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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务应当承担民事责任的情况有A、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的B、服务的费用和内容违反规定的C、对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的D、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的物质的E、销售的商品数量补足的

题目

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务应当承担民事责任的情况有

A、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的

B、服务的费用和内容违反规定的

C、对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的

D、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的物质的

E、销售的商品数量补足的


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  • 第1题:

    根据消费者权益保护法规定,经营者在提供商品或者服务时,有下列哪些情形之一的,应当承担民事责任?

    A.商品或者服务存在缺陷的

    B.不具备商品应当具备的使用性能但销售时已作说明的

    C.销售的商品数量不足的

    D.不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的


    参考答案:ACD?

  • 第2题:

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务

    A.应当向消费者出具购货凭证或者服务单据

    B.应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限

    C.应当无条件承担包修、包换、包退或者其他责任

    D.对怀疑有偷窃行为的消费者,可以带到专门场所搜查身体和随身物品

    E.应当明码标价


    正确答案:ABE

  • 第3题:

    根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者提供的商品不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准时,应当承担的责任是( )。

    A.行政责任

    B.民事责任

    C.刑事责任

    D.合同责任


    参考答案:B

  • 第4题:

    《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担()等民事责任。

    A.赔偿损失

    B.修理、重作、更换

    C.补足商品数量

    D.退货、退还货款和服务费用


    参考答案:ABCD

  • 第5题:

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者在提供商品时,应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或服务应当具有

    A、性价比

    B、性能

    C、用途

    D、有效期限

    E、质量


    参考答案:BCDE