一家成功企业的奠基人经常说这样一句话，“1%的成功是建立在99%的失败的基础之上。”你对这句话的理解是（ ）。A．人生会有许多次失败，失败不会对成功产生影响B．失败乃成功之母，不要怕失败C．失败的事情总是无意义的，只有1%的成功才是我们所希望的D．抱着坚定的信念，就有成功的希望

第1题：

99、接听电话时第一句话通常说“Hello. Who are you？”

第2题：

1、任选一家你感兴趣的电商企业，完成以下任务： 用几句话简单介绍该企业（如：名字、主营业务、商业模式、成立时间等） 分析该企业成功或失败的原因。

第3题：

通过网络搜索，分别找出一家你认为成功的企业和失败的企业，并从战略角度总结其成败得失。

第4题：

写一个你所了解的软件工程失败/成功的案例，并分析失败/成功的原因。

第5题：

判断：成功的朗读是建立在充分理解作品的基础之上的。只有理解了作品，朗读者才能有鲜明的态度和真实的情感。