题。(3)伴随沟通的深入，交往频率的增加，使药师和患者的情感和联系加强，贴近患者，增加患者对药物治疗的满意度。(4)可确立药师的价值感，树立药师形象，提高公众的认知度。

  • 第21题：

    从事药学服务应具备的沟通技巧有（）

    • A、认真聆听
    • B、注意语言的表达
    • C、注意非语言的运用
    • D、注意掌握时间
    • E、关注特殊人群

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第22题：

    多选题
    从事药学服务应具备的素质包括（　　）。
    A

    高超的交流沟通能力

    B

    药历书写能力和技巧

    C

    投诉应对能力和技巧

    D

    高尚的职业道德

    E

    扎实的药学基础知识


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    除熟练掌握药学专业基础知识与技能之外，从事药学服务的药师应具备的素质是（）
    A

    药历书写能力

    B

    熟练的外语口语能力

    C

    较强的审核处方能力

    D

    较强的交流沟通能力

    E

    一定的投诉应对能力和技巧


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

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