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关于对客户生产经营管理状况的分析，下列说法错误的是（　　）。A.可从生产流程入手，通过供、产、销三个方面分析客户的经营状况 B.可从客户经营业绩指标分析 C.供应阶段应重点分析货品质量和价格、进货渠道、付款条件 D.生产阶段的核心是生产，应重点对生产条件、效率进行分析

题目
关于对客户生产经营管理状况的分析，下列说法错误的是（　　）。

A.可从生产流程入手，通过供、产、销三个方面分析客户的经营状况
B.可从客户经营业绩指标分析
C.供应阶段应重点分析货品质量和价格、进货渠道、付款条件
D.生产阶段的核心是生产，应重点对生产条件、效率进行分析
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1.下列关于用户“标签”的说法错误的是?A构建客户画像的核心工作B通过对客户信息分析而来的C高度精炼的特征标志D 随便给客户起外号

2.关于单一法人客户财务状况分析，下列选项分析正确的是( )。A．财务报表分析主要是对资产负债表和损益表进行分析B．识别和评价财务报表风险可以识别和评价公司的销售情况、成本控制情况以及盈利情况C．识别和评价经营管理状况，具体体现在有无随意变更会计处理办法，报表编制基础是否一致等D．识别和评价资产管理状况，主要包括资产质量分析、资产流动性以及盈利能力

3.单一法人客户财务状况分析中，识别和评价负债管理状况，主要分析资产负债结构，如长期融资是否支持长期资产。( )A．正确B．错误

4.下列关于客户财务分析的说法，错误的是( )。A．以客户财务报表为主要依据B．分析客户财务状况；盈利能力、资金使用效率和偿债能力C．运用一定的分析方法对客户的财务过程进行研究和评价D．不必对客户发展变化趋势进行预测

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  • 第1题：

    下列关于事故案例分析的说法中，错误的是（ ）。


    正确答案：A

  • 第2题：

    以下关于客户经营管理状况分析的说法，正确的是（ ）。

    A.信贷人员可以从产供销的生产流程和客户经营业绩指标两个方面对客户的经营管理状况进行分析
    B.供应阶段的核心是付款条件的确定
    C.生产阶段的核心是技术
    D.销售阶段的核心是市场
    E.一个企业的产品(包括服务)特征主要体现在其竞争力上

    答案：A,C,D,E
    解析：
    供应阶段的核心是进货。

  • 第3题：

    下列有关客户经营管理状况分析的表述，错误的是（　　）。[2013年11月真题]

    A.销售阶段的核心是市场
    B.生产阶段的核心是技术
    C.供应阶段的核心是进货
    D.市场阶段的核心是管理

    答案：D
    解析：
    信贷人员可以从客户的生产流程入手，通过供、产、销三个方面分析客户的经营状况，也可以通过客户经营业绩指标进行分析。其中，供应阶段的核心是进货；生产阶段的核心是技术；销售阶段的核心是市场。

  • 第4题：

    关于对客户经营管理状况的分析，下列说法错误的是()

    A:可从生产流程入手，通过供、产、销三个方面分析客户的经营状况
    B:可从客户经营业绩指标进行分析
    C:供应阶段应重点分析货品质量和价格、进货渠道、付款条件
    D:生产阶段的核心是生产，应重点对生产条件、效率状况进行分析

    答案：D
    解析：
    在对客户经营管理情况进行分析时，由于生产阶段的核心是技术，包括生产什么、怎样生产、以什么条件生产等，因此本阶段信贷人员应当主要对技术水平、设备状况、环保情况进行重点调查。

  • 第5题：

    家庭债务管理状况的分析是专业理财师对客户进行家庭债务管理，是提供相关专业建议的基础和前提（）


    答案：对
    解析：
    家庭债务管理状况的分析是专业理财师对客户进行家庭债务管理，是提供相关专业建议的基础和前提

  • 第6题：

    关于邮政数据库的说法，错误的是（）。

    • A、客户的数据需要保密
    • B、客户的数据不需要保密
    • C、数据需要分析
    • D、数据需要更新

    正确答案:B

  • 第7题：

    销售经理关于客户管理方面的工作内容包括哪些方面（）

    • A、检查销售人员客户开发、管理状况
    • B、升级的客户抱怨与投诉处理
    • C、客户满意度管理
    • D、战败失控客户汇总分析

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    关于对客户生产经营管理状况的分析，下列说法错误的是（）。

    • A、可从生产流程人手，通过供、产、销三个方面分析客户的经营状况
    • B、可从客户经营业绩指标分析
    • C、供应阶段应重点分析货品质量和价格、进货渠道、付款条件
    • D、生产阶段的核心是生产，应重点对生产条件、效率进行分析

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    下列关于客户经理进行客户价值分析说法不正确的是（）。
    A

    客户经理在日常工作中必须定期对客户价值进行分析

    B

    客户价值分析要在充分收集客户信息资料的基础上才能进行

    C

    客户价值分析只需结合银行收益这一层面进行分析

    D

    对客户价值的分析要形成书面资料存档，方便印证客户价值分析的准确性，总结提高客户价值分析的水平


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列关于写字楼客户消费特征与心理分析的说法，错误的是（ ）。
    A

    客户更关注写字楼的功能性

    B

    对周边交通的便捷程度有较高要求

    C

    购买决策更加理性

    D

    关注后续使用成本的核算


    正确答案： A
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    （  ），主要是对资产负债表和损益表进行分析，有助于商业银行深入了解客户的经营状况以及经营过程中存在的问题。财务报表分析应特别关注识别和评价财务报表风险、经营管理状况、资产管理状况、负债管理状况。
    A

    现金流量分析

    B

    财务比率分析

    C

    财务报表分析

    D

    非财务状况分析


    正确答案： D
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    家庭债务管理状况分析能帮助理财师比较清晰地了解客户在统计年度的债务管理情况。下列关于家庭债务管理状况的分析，说法正确的有（  ）。
    A

    消费负债比率占比较高，说明家庭的生活品质已经到了一定的水平

    B

    偿债能力分析包括平均负债利率分析和债务负担率分析

    C

    杠杆投资的风险较大，对家庭债务管理的要求相对较高

    D

    平均负债利率的合理区间为基准贷款利率的30%以下

    E

    家庭债务管理状况的分析是相关专业建议的基础和前提


    正确答案： C,E
    解析：

  • 第13题：

    下列关于家庭债务管理状况分析的说法中，正确的有（ ）。
    ①通过负债比率（总负债／总资产），可以观察到客户的总体负债是否太高
    ②偿债能力分析反映了客户家庭的理财积极程度
    ③需要结合客户家庭的收入支出表和资产负债表中的信息，对其偿债能力进行交叉分析
    ④通过资产负债表中的各类负债占比情况，基本上可以比较直观地了解客户家庭的资产负债结构

    A.①②
    B.①②④
    C.②③④
    D.①③④

    答案：D
    解析：
    融资比率分析指标（投资性负债／投资性资产）反映了客户家庭的理财积极程度。

  • 第14题：

    下列有关客户经营管理状况分析的表述，错误的是(　　)。

    A.销售阶段的核心是市场
    B.生产阶段的核心是技术
    C.供应阶段的核心是进货
    D.市场阶段的核心是管理

    答案：D
    解析：
    信贷人员可以从客户的生产流程人手，通过供、产、销三个方面分析客户的经营状况，也可以通过客户经营业绩指标进行分析。其中，供应阶段的核心是进货；生产阶段的核心是技术；销售阶段的核心是市场。

  • 第15题：

    在客户经营管理状况的分析中，销售阶段的核心是()

    A:市场
    B:技术
    C:进货
    D:设备

    答案：A
    解析：
    供应阶段的核心是进货，生产阶段的核心是技术，销售阶段的核心是市场。

  • 第16题：

    下列有关客户经营管理状况分析的表述，错误的是()。

    A:销售阶段的核心是市场
    B:市场阶段的核心是管理
    C:生产阶段的核心是技术
    D:供应阶段的核心是进货

    答案：B
    解析：
    信贷人员可以从客户的生产流程人手，通过供、产、销三个方面分析客户的经营状况，销售阶段的核心是市场；生产阶段的核心是技术；供应阶段的核心是进货。

  • 第17题：

    销售经理关于客户管理方面的工作内容不包括哪些方面（）

    • A、检查销售人员客户开发、管理状况
    • B、升级的客户抱怨与投诉处理
    • C、销售人员管理
    • D、战败失控客户汇总分析

    正确答案:C

  • 第18题：

    下列关于商业银行对集团客户授信应遵循原则的说法，错误的是（）。

    • A、统一
    • B、适度
    • C、预警
    • D、集中

    正确答案:D

  • 第19题：

    关于家庭债务管理状况的分析，下列说法正确的有（）

    • A、消费负债比率占比较高，说明家庭的生活品质已经到了一定的水平
    • B、偿债能力分析包括平均负债利率分析和债务负担率分析
    • C、杠杆投资的风险较大，对家庭债务管理的要求相对较高
    • D、平均负债利率的合理区间为基准贷款利率的30％以下
    • E、家庭债务管理状况的分析是相关专业建议的基础和前提

    正确答案:B,C,E

  • 第20题：

    单选题
    在客户经营管理状况的分析中，销售阶段的核心是（  ）。
    A

    市场

    B

    技术

    C

    进货

    D

    设备


    正确答案： B
    解析：

  • 第21题：

    多选题
    家庭债务管理状况的分析是专业理财师对客户进行家庭债务管理，并提供相关专业建议的基础和前提。家庭债务管理状况的分析包括（  ）。
    A

    资产负债率分析

    B

    负债结构分析

    C

    融资比率分析

    D

    资产结构分析

    E

    偿债能力分析


    正确答案： A,C
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    关于基金客户个性化服务内容，说法错误的是（）。
    A

    提供市场行情分析资讯，揭示风险

    B

    接受客户委托，代理客户进行投资决策

    C

    做好客户动态分析

    D

    加强客户沟通，了解客户深度需求


    正确答案： C
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    在对商业银行客户进行信用风险识别时，属于对单一法人客户的非财务因素分析的是（  ）。
    A

    客户的信用状况

    B

    客户企业的效率比率分析

    C

    客户的资产管理状况

    D

    客户企业的总体经营风险分析，如企业在行业中的地位、企业整体特征等


    正确答案： C
    解析：

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