第1题:
商业银行应禁止理财业务人员将理财产品(计划)当作( ),进行大众化推销。
A.贷款产品
B.保险产品
C.一般储蓄产品
D.实物产品
第2题:
第3题:
对于上门开户业务,退还资料仍需上门服务的,各分支行仍应派原先的一名业务人员和两名运营部员工。
第4题:
展览推销,上门推销,中介推销和各类广告宣传不属于商业渠道。
第5题:
下列属于广告范畴的促销形式是()。
第6题:
由推销人员携带样品、说明书、订货单等资料走访顾客,实现产品销售的方式,是指()
第7题:
客户维护的方法当中上门维护工作内容包括()。
第8题:
银行派客户经理上门推销银行存款产品,这种分销渠道称为()。
第9题:
对
错
第10题:
理财业务人员将理财产品当做是一般出席产品,进行大众化推销。
理财业务人员误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品。
有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息。
向消费者详细说明产品的投资类型、蕴涵的风险等信息
第11题:
试探性推销
引导性推销
针对性推销
示范性推销
第12题:
上门收单服务
客户意见调查
推销银行最新金融产品
客户投诉处理
第13题:
第14题:
第15题:
下列选项中,属于银行理财销售人员正确销售行为的是()。
第16题:
邮政企业人员推销的方式主要包括上门推销、窗口推销和产品直销
第17题:
推销员在推销产品过程中可以直接上门推销,不需要事先预约。
第18题:
酒店人员推销方式主要包括()。
第19题:
网上银行营销是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所,也是银行形象的载体,迄今为止,网上银行营销是银行最重要的营销渠道。
第20题:
客户异常情况服务主要包括客户突发加急业务服务、争议业务处理以及()等三大方面的内容。
第21题:
间接分销渠道
组合分销渠道
零阶渠道
筹资渠道
第22题:
对
错
第23题:
自营营销渠道
代理营销渠道
合作营销渠道
主动营销渠道