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由上级部门、顾客或者机构本身的审核小组独立地对机构的服务体系所涉及的各个环节和要素进行的质量审核属于下列质量审核类型的哪一项()。A.服务质量审核B.程序质量审核C.标准质量审核D.质量体系审核

题目
由上级部门、顾客或者机构本身的审核小组独立地对机构的服务体系所涉及的各个环节和要素进行的质量审核属于下列质量审核类型的哪一项()。

A.服务质量审核

B.程序质量审核

C.标准质量审核

D.质量体系审核

相似考题

1.下列各项关于审核的说法正确的是( )。A．审核是收集、分析和评审审核证据的过程B．审核是系统地、独立地、形成文件的过程C．不同体系间的共同审核称之结合审核D．不同机构一起进行审核称之联合审核E．邀请审核机构协助组织内审员对该组织进行审核属于外部审核

2.()是企业本身或外部对企业实施的质量体系诸要素是否有效地达到规定的质量目标和顾客要求所进行的有计划、独立、定期的检查和评价活动。A、质量审核B、产品质量审核C、质量体系审核D、管理审核

3.某顾客拟从某公司采购一批产品，委托第三方认证机构以顾客名义对该公司的质量管理体系进行审核，这种审核属于（ ）。 A.第一方审核 B.第二方审核 C.第二方审核 D.内部审核

4.企业本身或外部对企业实施的质量体系诸要素能否有效地达到规定的质量目标和顾客的要求所进行的有计划、独立、定期的检查和评价活动。这是()。A、产品质量审核B、质量体系审核C、过程审核D、管理评审

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  • 第1题：

    检验检测机构的内部审核通常每年1次，由质量主管负责策划内审并制定审核方案，审核应涉及关键要素，包括重要的检验检测活动。 （ ）


    答案：错
    解析：
    内部审核应涉及全部要素，覆盖所有的部门和工作场所。

  • 第2题：

    某饭店按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系，并向某认证机构申请 质量管理体系认证，希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证申请 后，指定了审核组长，组成了审核组，并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次 会议之后，审核员与陪同人员一起来到餐厅，发现顾客点菜时，服务员只是——记下 所点的菜名，并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是一项不合格， 不符合GB/T 19001—2008标准所规定的质量管理体系要求，因此开具了不合格报告。
    现场审核之前应进行的质量管理体系审核的主要活动包括().
    A.递交审核申请书 B.审核的启动
    C.组建审核组 D.文件评审的实施


    答案：B,C,D
    解析：
    。递交审核申请书是审核之前的活动。

  • 第3题：

    质量体系审核中，第一方审核是内部审核，第二方审核是由需方和代表进行审核，第三方审核是由认证机构或者独立机构进行审核。


    B

  • 第4题：

    某饭店按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系，并向某认证机构申请 质量管理体系认证，希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证申请 后，指定了审核组长，组成了审核组，并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次 会议之后，审核员与陪同人员一起来到餐厅，发现顾客点菜时，服务员只是——记下 所点的菜名，并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是一项不合格， 不符合GB/T 19001—2008标准所规定的质量管理体系要求，因此开具了不合格报告。
    审核员发现服务员没有向顾客复述所点的菜名，并开具了不合格报告，这包括了 ( )。
    A.审核发现 B.审核证据
    C.审核结论 D.审核方案


    答案：A,B
    解析：
    。

  • 第5题：

    某饭店按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系，并向某认证机构申请 质量管理体系认证，希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证申请 后，指定了审核组长，组成了审核组，并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次 会议之后，审核员与陪同人员一起来到餐厅，发现顾客点菜时，服务员只是——记下 所点的菜名，并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是一项不合格， 不符合GB/T 19001—2008标准所规定的质量管理体系要求，因此开具了不合格报告。
    该饭店所接受的审核属于（ ）。
    A.第一方审核 B.第二方审核
    C.第三方审核 D.内部审核


    答案：C
    解析：
    。

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