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从事药学服务应具备的素质包括（ ）。A. 高超的交流沟通能力B. 药历书写能力和技巧C. 投诉应对能力和技巧D. 高尚的职业道德

题目

从事药学服务应具备的素质包括（ ）。

A. 高超的交流沟通能力

B. 药历书写能力和技巧

C. 投诉应对能力和技巧

D. 高尚的职业道德

相似考题

1.贯穿于药学服务的全过程是( )。A.药事管理与法规知识B.信息沟通能力C.药历的制定、修改D.投诉应对能力E.临床实践和能力

2.开展药学服务的更高能力要求是()。A.良好的教育背景B.信息沟通能力C.药历制订、修改D.高尚的职业道德E.投诉应对能力

3.开展药学服务的关键是()。A.药学教育背景B.信息沟通能力C.药历书写能力和技巧D.投诉应对能力E.高尚的职业道德

4.开展药学服务的更高能力要求是( )。A.药事管理与法规知识B.信息沟通能力C.药历的制定、修改D.投诉应对能力E.临床实践和能力

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  • 第1题：

    开展药学服务工作的关键是()。

    A.良好的教育背景

    B.信息沟通能力

    C.药历制订、修改

    D.高尚的职业道德

    E.投诉应对能力


    正确答案：B

  • 第2题：

    从事药学服务应具备的素质包括（ ）

    A．高超的交流沟通能力

    B．药历书写能力和技巧

    C．投诉应对能力和技巧

    D．高尚的职业道德

    E．扎实的药学基础知识


    正确答案：ABCDE

  • 第3题：

    举止端庄，待人有亲和力，有一定的沟通经验。患者和家属对其容易产生信任感

    A.药历书写能力

    B.较高的交流沟通能力

    C.掌握药学科学的理论知识

    D.掌握临床药学的理论知识

    E.一定的投诉应对能力和技巧


    正确答案：E

  • 第4题：

    开展药学服务工作的关键是

    A．药学与中药学专业知识

    B．高尚的职业道德

    C．实践经验和能力

    D．信息沟通能力

    E．药历书写能力和技巧


    正确答案：D

  • 第5题：

    药师应具备的素质中，开展药学服务工作的关键是（ ）。

    A、良好的教育背景

    B、交流沟通能力

    C、药历制订、修改

    D、高尚的职业道德

    E、投诉应对能力


    正确答案：B

  • 第6题：

    以下哪些是从事药学服务应具备的素质

    A.良好的药学或中药学专业背景

    B.广泛的专业知识

    C.信息沟通能力

    D.药历书写能力与技巧

    E.投诉应对能力


    正确答案：ABCDE

  • 第7题：

    从事药学服务应具备的素质包括( )。A.高超的交流沟通能力B.药历书写能力和技巧

    从事药学服务应具备的素质包括（ ）。

    A.高超的交流沟通能力

    B.药历书写能力和技巧

    C.投诉应对能力和技巧

    D.高尚的职业道德


    正确答案：ABCD

  • 第8题：

    从事药学服务应具备的素质包括

    A:高超的交流沟通能力
    B:药历书写能力和技巧
    C:投诉应对能力和技巧
    D:高尚的职业道德
    E:扎实的药学基础知识

    答案：A,B,C,D,E
    解析：

  • 第9题：

    药师应具备的素质中，贯穿于药学服务全过程的是()。

    A.良好的教育背景
    B.交流沟通能力
    C.药历制订、修改
    D.高尚的职业道德
    E.投诉应对能力


    答案：C
    解析：
    本组题考查要点是“从事药学服务应具备的素质”。实施药学服务要求药师用自己独有的专业知识和技巧来保证药物使用获得满意的结果，是高度专业化的服务过程。提供药学服务的人员必须具有药学与中药学专业的教育背景，具备扎实的药学与中药学专业知识、临床医学基础知识以及开展药学服务工作的实践经验和能力，并具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德。同时，除具有良好的教育背景、广泛的专业知识外，还应当具备较高的交流沟通能力、药历书写能力和技巧，以及一定的投诉应对能力和技巧。信息沟通能力是开展药学服务工作的关键，药历制订、修改贯穿于药学服务的全过程，而投诉应对能力是开展药学服务的更高能力要求。

  • 第10题：

    从事药学服务应具备的素质有（）

    • A、良好的教育背景
    • B、一定的投诉应对能力
    • C、较高的交流沟通能力
    • D、广泛的专业知识
    • E、药历书写能力和技巧

    正确答案:C,D,E

  • 第11题：

    多选题
    从事药学服务应具备的素质包括（　　）。
    A

    高超的交流沟通能力

    B

    药历书写能力和技巧

    C

    投诉应对能力和技巧

    D

    高尚的职业道德

    E

    扎实的药学基础知识


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    从事药学服务应具备的素质有（）
    A

    良好的教育背景

    B

    一定的投诉应对能力

    C

    较高的交流沟通能力

    D

    广泛的专业知识

    E

    药历书写能力和技巧


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    从事药学服务应该具备的素质有（ ）。

    A．药学与中药学专业背景

    B．药学与中药学专业知识

    C．与药学服务相关的药事管理与法规知识

    D．一定的投诉应对能力

    E．高超的交流沟通能力


    正确答案：ABCDE
    考察重点是对从事药学服务应该具备的素质的掌握。

  • 第14题：

    掌握药学科学的理论知识擅长使用服务用语、通俗易懂的语言、短句子和开放式提问方式

    A.药历书写能力

    B.较高的交流沟通能力

    C.掌握药学科学的理论知识

    D.掌握临床药学的理论知识

    E.一定的投诉应对能力和技巧


    正确答案：B

  • 第15题：

    开展药学服务工作的关键是

    A．药历制订、修改

    B．投诉应对能力

    C．信息沟通能力

    D．实践经验和能力

    E．广泛的专业知识


    正确答案：C

  • 第16题：

    除熟练掌握药学专业基础知识与技能之外，从事药学服务的药师应具备的素质是

    A．药历书写能力

    B．熟练的外语口语能力

    C．较强的审核处方能力

    D．较高的交流沟通能力

    E．-定的投诉应对能力和技巧


    正确答案：ACDE

  • 第17题：

    药师应具备的素质中，开展药学服务的更高能力要求是（ ）。

    A、良好的教育背景

    B、交流沟通能力

    C、药历制订、修改

    D、高尚的职业道德

    E、投诉应对能力


    正确答案：E

  • 第18题：

    从事药学服务人员应具备的素质包括

    A．必须具有药学与中药学专业的教育背景

    B．具备扎实的药学与中药学专业知识、临床医学基础知识

    C．具备开展药学服务工作的实践经验和能力

    D．具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德

    E．具备较高的交流沟通能力、药历书写能力和技巧、投诉应对能力和技巧


    正确答案：ABCDE

  • 第19题：

    药师应具备的素质中，贯穿于药学服务的全过程的是（ ）。

    A、良好的教育背景

    B、交流沟通能力

    C、药历制订、修改

    D、高尚的职业道德

    E、投诉应对能力


    正确答案：C

  • 第20题：

    开展药学服务的关键是

    A:药学教育背景
    B:信息沟通能力
    C:药历书写能力和技巧
    D:投诉应对能力
    E:高尚的职业道德

    答案：B
    解析：

  • 第21题：

    药师应具备的素质中，开展药学服务的更高能力要求是()。

    A.良好的教育背景
    B.交流沟通能力
    C.药历制订、修改
    D.高尚的职业道德
    E.投诉应对能力


    答案：E
    解析：
    本组题考查要点是“从事药学服务应具备的素质”。实施药学服务要求药师用自己独有的专业知识和技巧来保证药物使用获得满意的结果，是高度专业化的服务过程。提供药学服务的人员必须具有药学与中药学专业的教育背景，具备扎实的药学与中药学专业知识、临床医学基础知识以及开展药学服务工作的实践经验和能力，并具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德。同时，除具有良好的教育背景、广泛的专业知识外，还应当具备较高的交流沟通能力、药历书写能力和技巧，以及一定的投诉应对能力和技巧。信息沟通能力是开展药学服务工作的关键，药历制订、修改贯穿于药学服务的全过程，而投诉应对能力是开展药学服务的更高能力要求。

  • 第22题：

    多选题
    从事药学服务应具备的素质包括（）
    A

    药事管理与法规知识

    B

    交流沟通能力

    C

    投诉应对能力和技巧

    D

    药学教育背景和专业知识

    E

    实践经验和能力


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    除熟练掌握药学专业基础知识与技能之外，从事药学服务的药师应具备的素质是（）
    A

    药历书写能力

    B

    熟练的外语口语能力

    C

    较强的审核处方能力

    D

    较强的交流沟通能力

    E

    一定的投诉应对能力和技巧


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

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