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《药品经营质量管理规范实施细则》规定药品零售企业在营业店堂内应做到A．陈列药品按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放B．陈列药品的货柜保持清洁和卫生C．对陈列的药品按月进行检查D．对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理E．明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿
题目
《药品经营质量管理规范实施细则》规定药品零售企业在营业店堂内应做到
A．陈列药品按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放
B．陈列药品的货柜保持清洁和卫生
C．对陈列的药品按月进行检查
D．对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理
E．明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿
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第1题：
《药品经营质量管理规范实施细则》规定药品零售企业存营业店堂内应做到
A．陈列药品按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放
B．陈列药品的货柜保持清洁和卫生
C．对陈列的药品按月进行检查
D．对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理
E．明示服务公约、公布峪督电话、设置顾客意见簿
正确答案：ABCDE
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第2题：
根据《药品经营质量管理规范实施细则》规定，药品零售企业在营业店堂内应做到
A.陈列药品应按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放
B.明示服务公约，公布监督电话、设置顾客意见簿
C.陈列药品的货柜应保持清洁和卫生
D.对顾客反映的问题，请坐堂医生解决
E.对陈列的药品随时进行检查，用完及时上货
正确答案：ABC
略 -
第3题：
《药品经营质量管理规范实施细则》规定药品零售企业在营业店堂内应做到
A.陈列药品应按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放
B.明示服务公约，公布监督电话、设置顾客意见簿
C.陈列药品的货柜应保持清洁和卫生
D.对顾客反映的问题，请坐堂医生解决
E.对陈列的药品随时进行检查，用完及时上货答案：A,B,C解析： -
第4题：
根据《药品经营质量管理规范实施细则》，药品零售企业的营业店堂应做到
A.陈列药品的类别标签应放置准确、字迹清晰
B.陈列药品应按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放
C.对陈列药品应按周进行检查
D.陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁和卫生，防止人为污染药品
E.对顾客反映的药品质量问题，详细记录、及时处理
正确答案：ABDE
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第5题：
GSP细则规定药品零售企业在营业店堂内应做到A.陈列药品按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放
B.明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿
C.陈列药品的货柜保持清洁和卫生
D.对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理答案：A,B,C,D解析：药品零售企业和零售连锁门店在营业店堂陈列药品时，应做到：①陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁和卫生，防止人为污染药品。②陈列药品应按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放，类别标签应放置准确、字迹清晰。③对陈列的药品应按月进行检查，发现质量问题要及时处理。药品零售企业和零售连锁门店应在营业店堂明示服务公约，公布监督电话和设置顾客意见簿。对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理。故选ABCD。