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案例中所要的旅客运输“三优”是指（ ）A. 优质服务 B. 优良秩序 C. 优先发车 D. 优美环境

题目

案例中所要的旅客运输“三优”是指（ ）

A. 优质服务 B. 优良秩序 C. 优先发车 D. 优美环境

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1.交通主管部门要求经营企业实现旅客运输“三优三化”，其中，“三优”是指（ ）。A．优质服务B．优良秩序C．优先发车D．优美环境E．优惠票价

2.道路客运（三优）指的是（）A.优先候车，优惠运输，优质送达 B.优秀员工，优质设备，优惠制度 C.优质服务，优美环境，优良秩序 D.优良文化，优秀理念，优秀管理

3.公路客运服务“三优”是指（）。A.优质服务 B.优美环境 C.优良秩序 D.优良管理 E.优秀的员工

4.公路客运服务“三优”的保证是（）。 A.优质服务 B.优美环境 C.优良秩序 D.优良管理

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  • 第1题：

    公路客运服务“三优”是指()。

    A:优质服务
    B:优美环境
    C:优良秩序
    D:优良管理
    E:优秀的员工

    答案：A,B,C
    解析：
    本题考查公路客运服务的“三优”。公路客运服务“三优”是指通过精神文明、基础设施建设、经营管理等工作，实现道路客运的优质服务、优美环境和优良秩序。

  • 第2题：

    根据《道路旅客运输“三优”“三化”规范》的要求，“三优”的核心( )。

    A.优美环境
    B.优质服务
    C.优良秩序
    D.优化管理

    答案：B
    解析：
    本题考查道路客运“三优”的内容。优质服务是道路客运“三优”的核心，是客运服务的根本要求．一切服务工作都应围绕此核心而展开。

  • 第3题：

    道路客运“三优”指的是( )。

    A.优先候车，优惠运输，优质送达
    B.优秀员工，优质设备，优惠制度
    C.优质服务，优美环境，优良秩序
    D.优良文化，优秀理念，优秀管理

    答案：C
    解析：
    本题考查客运站服务规范。道路客运“三优”是指通过精神文明、基础设施建设、经营管理等工作，实现道路客运的优质服务、优美环境和优良秩序。

  • 第4题：

    《公路运输服务“三优”、“三化”规范》中的“三优”是指（ ）。

    A.优质服务、优先服务、优雅服务
    B.优质车辆、优质环境、优质服务
    C.优质服务、优美环境、优良秩序
    D.优秀驾驶员、优秀乘务员、优秀站务服务员

    答案：C
    解析：
    公路“三优”指优质服务、优美环境、优良秩序

  • 第5题：

    道路客运“三优”的保证是( )。

    A.优质服务
    B.优美环境
    C.优良秩序
    D.优良管理

    答案：C
    解析：
    本题考查道路客运“三优”。道路客运“三优”的核心是优质服务，条件是优美环境，保证是优良秩序。

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