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消费者协会履行的职能包括( )A.向消费者提供消费信息和咨询服务B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解E.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论

题目

消费者协会履行的职能包括( )

A.向消费者提供消费信息和咨询服务

B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议

D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

E.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论


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参考答案和解析
正确答案:ABCDE
解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》:消费者协会的职能
更多“消费者协会履行的职能包括( )A.向消费者提供消费信息和咨询服务B.参与有关行政部门对商品和服务 ”相关问题
  • 第1题:

    下列属消费者协会应履行的职能有( )。 A.向消费者提供消费信息和咨询服务

    B.受理消费者投诉,并对投诉事项调查、调解

    C.不参与行政部门对商品和服务的监督、检查工作

    D.向消费者有偿推荐新产品


    正确答案:AB

  • 第2题:

    消费者协会的职能不包括( )。
    A.向消费者提供消费信息和咨询服务
    B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
    C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议
    D.依法作出行政处罚


    答案:D
    解析:
    D [解析]《消费者权益保护法》第32条第1款规定:“消费者协会履行下列职能:(一)向消费者提 供消费信息和咨询服务;(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(三)就有关消费者合法权益的 问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;(四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(五)投 诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;(六)就损害消费 者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;(七)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介 予以揭露、批评。”故应选D。

  • 第3题:

    有关消费者协会履行的职能,正确的是()

    A向消费者提供消费信息和咨询服务

    B参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

    C就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门要求

    D投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论


    A,B,D

  • 第4题:

    消费者协会的职能不包括()。

    A.向消费者提供消费信息和咨询服务
    B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
    C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议
    D.依法作出行政处罚

    答案:D
    解析:
    《消费者权益保护法》第32条第1款规定:“消费者协会履行下列职能:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务;(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;(四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;(六)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;(七)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。”故应选D。

  • 第5题:

    有关消费者协会履行的职能,正确的是()。

    A.向消费者提供消费信息和咨询服务
    B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
    C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门要求
    D.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论

    答案:A,B,D
    解析:
    就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议。