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在实际应用催收评分时，对于不同的客户情况，下面说法错误的是（　　）。A.行为模型以客户的历史行为信息为预测变量 B.对于“新开户即逾期”的客户，不能使用违约概率模型 C.对于有催收历史的客户，可以根据以往的催收历史应用催收响应模型 D.对于首次逾期的客户，需要根据其他的行为特征应用催收响应模型

题目
在实际应用催收评分时，对于不同的客户情况，下面说法错误的是（　　）。

A.行为模型以客户的历史行为信息为预测变量
B.对于“新开户即逾期”的客户，不能使用违约概率模型
C.对于有催收历史的客户，可以根据以往的催收历史应用催收响应模型
D.对于首次逾期的客户，需要根据其他的行为特征应用催收响应模型
相似考题

1.在优化期间如果客户的期望值远远超过实际的情况,可以根据实际情况减低客户的心理期望。A．错误B．正确

2.国际先进银行的催收管理一般基于催收评分模型．通过催收评分模型针对不同客户采取差异化的催收策略与流程，在较低的成本开支下保持良好的回收水平．实现高效便捷的催收管理。（ ）

3.在实际应用催收评分时，对于不同的客户隋况，下面说法错误的是（　　）。A.行为模型以客户的历史行为信息为预测变量 B.对于“新开户即逾期”的客户，不能使用违约概率模型 C.对于有催收历史的客户，可以根据以往的催收历史应用催收响应模型 D.对于首次逾期的客户，需要根据其他的行为特征应用催收响应模型

4.按照客户应收账款金额进行分类排序,采取不同的收款策略,对于重点客户,实施重点管理的方法,包括专人催收、委托代理机构催收,或诉诸法律途径等。()此题为判断题(对，错)。

更多“ 在实际应用催收评分时，对于不同的客户情况，下面说法错误的是（　　）。”相关问题

  • 第1题：

    公司信贷客户市场细分时，下列细分角度错误的是（　）。

    A.客户所属的产业
    B.客户规模
    C.客户信用等级
    D.客户获利情况

    答案：D
    解析：
    公司信贷客户市场细分一般可从客户所属的产业、区域、企业属性、规模和信用等级等几个角度来进行。

  • 第2题：

    下列关于人工催收的说法错误的是（）。

    A:人工催收与电子批量催收相比催收成功率较低
    B:人工催收适用于客户还款意愿较低的账户催收
    C:人工催收与电子批量催收相比成本较高
    D:人工催收包括催收员致电债务人主张债权

    答案：A
    解析：
    人工催收是催收员通过致电债务人或者上门访问债务人等形式主张债权，与电子批量催收相比，人工催收的成本较高、单位时间内催收户数有限，但是催收效率较高，适用于金额较大、逾期时间较长、客户还款意愿较低的账户催收。

  • 第3题：

    下列关于银行逾期贷款催收的表述，错误的是( )。


    A.人工催收适用于客户还款意愿较低的账户催收

    B.人工催收与电子批量催收相比，成本较高

    C.人工催收与电子批量催收相比，催收成功率较低

    D.人工催收包括催收员致电债务人主张债权

    答案：C
    解析：
    人工催收是催收员通过致电债务人或者上门访问债务人等形式主张债权，与电子批量催收相比，人工催收的成本较高、单位时间内催收户数有限，但是催收效率较高，适用于金额较大、逾期时间较长、客户还款意愿较低的账户催收。

  • 第4题：

    营业机构可采用（）等方式进行催收，并及时将催收情况录入CASS系统。

    • A、电话催收
    • B、短信催收
    • C、上门催收
    • D、客户上门

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    下面关于NFC和RFIC的区别，说法错误的是（）

    • A、信息传输方向不同
    • B、信息传输方式不同
    • C、传输范围不同
    • D、应用方向不同

    正确答案:B

  • 第6题：

    对于绩效评估环节，下列描述正确的是（）。

    • A、在评估时，可以根据实际情况的不同，酌情打分
    • B、员工自评-主管评估-评估结果递交人力资源部
    • C、无论主管评估或者员工自评，都需要在绩效计划书中将被扣分的原因描述出来

    正确答案:C

  • 第7题：

    在实际应用催收评分时，对于不同的客户情况，下面说法错误的是（）。

    • A、行为模型以客户的历史行为信息为预测变量
    • B、对于“新开户即逾期”的客户，不能使用违约概率模型
    • C、对于有催收历史的客户，可以根据以往的催收历史应用催收响应模型
    • D、对于首次逾期的客户，需要根据其他的行为特征应用催收响应模型

    正确答案:B

  • 第8题：

    关于违约贷款催收说法错误的有（）

    • A、逾期贷款催收工作应由贷款经办行催收人员负责
    • B、贷款逾期30天以上未归还欠款的，贷款经办行催收人员应进行上门催收
    • C、对于贷款逾期70天未归还欠款的，可通过本行（法律事务部门）委托的律师事务所发出《律师函》
    • D、催收方式可以包括寄送银行催收函或《律师函》、上门催收、落实担保、保险责任等

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    在实际应用催收评分时，对于不同的客户情况，下面说法错误的是（  ）。
    A

    行为模型以客户的历史行为信息为预测变量

    B

    对于“新开户即逾期”的客户，不能使用违约概率模型

    C

    对于有催收历史的客户，可以根据以往的催收历史应用催收响应模型

    D

    对于首次逾期的客户，需要根据其他的行为特征应用催收响应模型


    正确答案： C
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    下面关于NFC和RFIC的区别，说法错误的是（）
    A

    信息传输方向不同

    B

    信息传输方式不同

    C

    传输范围不同

    D

    应用方向不同


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于厅堂风评简易KYC说法错误的是（）
    A

    提问前多赞美客户，从能力、品味、衣着、气色等赞美客户

    B

    问家人时也要多赞美客户的眼光、能力

    C

    开门见山问客户的年收入

    D

    了解投资经验需要多问一些投资情况


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    国际先进银行的催收管理一般基于催收评分模型，通过催收评分模型针对不同客户采取差异化的催收策略与流程，在较低的成本开支下保持良好的回收水平，实现高效便捷的催收管理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对于个人商业助学贷款未按期还款的情况，贷款人可以采用的催收方式有（　）。

    A.电话催收
    B.信函催收
    C.上门催收
    D.律师函
    E.司法催收

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    个人商业助学贷款的借款人未按期还款的，贷款人应采用电话催收、信函催收、上门催收、律师函、司法催收等方式督促借款人按期偿还贷款本息，以最大限度降低贷款损失，有担保人的要向担保人通知催收。

  • 第14题：

    （　　）预测客户对催收方式是否响应的概率，由于客户对不同催收方式的反应情况不同，可以根据该模型选择最有效的方式。

    A.X模型
    B.催收响应模型
    C.违约概率模型
    D.损失程度模型

    答案：B
    解析：
    催收响应模型预测客户对催收方式是否响应的概率，由于客户对不同催收方式的反应情况不同，可以根据该模型选择最有效的方式。

  • 第15题：

    对于个人商业助学贷款未按期还款的情况，贷款人可以采用的催收方式有()。

    A:电话催收
    B:信函催收
    C:上门催收
    D:律师函
    E:司法催收

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    借款人未按期还款的，贷款人应采用电话催收、信函催收、上门催收、律师函、司法催收等方式督促借款人按期偿还贷款本息，以最大限度降低贷款损失，有担保人的要向担保人通知催收。

  • 第16题：

    根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，二级催收应重点关注电费风险高的客户生产经营情况，根据客户经营情况调整催费策略。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    下面哪一项对最新活动的描述不正确？（）

    • A、可以分地市展示不同活动；
    • B、可以分品牌展示不同活动；
    • C、可以分时间展示不同活动；
    • D、可以分客户级别展示不同活动；

    正确答案:D

  • 第18题：

    在接待客户的投诉进程中下列说法错误的是（）。

    • A、坚持客户至上原则；
    • B、坚持客观公正原则；
    • C、根据不同客户要用不同的方法；
    • D、对无理取闹的客户应置之不理。

    正确答案:D

  • 第19题：

    根据逾期期限不同，采用不同的催收方式，对于逾期7天（含7天）内的贷款，由管户客户经理独立进行催收；超过7天的贷款，由业务主管岗（或一级支行小企业主管岗）协助管户客户经理及相关支行人员一起催收。（）


    正确答案:错误

  • 第20题：

    软回收是当授信客户出现贷款本金或利息逾期、发生银行垫款等违约情况第一天起，在逾期60天内采取电话催收或书面催收方式，敦促客户迅速履约。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    判断题
    根据逾期期限不同，采用不同的催收方式，对于逾期7天（含7天）内的贷款，由管户客户经理独立进行催收；超过7天的贷款，由业务主管岗（或一级支行小企业主管岗）协助管户客户经理及相关支行人员一起催收。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    营业机构可采用（）等方式进行催收，并及时将催收情况录入CASS系统。
    A

    电话催收

    B

    短信催收

    C

    上门催收

    D

    客户上门


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    对于个人商业助学贷款未按期还款的情况，贷款人可以采用的催收方式有（  ）。
    A

    电话催收

    B

    信函催收

    C

    上门催收

    D

    律师函

    E

    司法催收


    正确答案： C,B
    解析：

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