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美国质量管理专家克劳斯比认为质量是指符合性,就是指产品在使用过程中满足顾客要求的程度。()此题为判断题(对，错)。

题目
美国质量管理专家克劳斯比认为质量是指符合性,就是指产品在使用过程中满足顾客要求的程度。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.在输血质量管理方面，产品质量的含义指( )。A、产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度B、产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度C、质量就是指“产品或服务的好坏，即优劣的程度”D、产品质量除了含有实物产品之外，还含有无形产品质量，即服务产品质量E、产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”

2.“产品符合规定要求的程度”是()的观点。A.美国质量管理专家克劳斯比B.美国著名的质量管理专家朱兰C.美国的质量管理大师德鲁克D.全面质量控制的创始人菲根堡姆

3.在设备工程质量管理中，满足( )是质量管理的首要任务。A．产品质量要求B．产品价值C．顾客要求D．顾客的期望值

4.顾客满意是指()。A.顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B.顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C.顾客对其要求已被满足的程度的感受D.顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受

更多“美国质量管理专家克劳斯比认为质量是指符合性,就是指产品在使用过程中满足顾客要求的程度。() ”相关问题

  • 第1题：

    产品质量的优劣是指产品在使用过程中满足用户使用要求的程度。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第2题：

    国际标准化组织在ISO9000:2000《质量管理体系 基础和术语》这一国际标准中，将质量定义为：（）。

    A．对于规格或要求的符合。

    B．一组固有特性满足要求的程度。

    C．产品使用过程、服务提供过程中成功地满足顾客要求的程度。

    D．产品不能给顾客造成伤害和事故。


    1987

  • 第3题：

    4、提出质量就是适用性观点的是美国质量管理专家（）

    A．田口玄一

    B．石川馨

    C．克劳斯比

    D．朱兰


    正确

  • 第4题：

    在设备工程质量管理中，满足( )是质量管理的首要任务。

    A.产品质量要求
    B.产品价值
    C.顾客要求
    D.顾客的期望值

    答案：C
    解析：

  • 第5题：

    1、美国著名质量管理专家朱兰博士认为，产品质量就是产品的（）

    A．适用性

    B．固有特性

    C．符合标准的程度

    D．性能


    A

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