第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
在与14岁的男孩首次面谈前,社会工作者应着手准备的工作包括()。
第7题:
历史沿革
股东背景与控股股东情况
资本构成
所在行业情况
经营现状
第8题:
业务人员可通过银行信贷咨询系统等渠道对客户情况进行初步查询
业务人员在撰写会谈纪要时,不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见
客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈
初次面谈前,调查人员应当做好充分准备,拟定详细的面谈工作提纲
第9题:
服务对象资料准备
界定服务对象的问题
澄清角色期望和义务
达成初步协议
拟定初次面谈的提纲
第10题:
客户总体情况
客户信贷需求
客户家庭背景
签订借款合同
拟向客户推介的信贷产品
第11题:
接案准备
接案面谈
面谈安排
问题界定
第12题:
对
错
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
第18题:
在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。提纲的内容一般包括()。
第19题:
预估男孩的需求
界定男孩的问题
走访家庭
草拟面谈提纲
研读男孩资料
第20题:
客户总体情况
客户信贷需求
可承受偿还期限
可承受偿还利率
拟向客户推介的信贷产品
第21题:
接案准备
接案面谈
面谈安排
问题界定
第22题:
预估男孩的需求
界定男孩的问题
走访家庭
草拟面谈提纲
研读服务对象资料
第23题:
客户私人信息
客户总体情况
客户信贷需求
拟向客户推介的信贷产品
客户详细信息