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下列不宜作为处理患者投诉的人员是()A.经理B.当事人的同事C.当事人的主管D.当事人E.店长

题目
下列不宜作为处理患者投诉的人员是()

A.经理

B.当事人的同事

C.当事人的主管

D.当事人

E.店长

相似考题

1.处理患者投诉，哪一类人员不宜接待患者()。A.店长B.经理C.科主任D.当事人E.当事人同事

2.下面哪一项不宜作为处理患者投诉的人员A、经理B、当事人的主管C、当事人的同事D、当事人E、店长

3.下列选项中属于目前妥善处理患者投诉原则的是()。A.尽快将即时投诉的患者带离現场B.接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所C.接待投诉的人员必须是当事人D.“尊重和微笑”是接待投诉患者重要的举止行为E.接待投诉工作须注意保存有形的证据

4.下面哪项不宜作为处理患者投诉的人员（ ）。A．经理B．当事人的主管C．当事人的同事D．当事人E．店长

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  • 第1题：

    目前，妥善处理患者投诉的原则有

    A、尽快将即时投诉的患者带离现场

    B、接待投诉的人员应该经受专门培训

    C、接待投诉工作须注意保存有形的证据

    D、“尊重和微笑”是接待投诉必有举止行为

    E、接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所


    参考答案：ACDE

  • 第2题：

    下面哪一项不宜作为处理患者投诉的人员

    A:经理
    B:当事人的主管
    C:当事人的同事
    D:当事人
    E:店长

    答案：D
    解析：

  • 第3题：

    目前，妥善处理患者投诉的原则有（）

    A尽快将即时投诉的患者带离现场

    B接待投诉的人员应该经受专门培训

    C接待投诉工作须注意保存有形的证据

    D"尊重和微笑"是接待投诉必有举止行为

    E接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所


    A,C,D,E
    略

  • 第4题：

    下面哪项不宜作为处理患者投诉的人员

    A:经理
    B:当事人的主管
    C:当事人的同事
    D:当事人
    E:店长

    答案：D
    解析：

  • 第5题：

    下面哪项不宜作为处理患者投诉的人员

    A.经理 B.当事人的主管
    C.当事人的同事 D.当事人 E.店长


    答案：D
    解析：

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